你天天那么忙，才是你做不成大事的原因
2017/3/23 博览学堂
为什么我们总是陷入无效的加班与忙碌？
管理者对“员工工作控制感”的破坏常常是在“业务指导”的名义下进行的。
与其一个小时做两个小时的事，不如“创造时间”。
文/人神共奋
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瓦特!听到了这个解决方案，管理层都愤怒了!急诊可不是常常有的，本来就要打架才能抢到的手术室，居然还要白白浪费？医生岂不是更忙了？这哪来的南郭先生？
不过当医生们听到这个”药方”时，却露出了“正合我意”的神秘微笑，这又是为什么呢？
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但如果你仔细去分析管理者日程表的完成情况，你会发现，其中大部分常规工作都是按计划进行的，只是每天都有突发情况，让你不得不打乱日程，导致日程表上的会议、汇报一个个被顺延。
管理者日程表的拖延，对员工而言，只意味着三个字：“等加班”。
这跟医院的情况一样：手术室的手术计划被急诊打乱，导致医生把大量的加班时间花在等待手术，而不是手术本身。
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这个解决方案的实质是不让突发事件影响医生的正常工作，让医生从“手术时间不确定的焦虑”中解脱出来，他们“对工作的控制感”得到了尊重。
“对工作的控制感”无关薪水，无关权力，它首先是一种安全感——明确知道还有哪些工作；其次是一种归属感——我的工作我做主；最后还是一种成就感——是我亲手完成了这项工作。
然而，尊重下属“对工作的控制感”，是大部分管理者相当忽视的问题。
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业，到哪儿都得加班。
我说中了开头，却没有说中结尾，他后来的工作仍然常常加班，但他却很少抱怨。原因很简单，这家公司强调一对一的工作沟通方式，而不是频繁开会。所以大部分人都能自主的安排时间，虽然工作量仍然很大，但因为可以自主选择加班的时间，所以抵触情绪并不强。
管理者对“员工工作控制感”的破坏常常是在“业务指导”的名义下进行的，包括但不限于：
让员工频繁的汇报工作，等待上级的决策；为了效率，直接告诉员工该怎么做；否定员工的工作结果，而且没有把理由说清楚；工作目标朝令夕改……
这些行为的结果就是让员工的工作丧失安全感、归属感、成就感。
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但听听管理者的理由，似乎也很正当：
“说我控制了大家的工作？我还想控制自己的生活呢!说我朝令夕改？可计划赶不上变化，我也是受害者啊。”
管理者对于员工工作的过度指导，通常源于对工作进展的焦虑，他们时时感到，自己再不管，工作就要失控了。所以他们的日程表上挤满了各种会议、出差、电话、汇报……
当然，还会出现各种意外情况，让这份日程表显得更加拥挤混乱。
这是病，得治!
如果把那个管理顾问的建议照搬过来，这个药方就是：在管理者的时间表上，每天必须有一段时间为空白，除了处理突发事件之外，你想怎么用就怎么用，但不能事先安排任何工作。
这个建议到底好不好呢？
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一个名为约翰·科特的管理学家，持续跟踪拍摄一群企业高管的工作，分析他们如何安排自己的时间。
他得出了一个令人惊讶的结论：最成功的管理者反而是日程表看起来最没有效率的人——有着大量的空闲时间。这些没有日程安排的时间，常常用于与下属、客户、合作伙伴、同行进行看似随机而简短的闲聊。
为什么相比之下，把日程表塞得满满的，反而不是高效的方法呢？
我在《贫穷，对你的思维方式造成了多大的影响？》中说，穷人之所以越是缺钱越是容易陷入贫穷的状态，因为他们只专注于自己的钱，把一分钱当两分钱花，而不是去创造财富。
实际上，“忙人”之所以越缺时间越容易陷入低效的忙碌，也是因为“忙人”过于在意自己的时间，希望用一个小时做两个小时的事，而不是去“创造时间”。
什么是“创造时间”？为什么首富的小目标是赚一个亿，而你只是加薪5%，因为有上千人一起帮他赚钱，而你忙死了也只有24个小时。
只想着用满自己那24个小时，那是用“打工卖时间的心态”来做管理。管理就是用别人的时间，为自己赚钱，这就是“创造时间”。
让员工为你“创造时间”的方法之一，就是激发员工对“工作的控制感”。在此过程中，你需要克制过度指导下属的冲动，尊重员工的看法，学会接受不完美的结果，让工作成为员工的工作，而不仅仅是你的。
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在初进职场时，我们通过自律、高效地利用时间，赢得了第一阶段的成功。
但当我们进入管理者的新角色时，这种高效反而是一个陷阱，让整个团队陷入无效的加班与忙碌。
不如尝试让日程表多一些空闲时间，去做那些重要但不紧急的事情，培养更长远更全局的思维状态，这才是一个真正成功的管理者应该去思考的问题
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