这个医院,让孩子随时有惊喜
2019/9/16 11:39:22段庆宁 医师报

    

    点击上方“医师报” 关注我们“《医师报》泰州市人民医院 段庆宁,一家温暖的儿童医院 ,[612].医师报,2019-09-05(22)”

     一家儿童医院,如何吸引病患?专业可靠的技术无可厚非是首位,个人认为良好的就医体验也名列前茅。施耐德儿童医学中心给人的感觉就很温暖。

     这家医院小到墙上的标识,大到整个建筑设计,处处弥漫着人文关怀气息。医院每层楼都有属于自己的颜色,等候区的座椅是彩色软质的,随处可见家属休息室。医护工作台是敞开式的,让患者一眼就能找到。墙壁上贴满了已出院的孩子们的笑脸,满载着回忆。此外,医院还有由义工组织成立的游玩室、礼品屋和小丑队,让孩子随时有惊喜。

    

     进修期间,我还有幸见证了一位医生的退休仪式。在老医生讲完话、感谢完大家后,院长和很多老同事上台跟他拥抱,全场所有人员起立鼓掌致敬。当时的气氛非常热烈,充满了尊敬和温暖。

     因国情不同,这种医疗模式不一定适合中国,但文化是可以传播和学习的,希望国内医院能够学习借鉴这种温暖的就医体验式文化。

     《医师报》09月05日22版

    

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     编辑:霍元杰 审核:王丽娜 宗俊琳

    

    

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