愿你我没有白白受苦
2016/11/18 职场实用心理学

    

     来源公众号“璃语”,作者:赵晓璃,财务人,培训师,生涯规划师,职场作家,著有《“怕麻烦”才是你最大的障碍》。自媒体微信公众号“璃语”(crystal_words),新浪微博@赵晓璃。本文经作者授权发布。

     经验

     心理

     观点

     技能

     每个人在不同的阶段会遇到各种不同的问题,身边人是那么迫不及待地发表他们的看法,会给你各种建议,这里面也不乏很多大道理。

     可有时,外面的声音过于嘈杂,总会让你感觉不知所措,他们在意的是自己的看法,全然不顾你内心的感受。

     而一名职业生涯规划师的天职就在于,带你一起从过去的挫折与黑暗中发现积极的一面,陪你一起找到你曾经忘却的你自己。

    

     01

     前进、转弯,我跌跌撞撞......

     佳佳(化名)在和我咨询的一开始,就告诉我说,她是鼓起了很大的勇气才说服自己的父母,这才有了我和她的这次见面。

     对面的佳佳显得有些羞涩,她低着头,不停地玩弄着牛仔外衣上的那粒纽扣,看得出来,她有点紧张。

     “你是第一次来做职业咨询是么?”我打开了话匣:“别紧张,在接下来的时间内,我会带你一起分析你目前的困境,我们一起来探讨未来的可能性,在这个过程中,不论你想到什么,都可以随时告诉我,我绝不会给予任何评判,相反,你告诉我的信息越丰富,就越有利于这次咨询;这个过程中,需要你根据我的引导积极主动去思考,我也会尽我所能地给予你帮助,但这个结果最终是我们双方共同达成的结果,所以如果你有任何感受,也请不要隐瞒我,能做到吗?”

     佳佳点点头,扶了扶黑色的眼镜框。

     “好的,佳佳,那我们现在就开始吧。你先用二十分钟的时间把你的职业现状描述一下吧。”说着,我拿出了事前准备好的纸笔,开始对佳佳叙述的內容进行快速的记录与整理。

    

     佳佳的从业经历显得有些凌乱。

     08年毕业的她一路走来,做过酒店服务生、公司的行政文员、培训机构的市场助理、超市的收银员、厂家的促销员、幼儿老师、保险公司的电话销售员、专柜的导购员、健身中心的会籍顾问、某呼叫中心的话务员,等等。

     兜兜转转了这么多年下来,她最大的困惑就在于不知道自己擅长什么,更不清楚自己到底要走哪条路,眼看着年纪不小了,每天面对着家人朋友的各种建议和忠告,一度感觉自己快要崩溃了。

    

     佳佳之前的每份工作做的时间都不长,短则一周,最长的也不过三个月。

     佳佳在叙述这些过往的时候,双眉紧皱,时而叹气,时而摇头,看的出来,她的内心充满了痛苦。

     佳佳说,从小学时代开始,由于她有严重的偏科,副科成绩出奇的好,主课成绩很糟糕,经常被老师家长数落,天长日久,她变得敏感而自卑,在工作中,只要同事或上司对她流露出一丝不满,她就开始质疑自己,每一份工作都做的特别痛苦,足足挣扎了五年。

     02

     这个世界过于嘈杂

     “五年?”我惊诧于佳佳的耐受力:“我很想知道,是什么支撑你捱过了如此痛苦的五年?”

     我突然注意到,佳佳的耳朵上戴着一个小巧的助听器。

     “我觉得自己陷入了一个死循环”,佳佳悠悠地说:“由于小时候主科不好,导致自己最后只读了个旅游管理的大专学历,由于自己长期自卑,所以害怕和人打交道,毕业之后就没有从事旅游相关的工作。我把所有低门槛的工作几乎试了一遍,但一感觉自己无力应付的时候,我就想逃,于是我就辞职,结果辞职之后,被父母说,被朋友数落,好像我犯了很大的错误一样,他们都在说,我都这么大了,这样跳老跳去怎么可以?你不知道,晓璃姐,有那么一段时间,我的耳朵里总是会出现嗡嗡的杂音,后来检查才发现,我的听力大幅减退,现在只能靠助听器辅助了。”

