“不辩解”其实是最好的抗争
2016/1/12 职场实用心理学

    

    

    

     导 读

     这两天有人问我：“职场君，老板总是挑我毛病怎么办？刚交了年终总结，老板说我写的不够仔细，又说我数据不准确，我跟他说我已经尽力了，数据也尽量准确了，可是老板还让我重新改，不听我解释。”

     类似的事情有很多，比如职场新人刚提交一个策划方案，熬了好几个通宵本以为尽善尽美，结果老板只是瞥了几眼就打发了回来，还提了各种毛病，忍不住上前解释，无用，直接被拍死。有些人遇到这样的事情总是马上辩解，觉得自己有很多理由说明自己已经尽力了，但是老板为什么就不买账呢？

    

     我也遇过这样的下属，当时布置了任务给她，看着她只用了半天草草完成便回复给我，结果自然与我要求相差甚远，当我指出她的缺失的时候，她也是千万种理由，不情愿的样子。

     作为“过来人”，我自己也曾经历过“辩解”的年代，无论别人说我什么，都会马上回过去。

     我妈说：“看你屋子乱的，怎么不收拾一下？”

     我马上回：“我这不是没时间嘛!有时间我就收拾了!”

     长辈说：“你呀，花钱大手大脚的，怎么不存钱呢？”

     我马上回：“我自己赚钱自己花，又没花别人的钱，存不存都是我自己的。”

     在单位，领导说：“这个地方你是不是还可以再想想办法啊？”

     我马上回：“我已经尽力去做了，现在没办法了。”

     如果你恰好也是做了长辈，做了父母，或者是做了领导，你会不会很生气？

     是的，想来我那时的确气人，不过其实我自己也气得要命，为什么总是责怪我？不听我解释？

     因为你的解释本身就是不承认错误，为自己开脱的理由。

     辩解本身就是一种不服气，当你辩解的时候实际上是在说：“你凭什么说我呀？”“我做的怎么就不好了？”“我费这么大劲你怎么就不领情呢？”“你怎么就那么多挑剔啊？”

     孔子在《论语·里仁》中说：“君子欲讷于言而敏于行。” 在《论语·学而》中又说：“君子食无求饱，居无求安，敏于事而慎于言。”就是告诉我们，要多做事，少说话。

     当你伶牙俐齿的时候，往往忘记了做事的本分。“敏于事而慎于言”才是准则，在职场中，对做事的要求往往是需要好一点，再好一点，没有一条红线说到哪里就可以止步了，所以尤其是工作没有几年的年轻人，容易妄自菲薄，做了几件漂亮事就飘忽不定，但是接受不了批评，别人一开口，他就开始滔滔不绝的反驳，最后没人愿意指点。

    

     “不辩解”并不是真的不辩解，而是学会先接受对方的说法，接受别人的指责，反思自己是否真的做的不到位？是不是就没有了提高的能力？用行动去证明自己可以做的更好，所谓“敏于事”，想办法从别人的指责中看到自己的不足，更快的成长，把事情做得更漂亮。

     “慎于言”，当然也是可以说话的，但是建立在“敏于事”的基础上，在事情办漂亮的基础上，去寻问是否还有可以吸纳的建议？或者是当领导和上司指责时没有十分想清楚的事，例如在事情做到某个程度时和上级汇报，当上级明显表示不满意，自己又不清楚为什么，要学会主动询问，“这件事情您觉得是不是可以这样？我这样做是不是可以？”

     生活中很多事情也是类似的，比如情侣发生误会，情绪激动，可能一方越是辩解，另一方就越是生气，何必急在一时呢？不辩解也不代表自己就是错的，如果是夫妻更是如此，事事都辩个明明白白，日子还要不要过？

     有的人认为善于“辩解”之人有口才，实不知，大音稀声，真正有实力的人是不会在众人面前辩解不休，为自己的行为找借口的。反倒是一些小聪明，喜欢争论不休显示自己，尤其是辩的对方哑口无言还觉得自己厉害的了不得。

     更多的时候“不辩解”，是为了给别人留有余地，真正的智者明白，真理不是越辩越明，有时候，争辩只会引发新的误会。不如安静下来，用沉默作答，用“敏于事慎于言”来修炼自己的格局，锻炼自己的耐性，储存自己的实力。

     总有一天，你不用辩解，也胜过千言万语。

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