网友怒了！支付宝连夜道歉：愚蠢至极！(补救方法↓)
2018/1/4 央视财经

    

    

    最近这两天，支付宝一年一度的用户“年度个人账单”又刷爆了朋友圈。不过有关账单中“服务协议”默认选项允许支付宝收集用户信息，包括在第三方保存的信息，将支付宝年度账单推向一个争议的高潮。对此，支付宝方面3日晚间紧急回应，“这件事，肯定是错了。愚蠢至极...”

     支付宝连夜取消2017账单默认同意选项并认错

     支付宝个人年度账单首页有一行特别小的字：“我同意《芝麻服务协议》”，且已帮你选择好了“同意”。如果你没注意到，就会直接同意这个协议，允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。

    

     该消息源于岳成律师事务所合伙人岳屾山发布的一则微博。他发现支付宝个人年度账单首页有一行特别小的字：“我同意《芝麻服务协议》”，且已帮你选择好了“同意”。

    

     △岳屾山微博截图

     而根据《消费者权益保护法》，消费者有选择权，而不是商家替消费者选择。

     蚂蚁金服昨天晚上连夜发出声明称，这件事，肯定是错了。事件给大家带来的恐慌和误解，向大家表示深深的歉意。声明表示，本来是希望充分尊重用户的知情权，让用户知道，只有在自己同意的情况下，支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容，初衷没错但用错了方式。

    

     △来源：芝麻信用微博

     目前，支付宝个人年度账单相关页面已经进行了修改，取消“我同意《芝麻服务协议》”的默认勾选。

     显然，这个“坑”很多人并不知道，你也许会好奇地又打开支付宝账单看一遍协议，对不起，你再次刷的时候，是看不见这个协议的。

     来看一下，如果选择了同意或默认“被同意”《芝麻服务协议》，该协议都有哪几个要点？(就像协议里写的：您需要特别关注和充分理解黑体字的内容)

     你使用服务就等于接受协议

    

     根据协议，他们可直接向第三方提供您的相关信息。

    

     根据协议，可以将您的全部信息进行分析并推送给合作机构，还有，有权不支持您撤销第三方的信息查询授权

    

     哪怕是服务终止后，他们仍可继续保留你的信息和数据

    

     当然，他们是免责的。当提供给第三方信息产生不良后果时，也是一样不用担责

    

     不用找你反复确认，产生的风险，也由你自己担着

    

     补救方法来了!

     目前，支付宝账单首页“同意”的选项已改为非默认。

    

     在支付宝-我的-芝麻信用-信用管理-授权管理里，如果你的芝麻信用已经授权淘宝，支付宝，飞猪，花呗等商户，每一个商户点开之后，均可以看到解除授权的按钮。

    

     别嫌阅读协议麻烦

     自己的数据自己要看好

     当我们惊讶于支付宝和芝麻信用的“大数据”比自己更了解自己的时候，应当意识到，这些大数据就是我们生活轨迹的点滴累计。企业在收集、处理、展示用户的数据时，与用户存在一种“合同”关系，所以需要一个协议，明确双方的权利义务，并就某些事项提前征得用户授权。

     这样的“合同”已经渗透在我们生活的各处，比《芝麻服务协议》更典型的是安装手机应用时常常会弹出的“XX应用隐私条款”。一直以来，听到过很多网友的吐槽，比如太长、看不懂、不同意就不给用，等等。

     在此提醒，以下是比较重要，可重点关注的内容：

     1)企业会获取哪些数据？是否有拒绝选项？拒绝后能否使用企业服务？

     2)企业是否会与第三方共享用户数据？第三方包括哪些？

     3)企业是否会将用户数据用于广告推送？

     4)企业怎样保存数据？是否有针对数据泄露的应急措施？

     5)企业是否为用户提供注销渠道？用户注销后，过往数据是否完全清除？

     希望今后大家使用网络产品和服务先提出疑问：

     这个协议是干什么用的？

     有没有坑？

     不同意会怎么样？

     以后使用手机应用一定要多长点心!

     尤其是协议什么的，

     看清了再点!

     支付宝年度账单上线 网友表示“扎心”了

     虽说存在种种问题，但是昨天支付宝的年度个人账单上线之后，还是迅速在社交网络上刷屏。

     北京消费者表示，很吃惊 不看不知道能支付那么多；挣的不多，花的挺多，2018就多赚钱吧。

     也有市民说，线下移动支付增多，已经很久没掏出过钱包。

    

     支付账单金额一年比一年高，最伤心的其实是钱包，因为不带钱包的网友们也很少买钱包了，2号公布的支付宝全民账单就显示，过去3年，电商平台上整个箱包类的搜索量和增长率均稳步上升，但“钱包”的搜索量在2017年首次呈下降趋势。不带钱包出门已成为中国人的新习惯。这种变化背后是移动支付的大爆发，支付宝全民账单显示，用户移动支付比例已经达到八成以上，而去年，贵州、山西成了手机支付最普及的地区。

     蚂蚁金服高级研究员白雪介绍，中西部偏远地区这些地区的人均消费比上年增长23%，其中移动支付的比例为90%超过全国82%的平均水平，中西部使用手机支付的方式已经非常普遍 。

     “

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     来源：央视财经(ID：cctvyscj)、新华社

     本文编辑：吕亭洁

    

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