【情人节深度】创业就是暴力美学
2018/2/14 8:00:26何伊凡 盒饭财经

    

    

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     狗年将近,北京渐渐安静了,我和老方约在望京一个咖啡馆小坐,整个二层,只有我们一桌。

     老方四十五岁,皮肤偏黑,大嗓门,喜欢抬杠。早期曾是各种论坛的主角,36岁后韬光养晦,江湖上不见声名,但此君是奇人,做过六年中学语文教师,后来进入华为,由最底层销售做起,成为主管后在保健品、医疗器械等多个行业辗转,带出一批销售铁军,年营业额做到80多亿,如今转型投资。他见过最野蛮的黑暗森林,经历过至暗时刻,也入得了殿堂,是个有深度思考能力的人,这一次,我们探讨了一个有趣的话题,即创业者都是“暴力美学大师”。

     如他所要求,隐去了他的真名,核心观点如下。

     作者丨何伊凡

     来源丨盒饭财经(ID:daxiongfan)

    

     核心观点

     商业本质就是一场暴力美学,任何不关核心业务的事情必须暴力扑杀,任何建设核心竞争力的投入必须暴力下注,人不狠,站不稳。

     暴力的前提条件一定是简单,简单的前提条件一定是简洁,简单并不代表简洁,简洁是指你一定要化繁为简。你要知道中国市场太大了,你摸懂任何一点,都能活的枝繁叶茂。

     暴力的另一个前提是敢于不重要的一切都扔,这世界上谁有能力?其实没有人真正有能力,所有的能力就是你铺在最小的点,产生最大的压强,当你的能力一旦分散,再牛逼的人都没有能力,所以暴力的前提一定是取舍,有些事你坚决要不碰。

     做企业真正的美学,是一骑绝尘做企业要的是成功,不是爽,但当你体会到了一骑绝尘的时候,内心也是爽的,这是成功过后爽,不是爽后不成功。任正非70几岁了,几乎每周去一个国家,而且去的全是偏远的地方,这不是人生中的壮美么?你在北京喝咖啡,我要奔赴战场了,作为一个男人,这是何等豪迈?你天天上论坛,扯些虚头巴脑的东西,老子干给你看,这是真正的壮美。

     初心是在荷尔蒙驱使下产生的,没有荷尔蒙分泌就出不来企业家,连起步都没有,但有一点,当他经历种种磨难之后,会出现一个野心和初心的分界点,野心与初心是交相辉映的,否则企业发展壮大不了。

     贪婪有两种贪法,一种理解是把贪婪,野心,梦想,使命感,堪称本来就是一个类别里面的词汇,描述各个阶段的不同跳跃,但我认为,另一种是指的是贪多还是贪深、贪高,这不一样。华为当然贪婪,但是是对核心能力的贪婪,是基于对属于自己的核心机会把握的贪婪。

     创业美学的本质还有一重是分享,这家公司不一定要上市,也不一定全体分享,但一定要让用户觉得因为你自己可以更美好,让员工知道因为你自己会更美好,找到了这些美好,对这个点持续的加注,不惜一切代价地加注,这时很多人手都会发软。

     暴力从本质上是企业家对自己的挥刀自宫,第一刀,割掉自己的贪婪,第二刀割掉自己的面子,你自己越牛逼就越要往下趴。坐在一把手的这个位子上,你会有很多牺牲,别人都是旁观者,包括二把手、三把手,这种牺牲,只有老大能体会到。

     有两种暴力,一种是和风细雨的跟你讲道理,一种是暴风骤雨的强调快速执行,但那无非都是达成目标的手段,都不能叫真正的暴力,我们说的暴力实际上是整体上组织的特性和弹性,如果我们把暴力就看做骂人,就把管理者的角色看低了。

    

    

     :所有基业长青的企业,都有一个共同特点,就是将暴力美学做到极致。你看腾讯做了这么久,电商自己还是搞不定,它在社交这个领域扎的太深了,这个故事大家已经讲了无数遍,我们从结果上倒推这个事,必须要清醒地认识到:一个企业刚起步的时候必须要非常清晰的知道这个点是什么,而且这个点要足够打透,打透包含两层意思,一是让用户确实感受到你对他的拥抱,这是透了,第二个透是,要让竞争对手透心凉。

     :这个观点似乎也并不新鲜,就是专注嘛。

     :暴力美学与专注不同,商业本质就是一场暴力美学,任何不关核心业务的事情必须暴力扑杀,任何建设核心竞争力的投入必须暴力下注,人不狠,站不稳。

     :你认为最具暴力美学特征的公司是哪一家?

