该用什么心态，面对不喜欢的工作？
2016/7/17 职场实用心理学
作者：Lachel。前公关人，现任职于互联网，知乎16万赞答主，专栏撰稿人。公众号：L先生的(lxianshengmiao)本文经作者授权发布。
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我想很多人都有这样的经历：
不喜欢现在的工作
每天都过得不开心
却又不得不去上班
离开当然是最好的做法，可是很多时候做不到。比如：
暂时没有找到更好的选择；
对自己能力没信心，不知道能做什么；
没有规划，不知道如何进行下一步；
因为其他种种原因，暂时没办法抽身；
……
这种情形下，该用什么心态去面对工作呢？讲一个故事吧。
1
有个朋友在一家互联网公司。C轮，不大，一百多个人。
由于这两年互联网形势严峻，公司从去年下半年起，进行了一系列调整，每个季度都砍掉一些项目，新开一些项目，原来的人则被分配进新的项目团队里工作。
于是，许多人不适应，明明做得好好的项目，怎么说停就停了？新的项目又从来没有接触过，怎么做？所以很多人萌生了退意。
只有他不但没有走，还一边卖力地做规划、做方案，一边挨个给大家做工作。硬生生一个人稳定下了部门的军心。
后来我私下跟他聊的时候，他说：其实很多人私下问他，调整太频繁，做的事情一直在变，并不是一件好事，你为什么不走？
我问，你是怎么说服他们的？
他笑道：怎么不是好事了？在一个团队里，有空间和机会让你一直去接触新的东西，尝试没有做过的事情，还不够好么？
说到底，无论什么项目，什么职位，锻炼和成长的能力都是共通的，因为一个人的能力就那么几项。
而现在你可以把你的能力拓展到更多的领域，完善原有的知识结构和做事方式，这还不是好事？这种心态可见一斑。
2
心理学家Carol Dweck提出过一个观点，她认为，人面对困难时会有两种心态。
一种认为自己的能力和天赋是固定的，一切的困难和挑战都是「对自己的测验」，通不过就说明自己的能力有问题。这称为「固定心态」(Fixed Mindset)；
另一种则认为，能力是可以通过后天不断提高、加强的，他们喜欢失败，因为失败可以带给自己许多经验和教训，让自己得到成长。这称为「成长心态」(Growth Mindset)。
如果你不喜欢手头的工作——我当然不会告诉你「要喜欢你的工作」，这太虚伪了。
但我想说的是，不要把工作看得太重，尤其不要把工作跟生活混淆。
不要觉得每天8小时的工作特别难熬，它是你提高自己能力、得到成长的最好方式。无论什么样的工作，它给你提供的，都是一个完整的实践环境。
你所有学到的知识、技能，都可以应用到工作中，获得检验和实践；
另一方面，工作会使你接触到许多之前没有接触到的事物，了解社会上各种事务的实际流程，而这些，都是你可以去学习、吸收，弄懂它们背后的逻辑和原理的机会。
简而言之，工作可以使你真正看到自己能力的边界，又能为你揭开许多你从未想到的东西。
3
以前就职过的PR公司，有个新人以非常快的时间，完成了从AE向SAE的升迁，比别人快了整整半年。她是怎么做到的？
很简单。她刚接手的工作跟其他人一样，就是做数据的录入和整理，无聊又繁琐。
但是，她没有仅仅按照上级的指示去进行重复的填数据工作，而是会去思考：
这些表格为什么要这样设计？
这样设计是不是最合理的？
如何改进才能够更高效地呈现有效信息？
过了两个月，她深入自学了EXCEL，摸透了这些数据，重新设计了一个表格模板，将之前复杂的多个文件简化成了一个，一下子减轻了三分之一的工作量。
再单调、再无聊的工作，就算只是登录数据，也藏着许多可以挖掘的机会。
永远不要觉得你的工作足够简单了，只有当你已经成为这个领域的专家，你才有资格说它足够简单。
而在这个过程中，有非常多的内容可以去学习，只是经常被我们忽略了而已。
4
再举个最简单的例子：贴发票。
大企业的市场部新人，首先接触到的工作就是贴发票、填报账单，日复一日地填。这是一项极其无聊的工作，也令许多新人难以接受。
但是，「成长心态」的人会怎么做呢？他们会思考：
