招聘管理中的木桶效应
2013/7/31 环球人力资源智库

     由于近期存在新进的员工来公司不久就离开公司的情况,所以这两天就对这种现象进行分析和反思,希望能够从中获得一些经验和教训。

     关于员工离职现象,微博上流传着一个【136离职规律】:

     1、入职一个月:离职与HR关系较大;2、入职三个月:离职与直接上级关系较大;3、入职六个月:离职与企业文化关系较大;4、入职一年:离职与职业晋升关系较大;5、入职三年:离职与发展平台关系较大;6、入职六年:离职的可能性很小。这就是离职的136规律!

     对于第一点所说的与HR关系较大,我觉得是有一定的道理的,因为之所以这么快离职,是由于HR没有“找对人”,没有找到各方面的素质能力和公司、岗位要求,以及企业文化匹配的人,就是因为不合适,所以导致员工很快就萌发了赶快离开的想法。

     在我分析了我们遇到的几例在一个月内离职的人员情况后,总结了以下几个原因:

     文化不适应:从外企进入民企,没有想到会这么的“不自由”,对于打卡、处罚、规章制度等等表现不适应。

     工作量超出预期:虽然前期沟通会有加班的情况,但是真正面临项目紧张时的连续一周的加班后,自爆身体无法适应,需要休息。

     工作环境不适应:虽然前期沟通会说明我们有国外客户,但是实际操作使用英文文档时,居然看不懂,无法承受压力。

     身在曹营心在汉:入职不久又拿到一家offer,在薪水待遇上高出一些,就放弃了我们之前所谈甚欢的“职业规划”,在试用期离开。

     而这些种种,我觉得是由一个原因导致的:他们在选择公司时的那块短板我们没找到!对于以上几例就是这么几种情况:

     工作自由度的承受力

     身体状况

     英文素质

     薪水预期

     正是这些他们的这些选择,算是我们在挑人时所谓的“短板”,我们没有找到,所以找来的人,总归没办法承载我们岗位的职责,最终导致流失。

     MBA智库上,对于“短板效应(木桶原理)”的表述是这样的:

     木桶原理又称短板理论,木桶短板管理理论,所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一内容,可以有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。

     应用到我们在招聘选人的时候,我觉得就应该这么看:

     我们的岗位要求的素质能力就像是这个木桶的各个木块,都有才能盛水,如果少一块,那么水有可能洒出来,无法满足岗位的要求,那么我们找到的就不是合适的人。

    

     就像下面这个图所展示的,我们每一个岗位都要综合考察个体的各个方面,在熟悉岗位要求的前提下,找到在各个维度中匹配好的人:

    

     也许会有人说:在招聘时间非常紧急的情况下,你没办法找到这么合适的人,HR和用人部门要能够承受缺块木板的水桶来盛水,以解燃眉之急。但是,燃眉之急虽然解了,但是以后呢?这个无法盛满水的木桶,在现在高度偏向劳动者的《劳动合同法》面前,是不是就一直呆在你的公司里了呢?那公司的发展是不是也要靠这些半吊子的水桶呢?

     21世纪什么最贵?人才!

     什么叫人才?就是合适的那个人在合适的岗位,创造出了杰出的业绩。

     为什么能创造业绩?就是这个人的素质和这个岗位的要求时完美匹配的,能够发挥他的最大能量。

     所以,我们必须要找到最合适的人,这是我们做招聘的目的和意义所在。

     所以招聘环节最重要的还是面试部分,磨练自己看人的眼力,提高自己对人性的把握和判断,这是一门很高的学问,但是我们却有这么好的机会来实践这门学问,这是多么的让人感到高兴啊!

     与各位HR同仁共勉!

     本文由【@人力资源怪客】投稿,授权【GHRlib】编辑发布,转载请注明出处,文章链接http://www.ghrlib.com/wisdom/1469

    

     【如何加入GHR高端实名俱乐部QQ群】

     ▲本俱乐部按照各群友工作所在地划分为六个分会,华东、华南、华北、华中、西部、高级顾问群。

     ▲入群条件:HRM以上、工作5年以上,顾问群须高级咨询顾问级以上。群内不闲聊,希望打造最具社交价值的HR圈子。

     ▲入群方式:将名片、简历、QQ号、要加入的分群,邮件至club@ghrlib.com,不便提供简历者请注明原因。HRD可不提供简历。

    

     ▲专业交流请加GHR顾问微信个号:GHRvips。

     ▲发表观点,与大家一起探讨,请点击下方“阅读原文”。

    http://weixin.100md.com
返回 环球人力资源智库 返回首页 返回百拇医药