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2019/3/6 12:44:29 捉销师
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捉销师讯：
微商也“微伤”？
今年1月1日，《电子商务法》正式实施后，微商面临考验——
微商也“微伤”？
湘潭在线3月6日讯(湘潭日报社全媒体记者武慧)从2013年起，微商已渗透到我们生活的各个领域：减肥健身、美容产品、旅游、金石玉器、食品、服饰鞋帽、手机、课程培训……有人说微商是“杀熟经济”，也有人不这么认为。但今年来，微商式微却是不争的事实。
《中华人民共和国电子商务法》于今年1月1日正式实施，微商面临严苛考验，原来对消费者而言的“微伤”，现在变成了经营者的“微伤”。人们如何看待微商经济？消费者权益如何保护？我们进行了相关调查。
微商是否“杀熟”？各方说法不一
从身边人开始推销，然后不断加好友，聚集粉丝数量，推送大量的广告来冲销量……这种早期的微商经营模式催生出了朋友圈中的“杀熟经济”，有不少人就因这种“杀熟”而“微伤”了。
赵小姐有个朋友做日本代购微商，但所推荐的商品价格高于实体店，如朋友代购的优衣库儿童内衣198元/套，成人内衣298/套，“实体店哪有这么贵，我买过一次就再也不买了。”她说，还有一些日本的化妆品也贵出市场价不少。
廖女士也常通过微商代购服饰等，也被“杀熟”过。以同一品牌的冠军衫为例，廖女士在微商那儿花300多元购买了一件，收到货之后发现质量不好，衣服容易变形，后来她又在正规店铺购买了同款，不仅价格便宜了100多元，而且质量上乘。“那个微商有时候乱喊价，尤其是对熟人，价格更高。”多次类似经历让廖女士很生气。
对于“杀熟”这个词，微商们有不一样的看法。
通过微商销售化妆品、服装已三四年时间的小翩，算是第一代微商。她是自己产品的忠实粉丝，她认为，不能简单地说微商“杀熟”，“杀熟”的微商问题在人品，不在经营模式。与其他每天在朋友圈晒照片、晒评论的微商相比，小翩每天也就发一两条朋友圈，“我觉得靠产品质量和人品就可以被朋友认可，不需要发太多朋友圈来吸引人气。”
通过微商销售瘦身产品的徐先生认为，跟熟人推销产品只是个开始，但真正能做大还是靠陌生人，得靠产品实打实的效果。小刘通过微商折扣销售各类品牌服饰，为此还建立了一个微信群，大多数都是在群里推广，并多次说明“无论大小还是质量，不满意都可以退”，受到了群友们的好评。
微商如何管理？新法给出答案
在互联网经济时代，微商经济固然有其独特的便捷和优势，能够沉淀用户，精准找到用户群和互联大数据，然而，也存在一定的弊端。
首先微商无实名制，资金得不到保障；其次微商可能出现假货，那些显示地址的实时朋友圈，也不乏虚假信息混杂其中；最后，由于准入门槛低、无实体店、无营业执照、无人监管，一旦发生消费纠纷，有些商家直接采取删除好友、拉入黑名单、更换账号等方式来逃避法律责任，对此消费者却投诉无门，陷入维权困境。
根据信息咨询公司新思界发布的《“十三五”期间电商行业发展环境预测及投资策略分析研究报告》显示，预计2019年微商规模将达到1万亿元。如此大的体量，政府部门如何监管？消费者权益如何保护？
2019年1月1日，《电子商务法》正式实施，游走在“灰色地带”的微商、代购行业将不再是法外之地。《电子商务法》明确了利用微信朋友圈、网络直播等方式从事商品、服务经营活动的自然人也是电子商务经营者，从事个人代购、微商也须依法办理工商登记取得相关行政许可，依法纳税。大部分以代购、微商作为全职的，或是交易规模较大的电商经营者，均需依法办理市场主体登记。