    

     “我看过一种说法,说这个世界上有人存在听力障碍,是因为有太多TA不愿意听见的东西。”我说。

     突然,佳佳的眼眶红了:“每次不论我做什么,都会有太多的人对我指手画脚,我真想被人遗忘,我真的不想听见这些声音。”

     佳佳只淡淡提及了她的家庭,并没有做过多的阐述,从她的口吻不难得知,家人对她的过分关注无疑让她感受到了巨大的压力。而最让她倍感崩溃的是,家里的亲戚特别多,只要她的工作有任何变动,父母便逢人就说,导致家里的七大姑八大姨经常就佳佳的问题七嘴八舌各抒己见,把佳佳搅得心神不宁。

     窒息、压抑,看着眼前的世界,佳佳常常感觉自己格格不入、恍若隔世。

    

     03

     痛苦,需要我们赋予它一个意义

     随着佳佳自我呈现的逐步深入,我渐渐感受到,佳佳目前最根本的问题,是她内心原本的驱动力在遭到外界过多的干扰之后,渐渐有点迷失了。

     我需要着手进行的第一步,不是理性分析,而是需要唤醒她内心深处的渴望。

     “佳佳,你刚才告诉我,你的副科很好是吗?你最喜欢哪一门学科呢?”我问她。

     “美术,”佳佳说:“我很喜欢画画,只是家里很穷,学画画要好多钱,所以我没法系统地学习,但让我感到很奇妙的是,每次我拿起画笔在纸上画画的瞬间,这个世界突然就安静下来了,那个时候一切都凝固了,没有人,没有我,只有我的画笔,还有各种色彩以及光影,那种感觉美妙极了。”

     “佳佳,既然你说到绘画,我听过这样一个观点,那就是很多杰出的艺术作品,往往诞生在艺术家们最痛苦的人生阶段。像是梵高的《星空》、贝多芬的《第九交响曲》等等。好的艺术家和艺术作品,多是在痛苦中浸泡出来的。”我说。

     “是的,你说的这点我完全同意,正是因为有了痛苦,才有了很多伟大的艺术作品,正是因为种种不如意,才让他们选择用艺术表现的形式去展现内心无法表达的东西。晓璃姐,你知道我为何来找你吗?因为我在内心隐隐觉得,我过去的种种苦一定有它独特的意义,但我现在没有看见,我需要有个人带我看到这一切的意义,带我寻找一条适合我的出路。”佳佳说。

     咨询到了这一步,是时候给佳佳梳理过去的职业经历了。

    

     04

     找到生命的关键词

     经过层层梳理,我发现,佳佳是一个特别注重内心感受的人,她渴望从事一种工作,这种工作需要满足两个条件——美和创造。

     她不喜欢事务型的工作,也不擅长处理纷繁的人际关系,她渴望一种简单而富有意义的生活,能够有助于她学习绘画。佳佳说,不论以后她的绘画水平能到什么程度,只要她能够拿起画笔,就是一种极致的人生享受,就足以让她忘却尘世所有的伤痛,沉浸在无穷的喜悦中。

     这是一份深切的热爱。

     看着眼前文静而弱小的佳佳,我知道我无法用世俗的标准去衡量这位姑娘,就好像我们永远都不能用物质去衡量一切艺术作品一样,我所能做的,就是先帮助她找到一份职业生存下来,而这份职业,既可以满足她骨子里对美的追求,又能给她提供一份收入。

    

    


     从佳佳过往的履历中,我发现她有丰富的销售经验,另外从她和我的沟通中,我感觉除了有些紧张,她的表达很流畅,并没有她自以为的那么一无是处。

     “佳佳,你说你对色彩很有感觉,或许下一步,我们可以尝试找一些和色彩相关的职业。你觉得哪些职业和色彩有关呢?”我问她。

     “晓璃姐,你说到我心坎里了,其实我之前就有考虑过,可我一直不敢尝试。像家具行业、服装行业、花卉行业,这三个是我很想尝试的,因为我是一个注重生活品质的人,我不希望自己过分追求事业,反而遗忘了生活。”佳佳说。

