干货|腾讯大数据告诉你,公众号何时推文最容易10W+
2016/12/16 传媒时评

    

    文丨Wenny&zhou


     本文为微果酱(ID:wjam123456)原创

     阅读10W+,除了看内容和标题,还看发文时间。什么时候推文最容易10W+?接下来,就由果酱妹带大家一起来读懂腾讯发布的《2016年网络舆情生态研究报告》,用大数据告诉你。

     报告讲述了微信阅读的各个方面,主要发现如下:

     【南方网民比北方网民更“八卦】

     北方网民更热衷于网上讨论、南方网民比北方网民更“八卦”。报告显示,北方地区人民更热衷于讨论两会,而南方地区网民则对王宝强离婚、林丹出轨、胡歌微博又沦陷等话题更感兴趣。

    

     也就是说,公众号可以在后台中查看用户属性,看用户是哪些地域的居多,如果是南方人居多,或许可以适当加入“八卦”元素,可能会更受欢迎噢~

     【公众号推送遵循“朝九晚五”的规律】

     从新闻评论的曲线图可以看出,早上10点是微博&新闻评论的活跃时段,早上6点到10点是新闻评论的极速上升期。这或许也是很多新闻汇总类的公众号会选择一大早就推文的原因,比如「人民日报」会在每天6点之前推出“新闻早班车”栏目。

    

     公众号的推文高峰在早上9点和下午5点,或许是因为早上9点是上班时间,大家尚未进入状态,会选择拿出手机刷公众号资讯,而从业者也会找找选题。下午5点接近下班,大家有些倦怠感,也会习惯性地拿出手机打发时间。不过,“朝九晚五”的定律不一定适用于所有公众号,推文时间还是要根据平台粉丝的特性以及习惯来安排。

    

     晚上9点到10点,大家忙完工作、吃完饭,可能会选择刷刷朋友圈,看看朋友的动态以及自己遗漏了哪些信息。此时,他们看到自己感兴趣的资讯或许会随手转发。

    

     【用户对身边的事更感兴趣】

     网民往往对发生在身边或与自己息息相关的事更感兴趣,参与讨论会更多。以G20为例,主办场地浙江的讨论声量最多。而近段时间罗尔事件的发展也证明了这一观点。

    

     根据这个发现,公众号在写文章时可以尽量选择深入浅出,多用生活的场景来举例,会更容易让用户理解,也更容易引起共鸣。

     【舆情话题泛娱乐化】

     报告显示,不管是社会事件还是体育事件,网民总能扯出各种话题来娱乐。比如说,今年的奥运会从击剑队开幕到傅园慧的洪荒之力,再到女排夺冠,出现了不少花边话题。话题即热点,不少公众号在奥运期间因为蹭热点,获得了不错的阅读量。

    

     这也恰好说明新媒体是个“娱乐至死”的时代,一件事可能引发的热点很多,公众号想要追热点,拼的是速度和态度。9月份舒淇与冯德伦结婚时,果酱妹也盘点过一些公众号追热点姿势,套路基本适用于大多数明星结(离)婚热点。

     【公众号的用户越来越年轻化】

     报告显示,90后到00后逐渐成为舆论场中的重要群体,80后、90后成为发声最活跃的群体。也就是说,公众号的用户越来越年轻化,一大波像「我走路带风」这样95后创建的公众号也趁势而起,受到相同年龄层的迷妹们热捧。

    

     有用户就有市场,这也间接给了一些老牌公众号重新洗牌的机会,不管是内容还是变现方式上,可以偏年轻化,像内容电商就可以卖点90后、00后比较热衷的产品。此外,大家一直嚷嚷的“现在做公众号还来不来的得及的”问题也似乎有了答案。

     不过,值得注意的是,QQ是00后最常使用的网络社交和意见表达平台,微信次之。然而QQ公众号一直处于扶不上墙的状态,蜜汁尴尬。

    

     相关阅读:

     公众号用户增长渠道的5个数据,你忽略了哪些点

     你知道自己公众号的用户都是哪里来的吗?如果你的回答是肯定的,恭喜你,战胜了99%的公众号运营者。

     果酱妹用了37计,从朋友那里要来了他公众号整一个11月用户增长渠道的数据,今天就为大家分析分析,顺便提点小建议~

     先上一张渠道汇总图:

    

    

    


     ▲此图来自微果酱系统(点击看大图)

     从该公众号用户增长渠道数据汇总来看,扫描二维码、公众号搜索这两个渠道占比偏高,至于原因嘛,别急,往下看。

     1、扫描二维码

    

    


     ▲此图来自微果酱系统

    

    


     ▲"扫描二维码”关注数据(点击看大图)

