沈东军：玩转多重角色的独特存在
2017/4/8 中国基金报
他应该是中国企业家里最会演戏的，在《翡翠恋人》、《最佳前男友》、《克拉恋人》、《太太万岁》等多部电视剧中饰演角色；他也很可能是演员里经营企业最成功的，被比利时王室授予比利时国家最高荣誉——“利奥波德军官级国王勋章”，并誉为比利时优质切工钻石中国推广第一人；他曾任南京大学等多所知名高校研究生导师，著有畅销管理书籍《组织智慧》；他频频出现于各大卫视节目，总能成为新媒体社交平台的热点话题……
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▲精选视频：机会宝专访通灵珠宝沈东军
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机会宝：您是通灵珠宝的董事长兼CEO、法国乐朗酒庄的庄主、钻石影业的董事长，标准的跨界专家，您是如何看待集多种角色于一身的？
沈东军：人生长度很难改变，但宽度可以改变。如果能够经营各种产业，对于丰富人生阅历和社会体验，是一件非常好的事情。在某种程度来说，我所从事的这些产业，也是帮助通灵珠宝，比如说我在国内是最早在法国收购酒庄的中国人，通过收购酒庄可以了解法国人如何做奢侈品，并理解他们的工匠精神，这对于做好通灵珠宝有莫大的帮助。
同时，我自己拥有一个影视公司，叫钻石影业。因为影视产业的表现形式、讲故事的方法、所接触的人都是非常前沿的时尚潮流。通灵珠宝本身从事的就是时尚产业，我作为通灵珠宝的CEO，又是董事长，当然也是这个公司的代言人。国际上的奢侈品基本上都有一个灵魂人物，比如说卡地亚、tiffany、百达翡丽、肖邦……都是有一个活生生的人，因为人是最有感情的，人的传奇带到珠宝里才是最大价值。
我本身做演员、做电视节目嘉宾、也做职场导师，从事不同的行业会丰富我人生的阅历，进而变成故事，通过适当的方法构成巨大的传播能量，影响更多的人。在今天的社会，我们称之为注意力经济。通灵珠宝做了20多年了，公司的每个环节已非常清楚，守在公司里并不能多做什么，一些职业经理人的专业才能比我更高更强，我现在所能做的就是在外面扩大影响，找更多的资源来为这个品牌服务，这才是对公司创造最大的价值。
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机会宝：你演了很多电视剧、很多角色，想问一下你自己印象最深的角色是哪一个？另外你觉得做上市公司的老板和做演员，你会更喜欢哪一个？
沈东军：其实演戏对于我来说就是玩票了，如果再说得功利一点，还是为企业做广告，因为一个老板能够演戏反正也不是一件丢人的事情。演员也是一个职业，客观上对我来讲，演戏压力挺大的，你碰到的都是明星，长得很帅，我比不上他们，我也不是专业的演员，但是我想如果我演戏可以省很多的广告费，能够让股东有更多的收益，能够让更多的消费者来买我的商品，就拼了吧。至于哪部戏印象深，其实都谈不上深，只能说是营销企业。如果没有上市，赚不赚钱是我个人的事，现在上市了，就有责任帮助股东赚钱，因为有很多人是喜欢你或者是看好你才投资你，不能辜负大家，戏还是要继续演下去。
▲《克拉恋人》剧照
“情境管理”
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机会宝：您是南京大学博士后，澳洲科技大学工商管理学的博士，又是香港科技大学的MBA，还出过书，在管理上您是理论者又是实践者，能不能分享一下你的核心管理理念？
沈东军 ：管一个企业其实是一件挺复杂的事情，特别是管理奢侈品的企业，会更加复杂，我自身对管理的理解也在不断升华，或者是不断的认知。我觉得世界上没有包治百病的管理理论，不同阶段需要用不同的管理方法，这个叫情境管理。管理本身就是一个实践，但是这里面还是有一些规律性的东西，这个规律就目前通灵珠宝现有的状态，我觉得是通过人性化的管理，给合适的人适当授权和激励，选择最好的人、最合适的人做当前的工作。
▲通灵珠宝董事长兼CEO沈东军
在《实战商学院》节目现场
当然，每个企业所处的阶段不一样，拥有的资源也不一样，企业属性，比如说高科技的企业和传统的企业、零售型的企业和批发型的企业，就完全不一样。我想每个企业特点都不一样，选择的方法也不一样。现在的管理更多是一个宏观的管理，通过绩效管理、内部高管的股权激励以及通过一定约束的KPI的考核综合来管理。同时，通灵珠宝有自己的核心资源，比如说我身上的资源，包括比利时王室的资源、专利产品的资源、设计的资源，这些资源可以吸引更多有价值的人才来到我们公司。
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机会宝：另外想请问一下“东军六问”的管理，其中“我的价值是什么？我的客户是谁？我的客户关注什么？我的目标是什么？我的优劣势是什么？”，能不能具体讲一下。
沈东军：如何让我们的员工能够自觉管理企业，做好他的工作，这是每一个企业家面临的非常重要的问题，特别是我们的连锁企业，管理半径非常远，有很多人根本见不到，都需要自我管理。如何影响他们？我觉得需要一套比较好的理论。我在思考，可不可以把每一个人当作一个企业在经营，其实我们去想想，每个人在某种程度，就是一个企业，他就是在用一生经营他自己。
▲通灵珠宝董事长兼CEO沈东军
当你是一个企业的时候，我们要问“我的客户是谁？”“能为客户创造什么样的价值？”“我的目标是什么？”等等这样的问题，这是每个企业要思考的，回过头来说，每一个员工当你来到企业的时候，你要思考“你的客户是谁？”“你的客户关注的是什么？”，通过对这些提问或者是追问，让每一个员工发自内心地思考：你来到这个世界上、来到这个企业，你的价值是什么？要让员工深深知道，你的收入、社会地位、报酬……实际上是由你给这个社会，或者是你给这个企业创造了的贡献得来的，而不是别人施舍来的，我觉得把这种理念植入到员工的头脑里去，他就会自发、自觉去努力工作。
我觉得如果让我们的员工通过自我追问，明白经营企业和经营自己的职场生涯是一致的，企业和员工最终将会形成双赢的关系。如果让每一个员工像经营一个企业一样经营他自己，那么这个企业也更容易取得非常好的成绩。
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机会宝：能不能请您谈谈互联网企业给传统企业带来哪些挑战？又会带来哪些机遇？
沈东军：我觉得互联网给传统企业确实带来了很大的冲击，但是给传统企业带来冲击的时候，也带来了非常多的机会。作为一个传统的企业，一路走过来，并且上市，我觉得商业的本质没有改变，那就是你的产品。比如说你卖家具，家具要设计好、质量要好，这块不能丢掉，然后你融合一些互联网的新型传播或营销方式，反而能做的更好，但如果我们丢掉了产品的本质，单纯去搞一些互联网上的东西，那只是让你传播速度变快了，并没有改变消费者对产品最核心的需求。在这点上应该乐观地看待问题，所有自认为被互联网消灭的企业，只要抓住核心本质，还是有生存之道的。
END
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