老板不喜欢你怎么办？
2014/6/29 环球人力资源智库

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     来源：华为研究院

     理想很丰满，现实很骨感。并不是所有的老板都能与员工和谐相处。有时候，老板就是不喜欢你。怎么办？其实，除了跳槽，可能还有更好的解决办法。

     亲爱的安妮：

     我从事目前人力资源经理的工作已有一年半时间，之前一切顺利，直到从其他部门空降来一位新老板。他似乎喜欢事必躬亲。我还在无意中发现，他居然暗中窥探我做的事情。今天，我发现他在向我的行政人员打听我的出勤情况，只是为了“查查”我。

     但与此同时，他对我的其他团队成员却非常友好。于是，我得出了这样一个结论：由于某些原因，他一定不喜欢我。最初，我曾尝试过与他建立和谐的关系，但不止一次的冷遇让我不想再付出任何努力。除了找一位新老板，我还能做些什么吗？

     ——O.M.O.

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     亲爱的O.M.O.：

     有句话或许你不爱听，但如果你希望继续当前的工作，恐怕还得努力尝试。巴尔的摩高管培训公司Let’s Grow Leaders的CEO卡琳?赫特说：“这种事很难，因为你必须放下身段，尽量从老板的角度来看待问题。”她曾写过一本书——《征服不完美的老板：如何与老板建立更好的关系》(Overcoming an Imperfect Boss: A Practical Guide to Building a Better Relationship with Your Boss)，这本书或许会对你有用。

     一个很好的起点是：不要做任何假设。你的老板来自外部，这个事实非常重要，因为这意味着他或许习惯了不同的工作方式。赫特说：“在他原先的部门，一定程度的微观管理和看起来像是‘窥探’的行为可能只是一种标准行为方式。虽然这种方式令人不快，但却并不意味着他一定不喜欢你。”

     (再次)尝试与这位老板进行对话，对话的主题应该是“你，而不是他。你能做出哪些改变，帮助双方更融洽地共事？”赫特指出，他背地里向其他人询问你的工作，可能只是因为从你这里直接听到的信息不够。她建议：“询问对方希望或需要你提供哪些信息，以及提供信息的时间安排。”只要你开始提供他需要的信息，“窥探”行为或许就会停止。

     在《征服不完美的老板》一书中，赫特建议你可以提出十个问题——最好是在非正式场合(例如午餐时间)，但如果有必要，也可以在办公室进行正式的约谈。其中两个最重要的问题是：“如果你的老板要给你一条建议，会是什么呢？”以及“我能做些什么来减轻你的工作负担？”问题的答案或许会令你大感意外，但光是为寻找答案付出的努力就足以帮你赢得老板的善意。赫特说：“人们很难对诚恳寻求反馈和建议的人心生厌恶。”

     假如你做了上面的努力，情况却没有丝毫改变。赫特建议尝试下面三种战术。

     保证自己在工作上表现出色。赫特说：“应该密切关注自己的绩效，”甚至要寻求同事的诚实反馈，因为“没有人可以否定成功的事实。我们都曾有过与自己不太喜欢的人共事的经历，但出色的表现总能胜过一切。”

     尝试跟老板的说话方式保持一致。赫特的客户便曾因为“说话方式差异太大”而产生摩擦，彼此反感。她说：“如果你的老板说话温和，而你却非常健谈且活力十足，或者相反，那你就应该尽量改变自己说话的方式。”她认为，有时候这样一个简单的措施就能发挥巨大的作用。

     向老板喜欢的人寻求指点。既然你提到自己的老板对其他团队成员有所偏爱，为什么不查找一下具体原因？赫特近期指导的一位管理者与自己的上司(公司的财务总监)相处不太融洽。赫特说：“于是，她与一位同事讨论了这个问题。对方描述了她如何与上司沟通，以及沟通的频率和方式。后来，这次谈话帮她解决了问题。”赫特补充道，她的客户知道，自己必须做出一点小小的改变：“有时候，在最基本的地方做出改变，会带来令人意想不到的效果”——前提是你知道自己具体需要改变的地方。

     提醒一下：在着手寻找新老板之前，给现任老板一点时间。赫特说，她曾经的上司，在她看来也不喜欢自己。她说：“但我一直坚持，并不断努力。”后来，她离开了那里，创建了自己的公司。她回忆起当时的情景：“他说：‘你知道吗，你让我越来越喜欢你了。’”虽非真心的赞美，但聊胜于无。

     延伸：学习全部“老板”主题分享，请点击下方“阅读原文”。

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