同日！医院护工救人和患者家属打人，仁心如何换来人心?

同日！医院护工救人和患者家属打人，仁心如何换来人心?
2017/10/27 医学论坛网

     导语

     始终以救死扶伤为天职和使命的医务工作者，仁心如何才能换得人心?!

     来源：江淮医学

     昨日钱江晚报有一条消息，说是10月21日早晨，浙江衢州柯城区人民医院54岁护工傅龙生，下夜班路遇触电倒地心跳骤停的男子，家人正哭喊着掐其人中。傅龙生见此情形忙说，你们抢救方法错了，让我来为他做心肺复苏! 救了十分钟，男子苏醒过来，随后，赶到的救护车将男子送到医院救治。目前，男子生命体征平稳。

当天，微博@医疗圈那点事也有一条消息，说在河南平顶山宝丰县人民医院，该院的一名收费工作人员被病人好几个家属围攻，具体原因不详。发布的照片中有几名身材魁梧的男子和一个抱小孩的妇女，猛烈地围殴一名身穿白大褂的医院收费人员。

     尽管原因尚不明确，但群体殴打医院后勤收费人员，这一事实是非常明确，肯定无疑的。因此，我想无论是出于什么原因，法制治国越来越深入人心，任何时候任何情况的野蛮暴力行为，都是对文明和法律的践踏!尤其是在神圣的救死扶伤的公共场所医院里面，毫无疑问，这不仅仅是扰乱了正常的工作秩序，干扰了常规诊疗活动，在一定程度和某种意义上，也是对他人生命健康权利的威胁和剥夺。这两则新闻，都是与医院后勤工作人员有关。但是，看到前则如沐春风温暖人心；而看到后则令人心寒也令人心悸。

     每每看到医患冲突新闻，年年有，月月有，总有一些人乱砍乱伐，令医者从震惊到愤慨，从愤世嫉俗到内心毫无波澜，早就见多不怪了。但是，如今发展到与医院窗口单位后勤人员拳脚相加武力相对，这就不仅仅是简单的医疗纠纷层面了，而是浮躁社会下滋生出的社会矛盾冲突，在最能体现人性的地方——医院里的具体表现。

     一日之内，同时看到这两则令人内心温度反差太大的新闻，我相信，每一位医疗人都会被震怒!尽管一直以来，医院的后勤人员在社会上，被大众称为业内边缘人。但是，在医生眼中，他们是医疗系统不可缺少的一份子，如同佛前童子，传递着医者仁爱，护持着爱的发轮。他们是医疗活动中不可缺少的一部分、一份子。

     事实上，浙江衢州柯城区人民医院的护工傅龙生，用十分钟救活一个人的实际行动，向世人证明了护工虽微，却心存大爱。而河南宝丰县的那几个对医院后勤收费人员拳打脚踢，也向世人提出了一个久久无法解答、如同斯芬达克之谜一样的难题，那就是，始终以救死扶伤为天职和使命的医务工作者，仁心如何才能换得人心?!