医院挂横幅「手术室里全是钱」，该不该被骂上热搜？
2022/3/2 丁香园

     近日，一张医院年会的图片在网络流传，照片中悬挂的横幅文字内容为：「虎虎生威迎新年，手术室里全是钱!」

    

    图片来源：网络

     随后，这条横幅很快成为了社会热议话题。「东莞康华医院服务号」于 1 月 27 日凌晨发布情况说明：横幅为护士自行悬挂，内容确实不妥，郑重向社会道歉。

     为什么说横幅不妥？

     从文字内容上来看，「手术室里全是钱」的表述意为「通过多开展手术赚钱」，但在医患双方看来，其含义却截然不同。

     站在患方角度，手术室代表的更多是疾病与伤痛，无论是患者本身、还是患者家属，都带有抵触情绪。同时，医患双方本身存在着医学知识与行业知识上的巨大壁垒，患者更期望自己能得到有尊严、有效果的治疗，而不是被视作一个「手术台上的挣钱对象」。

     在医方看来，通过手术赚钱，赚的是自己的劳动所得，偏向技术性、知识性收费，性质与其他技术性工作并没有什么不同。

     与此相似的事件在近年也屡次发生，广东吴川市人民医院曾挂出横幅，「热烈祝贺我院 2012 年住院病人突破四万人次」——招致网友痛骂医院医生利欲熏心、医德沦丧。 归根结底，是医患双方立场不同，造成的理解角度相反，使得横幅在网络上引起轩然大波。

     但从年会场景来看，这样的横幅悬挂，仍旧是不妥当的。

     医院的年会属于半公开场合，而悬挂出来的横幅，与私底下的言论性质不同，代表的是一群人的观点、一整家医院的形象。在传播的过程中，短短一条横幅，更被放大为全国医疗工作者的代表言论。

     内部人员之间的玩笑话，放在科室里说原本无可厚非，但放在公开语态下、作为一个严肃议题来讨论，就会显得不合时宜，甚至于无形中加剧了医患双方的误解与矛盾。

     民营医院=道德败坏吗？

     在事情发生之后，网络上的风向呈现出一边倒的趋势，部分评论以民营医院为原罪，认为「民营医院道德败坏」、「民营医院所做的不过是在患者身上捞钱」、「横幅不过说出了实话」。

     但这样先入为主的观念，也并不恰当。

     广东康华医疗股份有限公司经营有康华医院这家营利性综合医院，民营医院以营利为目标本无可指摘，但评价医院的标准，显然并不能只从「营利性质」出发。

     在新冠疫情中，该医院也曾经支援武汉与前线，据 2020 年 3 月数据，疫情期间，产科门诊、住院部正常接诊，共接诊门诊孕妇 2000 多人，住院分娩 400 多人，手术 137 台。

    

    图片来源：康华医院服务号

     如果我们在评价医院的维度中，加入「社会责任」一项，显然许多带有「民营医院」前提的评价就应当重新洗牌：

     一方面，民营医院有其医疗价值与社会价值，不能简单与「道德败坏」划等号；另一方面，也不能因为有了民营医院这个前提，就认为「放低底线理所当然」。

     该道歉，但姿势错了

     在「康华医院服务号」凌晨发布的道歉声明中表示，该横幅为护士所自行悬挂，内容不妥，将加强对职工的思想道德教育。

     而这一道歉，并没有道在点子上。

     首先，从横幅内容的拟定到在年会场地挂出，从举办年会到职工的日常培训，经手的环节有很多，造成社会影响之后，自然也不该由单个职工负起责任。

     另一个需要关注的重点在于，医院对于社会交流的视角，显然有所欠缺。

     从医院与医务工作者的角度出发，「治病救人」与「赚钱」上并不冲突。毕竟伤害病人的是疾病本身而不是治病的医生；医生的收入来源是「治愈疾病」而非「制造疾病」。只要治疗得当，谈论「赚钱」就不应该背上道德枷锁。

     「只谈奉献、不谈回报」的氛围，在医疗资源紧缺的当下，并不利于调动医生的积极性。

     这次事件中，医院真正做错的地方，既不在于「医院想赚钱」，或是「医护人员挂横幅」，而是院方自始至终没有考虑到患者在医疗过程中所扮演的角色、患者面对横幅的感受，也缺乏同社会公众进行交流的意识。

     被这次「横幅事件」伤害最深的，仍是本就脆弱的医患关系，而这并不能用道歉来弥补。(策划：Leu.)

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