新法一出，许多做代购或微商的人都打了退堂鼓。林女士是湘潭人，嫁去英国后，一直通过朋友圈做代购，凭借诚信经营，买卖越做越大，每个月纯利有一两万元。然而，今年年初，她在朋友圈发布消息，退出了代购行业，入职当地一家留学机构。她说：“虽然收入少点，但心里踏实，再也不用担心朋友会屏蔽我了。
“微商”层层诱导“代理”掉入圈套
现在，网络购物变得越来越便捷，网络上出现的诈骗手段也越来越多。有不少骗子把目标对准了朋友圈中的微商、代购这一群体。近日，江苏南京的陈女士就掉入了微商“代理”的圈套。
陈女士是一名全职妈妈，平时在微信朋友圈中卖些小商品贴补家用。去年(2018)年底，她通过微信结识了一名自称“微商”的王姓女子，该女子主动向陈女士提出了一个合作赚钱的建议。
受害人 陈女士：(销售的)产品可以进行一个互推，在我的朋友圈可以发布她的产品，然后在她的朋友圈可以发布我的产品。这样的话，大家相当于宣传的用户群就扩大了一倍。
陈女士同意了这个建议，把正在销售的商品发到王某的朋友圈里，又在自己的朋友圈发布了王某销售的一种叫本草糖安茶的保健品，每盒的定价为298元。
受害人 陈女士：一开始我在朋友圈发布了这个产品的宣传信息，推送了这个信息，然后有人跟我去咨询这个事情，我介绍给了对方这个微商(王某)，最终达成了一个成交。
陈女士发布本草糖安茶的销售信息没几天，就有好几个人主动加她微信表示要购买，于是陈女士多次作为中间人，在王某和买家之间传递信息。看着几次交易都做成了，陈女士觉得这是一个挺不错的商机。
受害人 陈女士：咨询的人很多，我觉得她这个产品的销量还不错，有利可图，那我就跟对方的这个人(王某)联系了，然后她跟我讲，她说我可以交一千元，起初是交一千元，作为他们这边的一个代理，然后就可以拿几盒货，先自己销售试试看。
陈女士花了1000元成为最低级的直属代理，有8盒茶的销售权。陈女士可以在网店联系好购买的客户，按照每盒298元收取费用，然后通知总公司直接发货给买家，陈女士再按照它的代理价每盒230元支付给总公司，每盒68元的差价就是陈女士的利润。一周内，有不少网友加陈女士，表示要购买该产品，其中还有一家养老院负责人提出想长期订购。
受害人 陈女士：他(养老院负责人)说他这个老年客户群体是固定的，购买的时间段也是很长的，所以说他就想作为一个长期的事情来做。他就问我，能不能把他也加入到我们这个代理群里面。
陈女士咨询王某后得知，要让养老院的负责人成为自己的下级代理，自己首先要提升代理等级，这样她不仅能发展下级代理，还能获得更多的售卖额及更低的成本价。最终，她向王某交了15300元升级为星级代理。
受害人 陈女士：升级完以后，我再跟原先向我不断咨询这个产品的客户，有兴趣购买的客户再联系的话，我就发现联系不上他们了，再跟养老院需要升级代理的这个人再联系，打他电话还有发信息他都不理我。
找不到之前的意向客户，陈女士感觉事情有蹊跷，于是，她向当地警方报警求助。
南京警方接到报警后，迅速展开调查，随着调查的深入，警方发现，“微商”王某口中所说的产品在市场上并没有销售，每盒298元的标价其成本仅有十几元钱。而微信中那个自称王某的微商和大部分声称购买产品的人，发送消息的地点显示均为同一城市，民警判断这很可能是团伙诈骗。
经过侦查，警方确定这是一起诈骗案件。该诈骗团伙的位置在江西南昌，他们以公司的名义开展经营，老板自称刘某，手下有员工20多人。在掌握了这个团伙运作的详细情报和证据后，警方前往江西展开了收网行动。现场抓获20余人，被抓获时，他们都在利用微信和QQ发送诈骗信息。
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