BAT三大巨头医疗梦：爱在心头，口难开
2015/4/9 医学论坛网
导语
BAT相继介入医疗健康领域，一方面反映未来医改政策走向，另一方面反映强劲的医疗新模式需求。
不谈老毕，只侃BAT。
B
百度的入口优势，是搜索。
对于医疗界来讲，本月最有戏剧性的事件，也是百度和莆系医院的口水仗。
其背后，是移动医疗的大量出现、正规医生自媒体的兴起、百度竞价排名的公信力缺失、蒲系营销成本的攀升。
而一贯注重互联网营销和地面推广的蒲系，尝到百度竞价排名的甜头同时，也埋下了隐患。
渠道单一，忽视内涵，名声不佳，竞价推广成本越来越高，蒲系终究要付出代价。
其实，受害的不仅仅是患者，还有那些想做或者正在做正规医疗的蒲系人。
把坑蒙拐骗这笔账算到所有莆田人身上，显然有失偏颇。
尽管有些公立医院拉拢患者的手段并不比蒲系更道德，但现实就是这么残酷，蒲系承担了几乎所有的罪名。
现在的蒲系，和当年的温州皮鞋一样，面临转型时，只有痛革自己的命，才有出路。
当年温州皮鞋大量从商场被撤柜，政府和行业协会在各地公开烧毁成千上万的皮鞋以示决心，才慢慢有了后来的红蜻蜓、奥康皮鞋等著名品牌。
这点上，蒲系人要向温州人学习：与其花时间和百度博弈竞价排名，还不如花时间检讨改变自己，提升自己的内涵和竞争力。
皮鞋不好不伤身，而医疗不当可夺人命。做医疗，应该走正道。再说，竞价推广这条路，也一定会越走越窄。时代使然。
扯远了，回到百度。
与蒲系反目，既是百度的机会，也是挑战。
百度必须做出取舍：只要搜索结果还有那些大量虚假广告在，百度医疗就仍然是贬义词。
应该说，百度在健康领域的发展还是有许多优势的。比如海量的寻医搜索流量，背后的庞大的数据库。
最近推出的“百度医生”，据说只收录正规的医疗机构和医生，没有广告、不开展竞价推广业务。
用发展的眼光看百度医疗，应该大有作为。
A
阿里的入口优势，显然是支付和虚拟空间。
打造“医疗淘宝”，是很多互联网创业团队的梦想。现实很骨感，淘宝只有一家。而且，医疗无法被快递。
都说互联网的特征是打破地域空间，而医疗却具有很强的地域属性。这是阿里的最大挑战：如何整合线下医疗资源，如何用互联网弱化医疗的地域属性。
而且，中国大部分医院的“以药养医”模式，与淘宝模式格格不入。从逻辑上看，后者的成功，有可能革掉前者的命。遭遇大部分公立医院的抵制，也有可能。
但是，必须看到阿里的潜力和优势：有足够的经验、耐性、野心和颠覆能力。
当年谁能够想象，最需要现场试穿的服装，也能在淘宝热卖。
现在可以明白，大街上年轻人的衣服，要么紧身，要么松垮，反倒成了时尚。因为这是淘宝时代。
阿里健康上线，可窥阿里的野心：从问诊随访、第三方影像检验、诊所医院、线上预约支付、药品物流，将来也有可能涉及保险。
布局到全产业链，赌的是未来。
我认为，随着医疗体制的改革、就医习惯和观念的转变、移动医疗技术的进展，出现“医疗天猫”，也不是不可能。
而淘宝模式一旦引发医生工作室模式，海量诊所概念就会形成。
而诊所，也是国际上公认且成熟的医疗入口，从线上到线下，虽然有玻璃门，但毕竟是玻璃。只要有充分的医患资源，打破不难。
阿里的威力，随着时间的推移，不容忽视。
T
腾讯的入口优势，在于社交网络互动，当然还有支付和传播。
挑战在于：中国的医患线上互动，是高粘度行为吗？
至少现在不是。
线下，民众普遍感觉医生不愿或者没时间和患者多说几句话的情形。而线上，各大公司都宣称拥有海量的雷锋式医生。其中的逻辑，一定不是“让医生利用碎片时间”那样简单。
另外，微信圈里某些疯转的“健康帖子”，堪比百度竞价推广里面的虚假广告，不仅普通百姓转，还有医生转。
但是从腾讯布局丁香园和挂号网的动作来看，其进军健康领域意向强烈。从丁香园的年轻医生，到挂号网的七旬名医，腾讯似乎也充满纠结和困惑。
缺乏对中国医疗体系和医生群体的深刻理解，对腾讯是个挑战。
丁香园必定不甘于线上谈病，进军线下诊所。挂号网也不甘沦为工具或倒票黄牛，开始推出微医集团。这些转型之举，虽有挑战，但非常明智。
在几乎人人用微信的时代，腾讯也许能够大放异彩。
结语
入口的背后，还有大数据。
谁能把患者利益最大化，谁能尊重医疗健康的本质和规律，谁能化解互联网和医疗的矛盾，谁才能构建出未来完整的线上线下互通的医疗健康生态圈。
拥抱过去，更重要的还是要牵手未来。
也许最终的赢家，是在BAT之外。
因为，这是一个充满变数的时代。
来源：张强医生微信号
http://weixin.100md.com
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