     :华为,你看华为一开始技术不是最好的,但价格干的最狠,销售干的最猛,一开始游说各地电信局,由华为与电信职工集资成立合资企业,这是什么手段,这说白了,今天要是调查,这是违背国家很多法律法规的。从暴力上讲,绝对是暴力啊,把这一个点打透,只是早期还没有美学

     :也就是一个企业早期越简单越容易活下去。

     :一定是这样的, 复杂了就一定会自己骗自己,就像骗一个小姑娘,你问自己一大堆为什么喜欢她,那你绝对是在骗她,要么是自己骗自己,你喜欢一个人,肯定就第一眼么,行,要不就你了,要不就是只搞一下,这就很简单对吧。你回去想我为什么喜欢她,是不是跟前任好一点,当你的判断犹豫的时候,你骨子里是不喜欢她的,所有的一切都证明你不喜欢她,你可能没有直面你自己,是不是?

     :暴力就等于简单嘛?

     暴力的前提条件一定是简单,简单的前提条件一定是简洁,简单并不代表简洁,简洁是指你一定要化繁为简。我们跳开一点讨论,每个企业都有自己的宿命,宿命就是老大自己最高的能力,这决定了自己最高的成长。

     :是的,其实你能做成一个十亿美金的公司还是一个百亿美金的公司,多数情况下在你出手前就已经把故事写了一半了。

     :有两个注定,一是你所选的行业本身的周期,这个周期你是无法跳跃的,第二个就是一把手,企业家及其团队资深的能力周期和认知周期。如果华为一直不能跳出自己的第一个周期,这个周期中他很牛逼啊,权力最大,但如果他找不到下一周期的暴力下注点,也就让人干死了。

     这就成了机会主义,永远在逐利,永远很现实,永远不吃亏,但不一定能永远活下去,是不是?

    

     :华为对自己的战略机会点就一直很清晰,我还记得每次从机场出来看到的华为那幅海报,一个非洲人拿了鱼篓在湍急的河水中捕鱼。

    

     :对,这就是老任讲的,当我发现战略机会点,就千军万马压下去,赌输了就要认。对老任来说压力很大啊,人家搞房地产,他不搞,你想想任正非如果搞房地产,谁能搞的过他,省政府领导都愿意支持他,但这不是他的下注点。如果他做房地产,可以再造一个小华为,说不定把中海的什么干掉了,但是人家将军赶路,不追野兔。

     老何,你一定要听我讲一句:中国市场太大了,你摸懂任何一点,都能活的枝繁叶茂。

     :关键是这个点你要打透。

     :不,不是打透,首先一点是你要敢于放弃,暴力的另一个前提是你敢于不重要的一切都扔,我一直讲商业的暴力美学,不是你有多大能力,你告诉我,这世界上谁有能力?其实没有人真正有能力,所有的能力就是你铺在最小的点,产生最大的压强,当你的能力一旦分散,再牛逼的人都没有能力,所以暴力的前提一定是取舍,有些事你坚决要不碰

     :这件事说起来简单,但实际上很难践行。

     中国很多商业思维,骨子里搏傻,它有两个起点,首先与消费者博弈,你傻逼,我骗了你。第二个是干倒竞争对手,挖墙脚,这是两种思维方式,但是,你会发现,在这种思维方式下,我们做很多事就可以投机取巧,都可以试试,我先搏一下,但是你心里也没底,大家心里都没底,搏不到就换一种方式。

     好了,当你真正想在一个产业内做大的时候,其实你是没办法搏傻的,这需要一种负责精神,必须对这个事情负责,之前我们说暴力美学就是取舍,就是我们一定要把博傻的东西去掉,说白了,博傻不长久,你无法回避两个问题,好的商业模式一定会创造需求,创造价值,否则这个公司没有办法基业长青。日本地震海啸核污染的时候,只有华为一家公司是逆向行驶,他们90后的博士,晚上在非洲一些战乱的国家睡觉,必须躺在地上,为什么?担心窗外打来子弹,一不小心就被干掉了。我们的90后都在干嘛?这是什么精神,就是我跟你讲的暴力美学,暴力意味着你要清楚对谁负责,是对用户负责,以用户价值为逻辑起点,因此暴力首先是要回到原点。

