情商高的人，说话都比较直
2017/9/15 洞见
来源：国馆(ID: guoguan5000)
作家连岳讲过一个故事。
有个男人给连岳写了封邮件，抱怨妻子每个月给她妈妈200块钱，而且过年还给了她家里3000块，都是背地里偷偷给的，完全没告诉过他。
这个男人觉得很气愤，可又“觉得大家都是聪明人，心里明白就可以了，这层窗户纸最好不要捅破，否则，太伤感情”。
可这还没完，他发现妻子的爸爸有精神分裂症，妻子也一直瞒着他。
他知道以后觉得很委屈，还担心他们孩子会遗传上这病。
但他从来不和妻子明说，只是因这些事很不爽，憋心里太久，难免和妻子在生活中有一些争执。
他向连岳求助，连岳点明说：“你最大的忧虑来自于你担心孩子的质量，你不愿冒孩子遗传精神分裂的风险。”
但他又不好意思直说出来，所以希望能从别的地方发现妻子的不好，想以此为借口离婚。
连岳建议他有话直说，不要绕来绕去，直接告诉妻子：“我不能接受你有一个精神分裂的父亲，但我认为你除此外一切都好。”
过得下去就过，过不下去就离，简单明了，哪有那么多弯子可绕。
作家韦斯托说：“有话直说是一种直面问题的积极态度。”
拐弯抹角、遮遮掩掩，这样的沟通方式徒然且无效，反倒凸显自己像个不敢直面问题的懦夫。
02
高效的恋爱
请有话直说
很多女性抱怨自己的老公或男友情商低，完全不懂自己的言外之意，让自己觉得心累。
可是女孩子们有话不直说，真正感到心累的反倒是男人。
有位朋友谈起他的女友，总是一脸酸苦相，连声大呼搞不懂她的心思。
出去吃饭，问女友想吃点什么，女友一边玩手机，一边说随便。
但等他真“随便”点了菜，菜一上来，女友又非常生气，嫌这也不合胃口，那也不好吃，甚至会质问：“和你在一起这么久，你连我想吃什么都不知道？”
但他女友的口味实际总是随机波动的，有时喜欢甜的，有时喜欢咸的，有时爱麻辣火锅，有时爱广东点心，他又不是女友肚子里的蛔虫，鬼才知道她此时此刻想吃什么。
总之他女友的想法很天真，得从她一句话，一个表情中，猜出她内心真实的想法，恋人之间必须得有这样的默契。
要是总猜不透她的心思，她就要继续胡思乱想，觉得男友是不是不爱她了，越想心里越难过。
其实，那种有事我不直说，甚至只要一个眼神，对方就能秒懂，如此有默契感的恋爱，恐怕只有三流言情小说里面才会有。
找伴侣千万别指望他是肚子里的蛔虫。
美国心理学家韦德等人发现：“男人最喜欢女人用直接了当的方式说话。”
有事说事，别对男人绕弯子说话，高效沟通，才能甜蜜地恋爱。
03
找人帮忙
请有话直说
现实生活中，遇到那种有话不直说，先铺垫一大段，浪费你时间的，简直恨不得掐死他。
有一次回老家乡下过年，遇到一个远房亲戚。
本来手头上有点急事要做，亲戚非要拉我过去聊天，而且感觉很严肃很正式，似乎有什么要紧的事要跟我说。
于是，他先从这些年他在外面打工，是如何如何不容易说起，接着又谈起他的独生儿子，他儿子成绩多么多么优秀，在学校怎样受老师表扬，获得了多少奖项，未来可能会有什么样的规划。
我听得一头雾水，完全不知道他想说什么。
最糟糕的是，他说话带有浓重的乡下口音，很多细节的地方我也听不大懂，只得一边费力地听，一边不停微笑点头。
在听完他大约一个半小时的讲述之后，他终于说到正题：
他儿子毕业了，要来广州工作，在这边人生地不熟，除了我以外，可以说是举目无亲，要拜托我帮忙照应一下。
我的内心不禁颤抖：
“铺垫了这么久，我还以为有什么大事要说，要么是要介绍漂亮姑娘给我认识，要么是有什么赚大钱机会要告诉我，结果你就告诉我这个？”
别人的时间都是很宝贵的，屁大点的事，务必要直说，绕来绕去，浪费别人时间，就等于是在谋杀。
没有人有闲工夫听你说废话。
04
高效的工作
请有话直说
职场上有话不直说，更是工作效率的终极杀手。
有一位朋友阿举，曾经做过文案。
他的老板尤为奇葩，写出文案给老板看，老板不直说哪里哪里不满意，哪里哪里需要修改，只是说：“整体上感觉不大好，拿回去再修改一下吧。”
阿举咬紧牙关，运气凝神，再连着修改了六七稿，给老板看，老板仍旧皱眉说不好，具体哪里不好，他说不上来，还是叫阿举继续去修改。
可怜阿举只得硬着头皮，又把文案修改了十几回，往往要挑灯夜战，加班要加到凌晨一两点。
但等他把最终文案送到老板面前，老板细细读了半天，才缓缓说道：
“其实我觉得你第二稿挺好的，干脆用第二稿吧。”
敢情花了这么大工夫，加班加点写了这么多稿都白写了？!
在这样有话不直说、净说废话瞎话的老板手下工作，做事之前，都得好好揣测老板心意，猜不透老板的想法，遭殃的都是可怜的底层员工。
学者科尔伯特在《直率沟通》中强调：
“组织中废话比比皆是，会使交流拐弯抹角甚至误会丛生，从而降低组织效率。”
一个公司若能建立有话直说的信任环境，提升员工工作效率，也能提高公司的运转效率，让员工和公司都受益良多。
05
为什么不能有话直说？
有话不直说，喜欢拐弯抹角，虽然这么令人反感厌恶，而且降低了沟通效率，容易导致误会，并引起严重后果，却仍能在当今社会大行其道。
其原因无非如下：
农耕社会的思想遗存
传统的农业社会，人们除了农业劳作以外，难以有别的娱乐消遣活动，因此日常聚在一起漫无边际的瞎唠嗑，是一种生活常态。
而且农业社会中，不大需要高效的团队协作，因此有话直说，提高团队协作效率的必要性不高。
我们刚刚转向城市化，脑子里带着旧时代的思维印记也并不奇怪。
心理防御手段
我们害怕有话直说，会伤害到对方，或遭到对方拒绝，使自己感到难堪。因此绕着弯子说话，一边观察对方反应，一边调整自己的语气语态，可以尽最大可能规避遭遇难堪的风险。
这恰恰是自己怕事、不自信，而产生的一种防御手段。
过分自我中心
总觉得我已经说得这么明显，我已经暗示得这么清楚了，对方应该明白吧？
这其实就是，太过自我中心，而陷入一种想当然的思维中。但每个人的人生经历不同，价值体系、思维模式都不同，人家凭什么就一定要懂你？
连岳说：“有话不说，绕来绕去，这种沟通方式，恰恰比较农村，不符合商业文明。”
在高速发展的现代商业社会，有话直说的高效沟通法，才是高效工作、高效恋爱、高效交往的扎实保证。
那种农业时代绕弯子的说话方式，会注定被社会所遗弃；绕弯说话的人，也注定会落后于时代的发展步伐。
作家颜酱说：“能学会有话直说，对于含蓄惯了的中国人，也是一种卓越的才华。”
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