     “好的,佳佳,你刚才提到三个行业,家具、服装和花卉,那我们再来看看这三个行业对你而言,哪个更容易入行呢?”我说。

     佳佳听了,眼神立即亮了起来。

    

     进行筛选之后,佳佳给出了最终的答案。

     “其实我还是蛮喜欢穿衣打扮的,只是现在没有条件。”佳佳笑着说:“家具店有甲醛,环境不好;我是过敏性皮肤,对花粉过敏。所以我更选择于服装销售,我想多赚点钱,然后去学画画。可是我担心的问题又来了,我这人不太会说,我不清楚到底该如何说服客户购买,我怕没有业绩。”

     05

     梦想之上,需要落地的行动

     以下是我和佳佳经过层层探讨之后,做出的具体实施计划。

     第一步,头一个月先别急着找工作,而是逛服装店。

     每天逛三到四家,首先看自己喜欢哪种风格的服装,接着以一个顾客的身份进店,开始试衣服,进一步观察销售员是如何说服你购买的,她们做了什么说了什么,必要的时候准备一支录音笔,将对话录下来。

     收集好这些信息之后,向你认为不错的销售员要到联系方式,方便今后联系。

     晚上回到住处,开始写日记,将这一天逛店的记录凭借记忆进行复原,开始分析,在今天的体验中,哪些人说过的哪些话让你听着特别舒服,哪些话让你感受到了压力,又有哪些让你感觉很不舒服,逐条分析,进行总结归纳。

     这一步,叫做“放下书本,从生活中学习”。

     第二步 ,有了一个月的积累之后,开始寻找服装导购员的工作。

     这个步骤相对来说是最容易的一步。

    

     第三步,进入新的工作岗位之后,向身边优秀的同事学习,和之前逛街认识的销售员成为好朋友,向她们取经。

     当做成第一单之后,自信心自然会有很大的提升,平稳度过试用期之后,就可以一边工作,一边报名绘画班的学习了。

     这一步,叫做“向身边的人学习”。

     第四步,在绘画班里,进一步学习色彩、光影这些知识,将色彩学运用于日常服装销售中。

     用色彩学的知识给客户搭配出适合她们风格的服装,用专业知识打动消费者,从而做成成套的大单,成为服装店里业绩出色的销售员。

     这一步,叫做“将理论运用于实践”。

     随着业绩的提高,势必会带来收入的增长,再用这些收入,进一步在色彩及搭配方面进行深造,最终的目标,是成为专业的服装搭配师,根据每位客户的特质给她们专业的穿搭建议,展现她们独特的美,如果能做到这一步,客户自然会因为你的专业买单,你就不仅仅是单纯的服装销售员了。

    

     那个时候,佳佳可以选择做服装行业的管理者职位,可以开班普及服装搭配知识,可以选择自己经营一家服装店,也可以选择开创一个服装品牌。

     分析到了这里,佳佳已经掩饰不住满脸的兴奋了。

     “晓璃姐,太棒了,这样一规划,我突然觉得之前的那些挫折突然有了别样的意义。之前挫折满满的经历,没有什么经验,但却给了我很多教训,我觉得这个行业就是我向往的,另外还可以和我的兴趣如此完美结合,真的太棒了。”佳佳说。

     临走前,佳佳给了我一个大大的拥抱。

    

     06

     多年之后,你会感谢今天的自己

     我一直坚信一观点,那就是——

     痛苦,是你我内在驱动力的源泉,也往往是我们人生激情的来源。

     就像佳佳这个案例呈现的那样,表面上看,似乎是我给她指出了一条路,但细细想来,这何尝不是她自己内心的选择呢?

     一个人是否真的能够改变,最终取决于TA是否具有重塑自我的意愿和能力,当然,还有一个重要的点就是,TA是否真的经历过痛苦。

     佳佳的个案之所以能够达成令我意想不到的成功,更多的是因为,她痛过,她真切地感受过痛苦。

     她真正应该感谢的那个人,恰恰是她自己。

     而一名生涯规划师能够尽到的天职,不过就是在提醒你,别忘了那个曾经的你自己。

    

    


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