7年只签了36元订单,华为为何还重用他?!
2017/5/25 环球人力资源智库

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     作者 | 霍泰稳

     来源 | 精进学堂(ID:zenpark)

     分享两个让我有所触动的故事,来自华为同学亲述,真实度99%。

     一个是关于坚持的

     十几年前,华为计划开拓俄罗斯市场,就派过去一个同学。那个时候,中俄关系还并不是像现在那么铁,有时候还有些敌意。这名同学虽然很努力,但是一直没有什么进展。

     当地也没有什么关系,为了能收集更多的信息,了解客户,这名同学就每天夹着包,像上班族一样,按时上下班去客户那儿蹲点。中间还有几次被警察抓起来审问,因为客户以为这个人是个神经病,或者是个来自中国的间谍。后来华为公司出证明,去解释,他才被释放出来。

     这样的日子,一过就是七年。直到有一天,这名同学终于签了第一单,华为公司声势浩大地给他搞了一个庆祝仪式,红地毯,大红花什么的,场面很夸张。很多人以为这是一个多么大的单子呢,其实只是客户从华为这儿购买了一个36美元的零部件。

     现在的情况是,华为每年来自俄罗斯的订单是数十亿美元,据说每到年底,需要好几个财务对着一摞一摞的订单盖章。而这名同学也回到中国,担任华为的副总裁。

     好像用什么话来总结这个故事都有点多余和矫情,世间很多事情就是这样,没有什么捷径,只能一步一步往前走。从白天到黑夜,从黑夜到黎明,周而复始。从希望到失望,从失望到绝望,从绝望中再寻找希望,直到转机出现,或者压根儿就没有什么转机。

     另一个是关于惩戒的

     一次华为有个交换机产品没有打磨好就发货了,上千台的量,发现问题时,客户基本上都用上了。怎么办?按照华为的传统,谁出的问题谁负责。

     更狠的是,这些主板还不能安排快递,必须自己背过去。于是,该产品团队的所有人,背着要换的主板,挨个去客户那里重新安装和道歉。那时候华为的员工待遇没现在好,出差都是火车硬座。你可以想象那些华为人的狼狈。但就是这样,这个团队的小伙伴们挺下来了,问题全部解决。年终的时候,公司却给每个人发了一个牌子,牌子上镶嵌着一个次品主板。

     现在这些牌子已经成为过来人的荣耀。没有打过硬仗,没有吃过苦的同学怎么能堪大任呢?!

     作为一直被当做标杆研究的华为来讲,故事很宝贵,因为这里有华为的文化和管理机制。为了让大家更全面的学习到华为的精髓,GHR和资深华为前高管合力推出华为人才、文化、管理三部曲,《HRBP的关键方法与华为实践》《华为式人才培养体系与商学院建设》《华为兵法—高管研修班》。

     华为总裁任正非说过:要让人才的增值先于资本的增值。杰克韦尔奇也说过:哪怕通用电器所有的工厂一夜之间化为灰烬,只要能有50名核心骨干,我能一年内再造一个通用。企业最核心的竞争力是什么?人才,不是!是对人才的培养和管理。企业孵化人才的文化和机制,才是真正的核心竞争力。

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