     可以看到,通过扫描二维码关注这个号的用户累积占比最高,整体处于比较平稳的状态。11月21日用户增长峰值较高,原因可能是该公众号当天推送了一篇爆文。在文章传播广的前提下,用户扫描文章中的二维码进行关注。

     再看果酱妹另一个朋友的数据截图,某一周中扫描二维码关注的数据较高,原因是推了一篇活动文,回复关键词扫码报名,所以扫描二维码关注比较突出。

    

    


     ▲点击查看高清大图

     观察了一下,果酱妹发现朋友公众号每篇图文里都有在顶部或底部放自家设计的二维码。二维码作为比较直观的关注方式之一,在文章里面放还是很有必要的。前提是,二维码的颜值要够高,至少是简洁大方不影响排版!

     如果自己不会设计的话,可以去专门设计二维码的网站,像第九工场、码眼无界、草料等,免费的基本款模板也够用了。

     2、图文页内公众号名称

    

     从上图看,用户通过图文页内公众号名称关注的属少数,数据比较平稳。11月21号突然爆发的原因上文也有提到~

     同样是果酱妹另一朋友的数据截图,通过图文页内公众号名称关注的数据比较高,原因是这段时间内文章阅读数比较高,传播较广。

    

     作为图文内比较直观的关注方式之二,图文页内公众号名称不怎么明显,机智的公众号可在顶部放置引导关注图或文字,比如比较简单的:

    

     这个的前提也是,引导图一定要颜好活好,哦不,小巧。

     3、公众号搜索

    

     公众号搜索,即在微信搜索框直接输入公众号名称或ID进行关注。从上图看,公众号搜索这一关注来源占比还是较高的。特别是11月21和22日这两天,通过搜索关注达到了高峰。

     观察发现,通过这种方式关注公众号的情况可能有以下几种:

     公众号知名度较高,对其感兴趣的用户进行搜索关注;

     公众号某文章在用户的朋友圈出现或刷屏,但用户看文章时并未关注公众号,事后搜索关注;

     用户在某些特殊场合听到公众号名字(比如朋友推荐、讲座提及等),进行搜索关注;

     用户在电脑或其他平台看到公众号文章,对公众号产生兴趣,但无法直接扫描二维码关注,于是选择搜索关注。

     如果想提高搜索关注的比例,不妨多注意下面这些点:

     ①公众号名字尽量简单易记,不要有太多的生僻字,比如视觉志、咪蒙、胡辛束等。同理,公众号ID设置也一样,最好不要英文大小写结合,很容易出错。

     ②做好其他平台的内容分发。果酱妹朋友的公众号已经入住了二十几个其他平台,像头条号、企鹅号、百家号等。其他平台数据也不错,所以通过其他平台导流过来的用户不少,搜索关注的机会也越大。

    

     ▲该公众号某天的网易号数据

     4、名片分享

    

     名片分享,就是将公众号名片“推荐给朋友”,算是口碑传播。从上图可以看到,通过分享名片关注平均每天都会几百人,果酱妹朋友公众号的粉丝粘性和口碑还算不错。

     通过这种方式关注的用户忠诚度比较高,如果你的公众号想要拉高这部分的数据比例,那就得好好打磨内容,做好用户维护,让公众号成为某部分人群的刚需,也就是所谓的垂直~

     5、图文右上角菜单

     图文右上角菜单关注,即通过点击一篇文章右上角的三个点,点击“查看公众号”选项进行关注。

    

     从下图看,通过图文页右上角菜单关注的用户不多,关注方式藏得比较深是硬伤。

    

     这个渠道的优化建议也没什么好说的了,基本还是用户习惯问题,果酱妹个人认为略麻烦。

     剩下的用户渠道数据还有“其他”,果酱妹认为,“其他”渠道可能来自朋友圈广告、广点通、搜狗微信以及一些其他第三方的软件等。

    

     “支付后关注”数据为0,暂时可以忽略不计,因为一般订阅号是没有微信支付功能的。

    

    


     ▲"支付后关注”的数据

     以上就是果酱妹费了N个脑细胞分析出来的结果和针对各渠道提出的优化建议。要强调一点,每个公众号关于用户增长渠道的数据都不一样,一篇爆文,一场活动,一个关键词回复设置,都有可能导致某个渠道的数据变化。

     除了用户渠道数据分析,微信公众号后台还有其他一些数据分析也很实用,像图文分析。此前曾有不少人反应手机端阅读数和后台统计相差很大一事,微信官方也有运用后台图文数据进行说明。通过图文数据中的视频分析数据,可以查看播放数趋势、播放时长分布、拖拽分析和观看时间分布,让视频广告效果更可控。

     当然了,观察这些数据还是很有必要的,及时发现问题,然后对症下药,运营效果倍儿棒。

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