     当一个企业一旦适应了什么操作方法,其实很难改,会有路径依赖。

     :对的,很多大公司都想重返当年的创业之路,但不可能,盘子已经太大了,你永远都是向上生长,此刻你无论向左还是向右,那就成了铺大饼了。我们现在谈暴力美学,谈了暴力的部分,你说美学真正的美在什么地方,就是我创造了用户价值。

     :否则就去暴力杀人、骗人了,只有暴力,没有美学。

     你说某个企业它很有招数,我真遇到过这样扥,你跟他搞,搞一下你受一次伤,但下一次你还不得不和它搞,这就是很有套路

     但这都是暴力,没有美。做企业真正的美,是一骑绝尘,这就是是荣誉感啊,做企业要的是成功,不是爽,但当你体会到了一骑绝尘的时候,内心也是爽的,这是成功过后爽,不是爽后不成功。

     :人生不就是为了这种畅快淋漓嘛。

     :前天我见了华为综合研究院院长,他跟我讲,老任70几岁了,几乎每周去一个国家,而且去的全是偏远的地方,这不是人生中的壮美么?你在北京喝咖啡,我要奔赴战场了,作为一个男人,这是何等豪迈?大家人生境界不一样,你天天上论坛,扯些虚头巴脑的东西,老子干给你看,这是真正的壮美。

    

     :要达到这种美,还是要从必须找到暴力下注点开始,从经营的小策略上必须找到这个点,否则你活不下去,美不起来。

     :我们再沿着这个点往下拆一下。我自己也投了7、8家公司,看到很多企业做不起来的原因,一开始就是野心驱动的,就像我们见到一个女人,很性感,很想搞一下,没有什么爱情,就是荷尔蒙,很多创业者荷尔蒙分泌很多,跟乱搞一下没啥区别。但这样慢慢会迷失,因为没有终极目标感,也没有终极使命感,就是逐水草而息,一旦出现这种情况下,你就会发现,他最终无法暴力下注。但这也不绝对,逐水草也可能获得阶段性的赢,特别是在创业者很聪明的情况下,例如说陈欧,后来又搞街电,但是你看聚美优品的路数,典型没有在用户需求上下重注,在资本推动下,特别容易出现这类情况。

     :如果是野心推动,确实这也可以投,那也可以投,显得我牛逼么,可能有三个原因,一个希望更多人知道就行,第二股价持续上涨,第三能占得便宜就占,这种综合条件下,是没有办法暴力下注的。

     :他不单纯了,不简洁了,一个人又要出名又要挣钱又要天下,能占的都占,你告诉我他怎么下注?暴力下注的前提条件一定是克制自己的贪婪,贪婪就是野心驱动,不是初心驱动,我们再讲华为,任正非一开始的初心也是迫不得已,不一定高尚,他要活下去,中年男人,又离了婚,丢了工作,他要活下去,就这么一点能耐,怎么办?后来的初心是一点点成长起来的。

     :其实大多数人还都是从荷尔蒙驱动开始的,我觉得刚才你说的有点绝对了,我们不应该否定这一点,创业一定是荷尔蒙驱动开始,只有极少数的的一部分人,才是从初心开始。

     我修正一下我的观点,初心是在荷尔蒙驱使下产生的,没有荷尔蒙分泌就出不来企业家,连起步都没有,但有一点,当他经历种种磨难之后,会出现一个野心和初心的分界点。野心与初心是交相辉映的,否则企业发展壮大不了啊。像我自己,有一个价值观就是我一定不去弄那些虚头巴脑的东西,朴素地讲,和对用户负责,对员工负责的之外的事我不去干,当你找到这个点的时候,就找到了经营的灵魂。

