一个好老板首先要照顾好员工，员工才能照顾好业务
2017/3/14 环球人力资源智库
有的公司HR为了招聘忙得焦头烂额，却还不一定能找到一个性格与公司对味、能力与职位匹配的应聘者。
但有的公司仅凭借员工在朋友圈晒晒公司福利和员工关怀，就能为公司带来30%的优秀应聘者。
差距究竟在哪？
上周刚过的三八妇女节目前余温尚存，回想起来，这个节日几乎成为了各个公司女员工晒公司福利的狂欢节。
小到一枝玫瑰花，大到一束高端手捧鲜花束，送花是屡试不爽的主题，还有各式摆饰品、护肤品、彩妆，都在各式妇女节、女神节、女王节期间霸屏诸位女性友人的朋友圈。
在滤镜的加持下，每条朋友圈都会带来点赞无数，掺杂着数不清的“羡慕嫉妒恨”。
不得不说，这个节日除了是公司对撑起半边天的女性员工表达关心的日子，更是成为了公司借员工之口对外宣传公司福利的日子。
这些福利无疑对人才具有一定吸引力，除此之外，公司还能为员工做点什么以持续地吸引人才、留住人才？
在大多数互联网公司，员工的平均年龄处于25岁-30岁，恰逢婚育年龄。
互联网公司多坐落于北上广深等一线城市，有太多的年轻人都是背井离乡到这些地方独自打拼，好不容易在工作的城市遇见了自己的爱情，由此成了家、有了孩子，孩子的照看问题便成了小夫妻最头大的问题之一。
近几日，在上海市总工会的推动下，上海12个首批企业版幼托——“职工亲子工作室”正式揭牌，引发了社会的热议。
所谓“职工亲子工作室”是指在职工需求集中且有条件的企业、园区、楼宇等单位开展职工子女的晚托、暑托、寒托等各类形式的托育服务。
以“职工亲子工作室”试点单位之一沪江为例，早在2011年，公司高层就注意到了多数员工带娃难的困扰。沪江创始人兼CEO伏彩瑞(昵称：阿诺)率先提出建设宝宝房的要求，随即在装修新办公室时划分出了当时十分之一的空间，解决员工的“后顾之忧”。
宝宝房于2011年11月建成。最初带娃上班的员工不到10个，就由家长自己带着孩子到宝宝房，工作、带娃两不误。周末，公司便在宝宝房开设亲子俱乐部，孩子们找到了玩伴，家长则聚在一起交流工作、育儿经验。
2015年寒假，随着员工规模的扩大、员工孩子托育需求的集中出现，沪江开设了第一个寒托班，并外聘具有教师资格证的专业老师来照看这些“沪二代”。从此寒暑假长期开班。
每当寒暑假期间、突遇孩子学校临时放假，大多数职工父母都在烦恼如何安置自己的孩子，沪江的员工们已悠然地在朋友圈晒出孩子在公司宝宝房玩耍的照片。
这些朋友圈自然引发了无数的点赞和羡慕，也有人会直接问出大众的心声：“沪江现在还招人吗？”
被问及是否担心员工带娃上班是否影响工作时，沪江人力资源副总裁翁卓谞表示：“一个好的公司首先要照顾好员工，员工才能照顾好业务。”
员工与企业的关系就像处对象，仅凭金钱的劳务报酬维系，优秀人才随时都可以被更高的薪资挖走，毕竟总有企业更加财大气粗。因此，只有双方都真心以待，尽心尽力为彼此付出才能够收获共同成长、感情方能长长久久。
在沪江，员工的培训制度和内部沟通制度也是一个亮点。
每位新员工初入职满一个月便可参加“星兵营”，在CEO阿诺的带领下和诸多高管面对面交流，高管团队为员工解疑答惑，也倾听员工对于公司的看法和建议。
沪江每个月还会举办面向所有员工的“阿诺请你喝咖啡”活动，每次从报名的员工中选出20-30名员工与CEO阿诺一起喝咖啡、聊天、讨论问题，未能被选中的员工也可在沪江旗下的实时互动教育平台CCtalk上观看活动直播。
这些活动打破了层级，成为沪江扁平化管理的一个缩影。
沪江CEO伏彩瑞在“星兵营”上讲话
当然，这只是沪江对员工关怀的宏观表现。企业对员工的用心还应该体现在每一处细节。
每年中秋，每一位沪江员工的名下都有两份月饼，一份交至员工手中，另一份则邮寄至员工父母家里。
虽说一份月饼本身并不贵重，但重在企业通过这一行为传达的情意——在这个本该阖家团圆的日子，您的孩子、沪江的员工为了公司仍坚守岗位，沪江用一盒月饼为您的孩子送达他的思乡之情，也一并捎去公司对您的节日祝福。
毕竟，只有员工一切都好，公司发展才能好。
完善的员工关怀和人才留存制度所带来的不仅仅是员工愿意更好、更久地为企业工作。在员工对企业的认同感和归属感的引导下，每一位员工都会成为企业的活广告，向外界传达出企业的积极信息。
这就是为什么沪江招聘的30%来自内部员工推荐，为什么沪江能够走得更远的重要原因。
http://weixin.100md.com
返回 环球人力资源智库 返回首页 返回百拇医药