如何让你的员工自动自发？
2014/3/30 环球人力资源智库
作者：李新银
经常有管理者有这样的困惑：
我苦口婆心，费尽心力，累死累活，为什么我的员工总是无动于衷？
该想到的我都帮员工想到了，我给的薪资福利是同行业最高的，为什么我的人仍然是阳奉阴违，虚与委蛇呢？......
怎么样才能让员工自动自发？
我是一个职业培训师，同时，我也是一个母亲。儿子今天整整两岁三个月，因为工作性质的缘故，爷爷奶奶自从孙子出生就一直在帮我们带孩子。但现在孩子越来越大，反而觉得更难带了。例如：爷爷奶奶总是抱怨小家伙很懒，不愿意走路，带他出去玩半天回来后，抱孩子累得腰酸背痛，胳膊都抬不起来了。老人家非常的辛苦。
在工作之余，我也尽量把所有的时间都留给孩子，但我慢慢的也发现教育孩子真的和管理员工是一个道理。如何让你的员工自动自发，管理需要方法。
一、让员工主动选择，而不是被动服从
通常，作为比婴儿强大无数倍的成人，我们在带孩子出去玩的时候，往往心里边已经帮孩子计划好了一切，主宰了他的生活，让他完全照着我们的思路去做。例如直接把他带到游乐区，但可能孩子早已玩厌了这些设施，自然不乐意下来。
由此我不禁想起了一次在飞机上，一位爸爸带着女儿乘坐飞机。女儿一看就是乖乖女，极文静，白白净净，怯生生的，大概七八岁的样子。空姐送饮料，走到这个女孩身边的时候，俯下身亲切的问：“小朋友，需要喝点什么呀？”小姑娘蓦然间像受惊一样，伏到爸爸的怀里，嘴里嘟嘟囔囔的说：“爸爸，我喝什么呀？”爸爸爱怜的抚了抚她的头，对空姐说：“给她来杯橙汁吧。”
完全按大人的意识教出来的孩子，只会是毫无主见和想法的孩子，这也就是为什么许多中国的孩子缺乏创意的原因之一。(AD：推荐大家一个超20万HR关注的微信号GHRlib,适合HR及企业管理者关注。专业交流、问题咨询请关注GHR资深顾问微信GHRvips。)
我在带孩子出去玩的时候，下楼后，会先蹲下来，问他：“宝宝，今天我们要一起出去玩。宝宝想去哪里玩呢？宝宝带妈妈去一个好玩的地方玩好不好？”通常，这个小小男子汉会豪气冲天的答应一个干干脆脆的“好”，然后就快步小跑走在前面，带我走。因为是自己选择的，所以他在走的过程中，很有主人翁的感觉，很开心，一定要小跑走在前面带我，而且还时不时回头招呼我“妈妈快点。”不用说，让他多走路，多活动，锻炼身体的目的就达到了。
我们的管理者，通常喜欢为员工安排好一切，然后让员工照着自己的指令做就是了。但我们常常听到的声音是“现在的员工，逆反心理越来越重了。”管理者累死累活，帮员工安排好一切，而员工却并不领情，甚至有时还抵触一二，各走各的路，完全不在一个频道上。原因就是员工xuexihr.com是在被动做事，而非主动选择，所以他始终觉得是在替别人做事，而不是在做自己想做的工作。即使员工违心服从，一方面，时间长了，员工的依赖性很重，没有安排就不知道怎么做了。另一方面，管理者自己也于无形中增添了许多的工作量。其实，在自己可以掌控的范围内，该交给员工去做的事情，不妨放手让他去尝试，给他一些空间，让他自己去选择，一方面可以化解他的逆反心理；而且，反而会让他更愿意付出，去做好，并且愿意承担后果。
二、激发兴趣点，不断的进行鼓励和赞美
当然，在孩子愿意走路之后，在玩的过程中，还是会出现一些问题。比如一会儿走累了，比如磕磕碰碰了一下不愿意再走下去了。那在这个过程中，我采用的就是不断激发他的兴趣点，不断的进行鼓励和赞美。
孩子的好奇心是很重的，在走路的过程中，如果只是单纯走路，设想我们大人也会很快就无趣，而且累的也快。所以，在走路的过程中，我会引导他欣赏路边的景色，例如一片绿叶，一朵小花，甚至一个爬行的小动物，一块方方的路砖。然后，教他认路上的事物，或车，或人，或色彩，或形状，或名称，或动作。慢慢的，现在，我也在逐步教他认大街上海报上的文字。他特别喜欢认字，非常的感兴趣。而每当他成功说对一种事物时，我都会马上鼓掌为他祝贺，向他伸出大拇指，“你真棒!”，他自己同样也经常兴奋得给自己拍手，甚至有时身体都转起圈来边蹦边跳。在这样的路途中，他的兴趣始终在被不断的激发，精神始终是在欢愉的状态，非常的充实；所以，他不觉得累，通常能走很久。
我们在员工管理的时候，也是同样的情况。
很多时候，我们的管理者，出于工作的压力，和一贯的工作方式，往往对我们的员工缺乏鼓励和赞美，更少去刻意发现和激发员工的兴趣点。要知道，人在做自己感兴趣的事情时，其效率是远远高于按部就班完成任务的效率。而当你尝试之后，会发现：善于发现员工优点和兴趣并擅长运用的管理者，一定会是一个口碑不错的管理者。
三、制定目标，有效激励
我们在人生中是需要目标的，每个人都是如此。
在我带孩子走路的时候，如果当孩子走了一段时间有点累了开始不情愿走的时候，我通常会指向前方不远处一个明显的标志物，告诉他：“宝宝今天很棒，一直自己走路，现在前边有个很漂亮的旗子在那里，妈妈答应你，等宝宝走到漂亮旗子那里，妈妈就抱宝宝一会儿，好吗？”宝宝通常看到了希望，面对不远处的旗子，干脆的说“好。”然后，我就说，“宝宝真棒，妈妈在旗子那里等你哦，快点哦。”说完小跑到孩子前面引导他，提前夸张的立定，摆个造型站在旗子那里，等待迎接他。通常小家伙总是高兴的“哈哈”笑着，一路小跑着奔向妈妈的怀抱。
而在抱他走了一小段路之后，我通常会引导他制定下一个目标。例如：宝宝，你看，前面有个红绿灯口，宝宝带妈妈过红绿灯好不好？儿子是最喜欢红绿灯的，很喜欢研究瞬间红绿灯颜色的变化，并很快就学会辨认何时可以过何时不能过，所以一旦让他带路，他是最开心的。当然义不容辞的主动从我的怀抱滑下来，要“带”妈妈过路口。当然，顺利“带”妈妈过去之后，少不了会夸赞他“宝宝真棒，会自己过红绿灯了”之类的话。而他在这种兴奋状态下，通常又能保持一段时间，再走上一段不短的路程。
我们生活在变化万千的世界，有很多有趣的东西在吸引我们，也有许多可以让我们有成就感的东西，但很多时候，我们的员工不一定能够发现，这些时候，就需要我们引导，协助他制定目标，并给以恰当的鼓励，使他超过你的预期。
再有激情的员工，也会有情绪低落的时候，也会有状态不好的时候，管理和激励是一个持续不断的过程。这也需要我们的每一个管理者都时时的帮助员工，制定目标，有效激励。
每一个家长都同时也在充当管理者的角色，而生活中的许多东西都可以让我们找到管理的真谛。
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