     暴力下注的前提是你要有一颗,不能说纯净的初心,至少心要是明确的,你不能贪婪。

     这有点太伟光正了,在创业过程中,贪婪不应该是成功的原动力么,我们还拿华为来说,华为不贪婪的话,就完成不了他的原始积累,对吧?你指的贪婪是不要贪多,但对所有做企业的人来说,我认为贪婪都是原动力

     :不,我认为贪婪有两种贪法,一种理解是把贪婪,野心,梦想,使命感,本来就是一个类别里面的词汇,描述各个阶段的不同跳跃,但我认为,另一种是指的是贪多还是贪深、贪高,这不一样。华为当然贪婪,但是是对核心能力的贪婪,是基于对属于自己的核心机会把握的贪婪,但是我不是贪婪别人的东西,当年小灵通最火的时候所有人都看不上华为,说任正非没有眼光,看不到这个机会点,但任正非认为这是一个短暂的诱惑。一个企业的成长,一定是由于企业家骨子里有征服欲,企业才能不断地往前走么,但是,你一定要知道自己的边界,圣经里有一句话“你们要努力进窄门。我告诉你们:将来有许多人想要进去,却是不能。”你不要走到那个宽门里去。

    

     其实乐视就是一个典型反例,暴力和美学都不够。

    

     :是啊,我认为对创业者来说,美学的本质是分享。这家公司不一定要上市的,也不一定是全体分享,但这个企业一定能够和用户勾搭起来,让用户觉得因为你自己可以更美好,让员工知道因为你自己会更美好,否则这不叫企业,找到了这些美好,对这个点持续加注,不惜一切代价地加注,很多企业关键时刻手都发软,你信不信?

     :举个例子。

     :某个通过互联网做衬衣的品牌。很好的项目,创业者人也很好,但我觉得他是典型的暴力不够的人,他早期设计方面遇到了难题,找不到好的设计师。我说你自己为什么不去找?他说我太忙。我会跟他讲,如果我做这个事,会这么干。先罗列个一百位设计师出来,然后我会挨家挨户,请他们吃饭,堵在机场,堵在他们公司门口。会跟他们讲我的梦想,我就不信100个人当中没有一个人跟着我干。反过来讲,如果100个人中都没有一个人跟着我干,那我就可以不干了。这就回到原来的话题,这是一个很小的个体行为,但也是一个公司行为。这就是暴力,为什么请不动人?第一么没有真正的尊重人。第二,找到合适的人不愿意放利益。

     暴力能真正落地下去的条件是什么?按照你的意思,是敢于花钱吗?

     是牺牲,其实花钱是小事,很多企业暴力不下去的原因是老大的格局,你第一要克制贪婪。第二要勇于牺牲,最大的牺牲是什么,是老大的面子。坐在一把手的这个位子上,会有很多牺牲,别人都是旁观者,包括二把手、三把手,这种牺牲,只有老大能体会到。

     :再举一个具体点的例子。

     :腾讯如何对待张小龙这件事是大家都知道的,张小龙在广州,早晨他不来开晨会,说起不来,马化腾先是让秘书每天打电话提醒,然后派车去接。兄弟,我跟你讲,对于这个俗人来讲,我们放不下的是利益,是吧,对高人来讲,最难放下的是面子。马化腾就把面子放下了。我过去有个好朋友,生意做得很大,但是个土鳖,人很好,有一次和投资公司的人接触,他每次请人家谈事情,都是在最好的饭店,人家请他,都是去咖啡厅,他就不爽,其实大家都过了这个阶段,这就是个面子问题,就是自尊心了,真正的格局是放下我,如果不是马化腾这么护着张小龙,腾讯的生意也不可能这么好,牺牲是多层次的。

    

     :当我们讨论暴力时,应该对自己也要暴力一点,要能把自己的脸撕下来。

     :我跟你讲,暴力从本质上是企业家对自己的挥刀自宫,第一刀,割掉自己的贪婪,第二刀割掉自己的面子,你自己越牛逼就越要往下趴。

     何:所以说创业者的暴力都是内向性的。

     要向内生长,莫向外求。我看了这么多人,没有有人真正的对自己暴力,都是对别人暴力。你像马化腾当时,如果说张小龙这家伙老不来开会,老子要罚你,把你干掉,那就完蛋了。

     :但对别人暴力是不是对初创公司也很重要?我创业以来,感觉最大的变化就是管理上变得对别人更暴力了。

     :你为什么对别人暴力?你看我讲得对不对,你是觉得这个人工作能力不够或者工作状态不对是吧?