为什么要贴发票？
报税的流程和规定是怎样的？
什么样的发票可以用、什么不可以用？
发票的来源和渠道有哪些？
除了发票还有哪些报销和领款的方式？
如果凑不齐发票，有没有其他方法可以解决这个问题？
这些方法靠谱吗？如何能找到靠谱的渠道？
这些问题，在你还在学校里、没有去接触社会的时候，你是不会去思考的(做社团活动需要报销的除外)。
只有当你切实地面临这些流程和琐事，它们才会进入你的视野。
然后，你再去思考、提出问题、向周围的同事请教。无论你多么不喜欢你的团队和同事，他们也肯定有某些经验，是胜过我们的。
具有「成长心态」的人，会把这些都看作提高和完善自己能力的机会。
所以，如果你不喜欢手头的工作，那么，不要把太多时间和精力花在上面——但这并不意味着你要消极怠工。
相反，你应该在完成工作的基础上，争分夺秒地去思考，去从工作中「榨取价值」，去抓住日常工作之外的每一个机会提高和丰富自己。
无论你喜不喜欢，每天8小时总是逃不过的，既然如此，为什么不干脆把它利用起来？简单来说，可以参考下面的做法：
1、多思考，多提问题
再根据问题去学习和请教
如前文所说，在工作中得到进步和提升的最好方法，就是不断地发问：
这个流程合理吗？
这种方式是最优的吗？
我还可以如何进行优化？
如何才能提高工作的效率？
如何才能减轻重复作业的工作量？
……
发问的目的，并不单单在于优化操作、减轻工作量。
而是，在这个过程中，你会去摸透与这项工作相关的一切，去深入了解它背后的运作方式，去建立自己的思考模型，以及去发现自己思考中的谬误和轻率之处。
这些都将为你职业的发展打下坚实的基础。
2、坚持每天写日志和总结
但凡有新人入职，我都会要求他每天写日志。日志需要包括下面的内容：
今天做了什么？
获得了什么成绩？
犯了什么错误？
学到了什么新的东西？
可以如何应用在你的工作上？
如果今天跟昨天相比没有任何进步，那这一天就是失败的，请好好反省。
写这份日志并不是给我看的，实际上我也不需要看，我希望的是，新人们能够通过这种方式，对自己每一天进行反思和梳理：
什么做得好，什么做得不好，还能如何提高？
反复强化这种思维模式，将它内化成自己的习惯，变成自己面对任何问题时第一反应的直觉，才是提升自己和解决问题最有效的模式。
另一方面，通过不断记录每一天获得的成绩和进步，可以逐渐累积「成就感」。
很多时候，我们之所以无法从工作中获得乐趣，正是因为它过于枯燥，缺乏动力。而一天天累积起来的成就感，恰好可以让你重新找到自己的价值，成为进步的动力。
3、每天留出一段「黄金时间」
让自己独处、思考、学习
「黄金时间」是什么？就是雷打不动，无论如何都不能被影响和干扰的时间。它可以是一小时，两小时；可以是上班前的早晨，也可以是入睡前。
依每个人的实际情况而定。留出黄金时间的意义，是你可以在这段时间里好好思考：
我的规划是什么？
为了实现我的规划，我应该采取什么行动？
人永远是需要有规划的，只有朝着自己设定好的目标去努力，你的时间才不会白费，你的所有努力才有意义。
?如果你现在只是不喜欢你的工作，但是不知道应该如何摆脱它，也不知道你需要做什么，那么，请在每天的「黄金时间」里，好好思考这个问题：
10年后，我想成为一个怎么样的人？
然后，挑出那个令你最向往的图景，把它进行分解：
为了成为这样的人，我需要进入什么行业？
需要做到什么程度？
需要学习什么东西？
……
如果在这个过程中遇到任何不懂的地方，比如对行业有任何障碍和疑惑，把它记下来，去问对这个行业熟悉的人，去网上查询资料，去弄懂它们，将其贯穿成为一条线。
?如果你已经有了明确的方向，那么，你要做的，就是利用这段「黄金时间」，努力地去积累经验、技能和作品。
比如，你想转行做互联网，准备从新媒体切入，那么你该怎么做呢？
你可以利用每天这段完整的时间，去努力学习新媒体运营的知识，阅读相关的文章，坚持写作，产出像样的新媒体作品。
日积月累，这些都会成为你下一份工作最有力的竞争优势。
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