叶劲军，一个保存382个患者电话，给患者希望的医生

叶劲军，一个保存382个患者电话，给患者希望的医生
2021/2/10 15:18:47 医师报

     “382个患者电话,[678].医师报,2021-1-21(07)”

     医院是个特别的地方。一些患者去医院检查时还开着车，甚至骑着车，可看到病理报告，听到医生诊断，有人可能会当场瘫倒下来，寸步难行。

     肿瘤医院更是让人望而生畏的地方。来这里的人，大多带着被判“重刑”乃至“死刑”的绝望。叶劲军每天从医院进进出出，渐渐悟出一点心得：医生要掌握生理学、病理学，还要懂心理学、语言学，要有点独特的“话术”。

     叶劲军，70后，医学博士，江苏省肿瘤医院的放疗科医生。他说，他给人看病，先要花几分钟“看人”，什么性格的人，说什么话：心理负担重的人就和他拉家常，说段子，不妨“离题万里”；心理强大的人，就和他谈病因，聊预后，可以“开门见山”。他发现，医生的态度也可以治病，医生和患者的交流也有疗效，所以，面对患者，他的脸上永远都挂着“叶式招牌咧嘴笑”。

     叶医生与患者交流

     一位肺癌脑转移、肾转移的患者辗转来到江苏省肿瘤医院时，已是神志不清，发音含混。前一家医院建议开刀切除脑部肿瘤，但不承诺手术效果，后续治疗也难以确定方案。叶医生仔细研究核磁共振的结果，提出保守治疗的方案，决定先设法消除脑部积液，然后再对症下药。他笑着对家属说：“我说能治，而且能治好，你们可能不信，我们先治治看吧。”

     叶劲军每周给患者设立一个小目标，让他和家属看到希望。那位患者当年是被几个人架着来的，现在通过靶向治疗，已是健步如飞。5年了，体重也从100来斤，恢复到140斤……

     我认识很多医生朋友，医术各有千秋，而叶劲军可能比他们要多一项技能：话疗。叶劲军的手机使用频率很高，下班后打过去也常常忙音。一次，与叶医生近距离接触，电话来了，来电显示：患者xx家属。我有些好奇地问：患者的手机号，你也都存着？叶劲军转过身，很认真地对我说：“人得了重病，心理多半是脆弱的，都希望有专业的意见即时反馈。这部手机里，大半是患者或家属的号码，有人大半夜都有电话过来问病问药。”说罢，他打开手机通讯录，搜索“患者”，下拉出一长串前缀为“患者”的名单：382个。

     我肃然起敬。去过那么多趟医院，见过那么多位医生，可要到一位医生电话的概率有多大？而你，又有多大可能出现在一个医生的通讯录里呢？

     每个活得足够长的人，都有可能成为癌症患者。但我们有多大概率会遇见叶劲军这样的医生？那天，我被他拉进一个“肝胆相照群”，群里有好多肿瘤科医生。几次聊天下来发现，他们个个也都是热心肠——人以群分，此言不虚啊。

     (江苏省广播电视总台教育频道周云龙)

     《医师报》2021年1月21日07版

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     编辑：尹晗

     审核：尹晗

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