     :是的。

     :如果一个人来一个创业公司之前,其实他心里多数情况下是明白的对吧?如果特别偷奸耍滑的,他是不来的,这是个前置条件,但是主观上你认为别人偷奸耍滑,就有分两种,一种就是这人能力不够,我们可以将错误分为责任事故与技术事故,当发生责任事故的时候,你该骂,当技术事故发生了,是因为你让只值5000块钱一个月的人,非让人干10000块钱的活,该死的是你啊?创业公司为什么更容易出现很多所谓的传说中的暴力,第一,公司招人的时候有问题,招的人就不对,为了省钱,找了一大堆德不配位的人。

     第二就是你应该验证商业模式,输出的过程中,自己的模型你都搞不清楚,你把别人弄过来,然后稀里哗啦的瞎干,其实你自己有问题,我自己在这方面也反思过很多次,我的脾气有一段时间最坏,而且还有一点,老大们都太强了,连文案啥的都能干,然后你就插得太深。你要知道,为什么他是员工?他一定是比你能力更方面要低很多的。

     :从这个角度看,管理中是不是暴力其实无所谓,那只是管理手段,无法上升到企业的整体经营行为上。

     有两种暴力,一种是和风细雨的跟你讲道理,一种是暴风骤雨的强调快速执行,但那无非都是达成目标的手段,都不能叫真正的暴力,只是一个工具。我们说的暴力实际上是整体上组织的特性和弹性。华为的管理非常著名,都是军队式的,任正非骂人都把鞋脱掉了嘛,那真是暴力系统对不对?每个企业都有自己的暴力系统,这个暴力系统应该导致的结果是高产能,速度很快。腾讯我们刚刚说了马化腾很温和,但在产品上是很的暴力,阿里在运营手段上也是很暴力的,这都是暴力系统。说俗点的,企业就应该有敢死队,就像军队中的王牌军,敢不要命,其他都是辅助的,你在王牌军中塑造不了这种暴力意识,企业就软踏踏的,你同意不同意?

     :因此春风化雨也有可能是一种暴力。

     暴力从哲学角度一定是一个树上两个花嘛,表现形式不同,腾讯的产品不是很暴力吗?每天那么多人对用户体验往死里搞,每天一两点钟回复邮件,这不是很暴力吗?马化腾不骂人,任正非骂人,如果我们把暴力就看做骂人,就把管理者看低了。真正的暴力是对权力的权衡,你看皇帝为了权衡做了很多?不是杀人如麻血流成河,是让自己的女儿去和亲,康熙大帝这么牛逼,也不得不这么做,对自己的狠才是真正的暴力,不是对别人的,大喊大叫那都是傻逼,对自己狠,把自己的面子拉下来,为了达成目标,自己还能忍,才叫暴力。果你的暴力永远是外向型的,公司做不大。

     :你自己主管销售时不是很暴力吗?

     但我们对销售主管很温柔,暴力的根本条件是给了他很多钱。让人家赚不到钱你还暴力,那不是压榨人家么。暴力的前提是共享,企业家能不能走出自己的舒适区,挑战自我认知,很多人都倒在这个坎上,一旦做不到就无法暴力,因为暴力这一点是反人性的。

     :要对自己狠一点,员工不一定能做到,但你自己必须要做到。对吧

     :在这件事情上,员工肯定做不到,员工能做到就不叫员工了。我也有一些外向型的暴力,曾经在会上开除一个人,谈着谈着我说 你走吧,这样我认为也没问题,我们不能花时间,耗在那些没有价值的人和事上,说白了 你也要杀鸡给猴看么,否则企业管不动,人是不可改变的,你别试图去改变别人。改变成本太大,不行直接换,管理有一点,没有绝对完美的管理人,只有适合的管理人,想要符合大众眼光,那你别做了。

     但这不重要,暴力是把与企业不相关的,或者与目标不相关的、模糊的,那些或干或湿的都把它洗掉了。可能你也有一个骚动的心,但是你已经不为这个迷惑自己,这就是暴力美学的极致。

    

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