如何与特别忙的上级交谈？
2014/2/5 环球人力资源智库

     文/杜鑫

     编辑：wing

     首先应该说你的上级有义务安排时间来和你进行有范围的交谈。

     1)对需要沟通的内容进行构思和整理，尽量使得此次沟通限于一至两个问题，勤于沟通，多次沟通比一次沟通很多问题要好很多。

     2)尝试用 30 秒内时间可以叙述清楚你的问题。

     3)给出你所认为的但把握不准的备选答案来引导上司进行 T or F 判断。

     4)可以提前邮件汇报事件的背景情况和表达你想当面交谈的愿望，给与对方准备，并在交谈时可以再次书写事件的关键点，难处等，便于保持清晰高效的思路。

     5)观察一天中上司工作的疏密时间段，往往是早上最忙，中午刚过最清闲，选择合适的时段沟通。

     6)可以参看《罗伯特议事规则》，其中有保持沟通高效性的方法。

     归根结底这是你和上司双方面的问题，与你的沟通和临时事件是同等重要甚至更重要的事情，若有可能要让你的上司认识到这样谈话的重要性和保持对下属的尊重。

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     除非是非常紧急，不要直接打电话约领导，通过短信约时间，说清楚要谈什么内容，需要多少时间，提前给领导心里预期;

     平日里在关键节点给上级写邮件汇报工作，因为领导时间很少，所以工作汇报也是有技巧的，这个在国企工作的人都比较擅长，用粗体写上要点，另起一段展开来谈;

     如果是大领导，他还真不一定了解你的事，所以要简单介绍来龙去脉，在谈话中引发领导思考，把你的困难和困惑简单扼要的提出来，直接(委婉)地表达需要的支持;

     谈话时，先挑重要的说，再根据上级的时间来决定是否详细展开;

     切忌一次说太多事，要分清主次，他能帮你办你最重要的一件事就很棒了;

     每次去见领导，我都会额外打印一份材料，放在他的桌子上，这样即使我和他的谈话时间很短，如果他有兴趣，还可以扩展阅读;

     要练习在电梯中碰到领导，三句话说明白事的本领;

     被打断是再正常不过的事，要练就把话头重新续上的本领，这就需要你的思路非常清晰;

     你认为非常重要的谈话，如果约会一再被拖后，要有不约到不罢休的决心，比如有一次我约老总，但是老总实在太忙一再向后拖，我果断地回短信，多晚都成的，我在公司，您一方便就叫我吧，结果很快就被安排了会见。

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