【对话哈佛】如何反思检测公司战略
2013/3/15 哈佛商业评论

     诡谲多变的经济情势，经营环境步步惊心。管理大师查尔斯·汉蒂(Charles Handy)曾说：“过往是未来最糟糕的向导，我们永远面对不可预期的状况。”简单复制过往成功经验难免会陷入亏损黑洞，唯有不断调整定位及战略，才可能持续生存发展。但如何反思检测公司战略是否符合市场现实、是否能发挥自我竞争优势？

     以下是哈佛商学院教授雷蒙德·吉尔马丁(Raymond Gilmartin)总结的简单方法。雷蒙德·吉尔马丁还担任 General Mills 公司和微软公司的董事，曾于1994-2005年，担任默克制药公司的首席执行官。

     是否有悖于战略方面的客观规律？

     从20世纪60年代末，我就一直对战略很感兴趣，包括概念层面和自身实践。当时，我在哈佛商学院学习，时值业界正从探讨长期规划向考虑战略转变。那时涌现了很多核心的概念性战略框架。

     从职业生涯的早期开始，我一直都在接触这些战略框架，而且相信在制定战略时存在某些应当遵循的原则。我发现一个很有用的测试方法，就是找出违反这些原则的种种情况。例如，如果你拥有5%的市场份额，而同行业中的另一家公司拥有40%，那么，您希望在相对较短的时间内大幅提高市场份额的想法就完全不切合实际。同样不切合实际的是，如果你要推出的产品没有什么特色，而仅仅因为市场的规模很大，你就认为这种产品能够赢得市场份额。

     我使用的例子非常简单，但人们确实在犯这类错误。如果您发现这样的事就要发生了，您应当作出反应，比如说，建议不要推出这种产品。

     数据是否与公司战略相符？

     在公司里常能见到这样的现象：人们纷纷发表各种精彩的战略演讲，管理层对每件事情都签字放行，当需要制定营利计划时，一切就完全转换到了另一种模式。这是一个关键的时刻，决定着您的资源分配是否与您宣称的战略一致。我敢打赌，最严重的脱节现象通常就发生在这个时候。

     因此，我会研究数据与我们反映的战略情况以及数据与战略是否相符，从这一视角来审查计划和支出申请。当我们打算加快创新速度时，要做的一项测试是：掌握研发开支水平的变化动向。而当我们希望增加自己的市场份额时，关键的测试则是：推广产品的费用开支状况如何，以及与新产品相关的资本项目支出比例发生了哪些变化。

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