你的上司很重要
2013/10/21 环球人力资源智库

     周末和表弟聊天，他告诉我马上要去上班了，踏入体制内。我只送了一句祝福：“愿你遇到一个好上司”。

     表弟不明白，为什么不是好部门，却是好上司呢？什么又算好？

     我对表弟说，至于为什么，你以后在工作中就会体会到的，至于什么算好，套句眼下时髦的一句话就是，能给你正能量的就算好。

     你可别小看上司的正能量，能拥有正能量的人，他本身就是一个积极向上的人，自己的心态成熟积极，对待别人也才能心态成熟，能给你一个向上轻松的工作软环境，你才能有更愉悦的心情投身工作。

     曾经有位朋友给我说了个真实的事情，我估且称之为案例引述于此：他们单位里有位员工，入职三四年了，工作一直默默无闻，从没有得到过晋升的机会。后来了解到，他的上司是位女性，40多岁，为人傲慢并且刻薄，该员工在她手下工作这几年，从没有被其赞扬过，反被经常挑毛病，工作上的，生活习惯上的，虽然该员工每次工作的时候都小心翼翼，但仍不能得到认可。

     一次，该员工利用自己的业余时间搜集了同行业的一些数据，做了份相关的数据分析并形成了一篇很不错的分析报告。给上司看后，非但没有被赞赏对待工作主动、认真的积极性，却被批评不好好工作。后来，该员工对自己工作范围之外的事情再也不敢轻易关注，更不轻易发表言论。逐渐转变为只听从安排，自己工作之外的事一概不管。

     半年后单位进行人事调整，该员工被调去其他科室，新上司性格开朗，对下属及同事都敬重有加，豪不吝啬自己的赞赏，他提倡开放式的工作原则，让大家畅所欲言。在新上司及同事的带动下，该员工也积极的发表自己的意见，无论对错，都能得到积极的互动，该员工的潜能被无限激发，同事们惊奇的发现，原来该员工的能力竟如此强大。

     事实证明，一个每天在批评、责骂、挑剔的环境中工作的人，他对待工作的进取心、积极性就会减弱，相应的自信心也会进行负增长。而相反的，在正面积极的环境下工作的人，自信心也会爆棚的。

     有句话是这样说的：“鼓励与赞美能使白痴变成天才，批评与谩骂能使天才变成白痴”。

     如果你所工作的环境是不被重视、激励，甚至充满了负面的评价，你的上司总是无理由的挑剔你，那么将会使你的内心深处习惯性地受到负面信息以及负面评价的影响，如果自己再不懂得调整心态，进而顺着这种信息，就会进入恶性循环中。了解心理学的人会知道，在心理学上，人们将对人的贬低、歧视、批评、过分的挑剔、斥责、抱怨等能够让人产生消极、自卑、自弃等情绪，乃至一事无成的负面言行定义为不良的暗示期待。

     某外企调查公司曾于去年面向员工群体进行过一次调查，调查有效率为87.8%。其中有28.4%的人明确表示不喜欢自己的上司，66.1%的人表示最不能接受上司的不公正对待，民主型的上司最受员工喜爱，占比41.4%，31%的人是因为与上司不合选择离职的。看来上司对员工的影响力不容小觑。

     有个“性情中人”一词，用来描述一些人。这些人率性而为，而往往却不拘小节，更显著的特点必定是才华横溢。却在工作中不讨喜，尤其是上司的喜爱，锋芒必露必伤人伤已。如此时你再遇到一个上面例子中的上司，你的晋升之路必定比飘渺峰还虚无缥缈。

     一个人的能力会在批评中萎缩，而在赞扬、鼓励等正面激励中发芽、生长、茁壮。

     事实也正如此，人与人之间的影响力，就是靠这样的法则在不断的前进。人们在充满信任、赞赏、鼓励的正面环境中生活成长，内心深处更易受到启发，从而找到认同感，行为也就会趋向于正确积极的方向发展，正面激励影响越大，心态也就越积极向上，从而导致行动越积极向上，结果也必定是更好的。这样就会进入一个良性循环，层层往上旋转。

     玫琳凯公司总裁玫琳凯女士认为：“赞美是激励下属最有效的方式，也是上下沟通中最有效果的手段，因为每个人都需要赞美。”

     一个拥有正能量的上司，必定懂得激励之道，从不吝啬自己的赞美之词，触动对方的心灵并激发其行动。艾森豪威尔曾说过：“激励是使别人积极主动地做你希望他做的事的艺术”。有时候，上司也得懂艺术。

     本内容由【@玉豌】投稿，授权【GHRlib】编辑发布，转载请注明出处，文章链接http://www.ghrlib.com/wisdom/2104

    

     【如何投稿或成为专栏作者】

     ▲邮件至share@ghrlib.com，只接受原创投稿。

     ▲直接到官方网站点击“我要投稿”。

    http://weixin.100md.com
返回 环球人力资源智库 返回首页 返回百拇医药