【专栏】员工越幸福,企业越“发福”!
2013/4/26 哈佛商业评论

     2009年,帕纳塞斯职场基金(Parnassus Workplace Fund,PWF)在成立仅四年后,一跃成为晨星(Morningstar)排行榜上表现极优的明星基金,业绩从900万增长至3400百万美元,增长率达26.6%。在金融市场持续低迷的大环境下,如此优秀的表现使其成为大盘成长基金里的佼佼者。

     不过,有别于一般只关注业绩的投资基金,PWF 仅仅投资“幸福企业”。每年,《福布斯》及《职场母亲》杂志(Working Mother)都会分别发布“最佳雇主100强”排行榜以及“职场母亲的最佳雇主”排行榜,上榜的都是能为员工提供高幸福感及满意工作环境的大中型企业。PWF就是从这些上榜企业入手,深入研究它们的员工福利、雇员满意程度、企业文化等多项因素,最终挑选30-40只股票进行投资。

     在2012年的达沃斯世界经济论坛上,帕纳塞斯基金主席杰罗姆·托德森(Jerome Dodson)告诉我,当初他直觉认为“幸福企业”必然是优秀且高绩效的企业,所以理应能带来很高的投资回报率。事实也的确如此,托德森亲自打理的PWF是帕纳塞斯基金旗下五只基金中表现最出色的一只。

     托德森的一番话引起了我很大的兴趣,在一连串调查研究后,我所领导的团队发现:投资员工幸福度 = 高绩效企业 = 高投资回报。

     种种调查研究反复证明了提高员工幸福感对于一个企业成功的重要性。最让我欣喜的发现是,幸福企业历经金融危机依然有最突出的表现。

     2008年,WPF投资比重最大的企业包括英特尔(4.2%)、微软(4%)、富国银行(3.5%)等知名的幸福企业。实践证明,这些企业在金融危机经济低迷时期依旧充满竞争力,比其他企业在应对市场挑战中有更出色表现及回报率,一些IT类幸福企业还表现出了高于标普指数的优良业绩。我们可以以富国银行为例来说明。2008年,美国道琼斯工业指数下跌33.82%,花旗银行股票价格则重挫77.43%,没有分红派息,美国银行股票价格表现略好,但也下挫66.09%,现金股息仅0.01美元/股,而同期,富国银行股票价格仅微跌3.28%,现金股息更是达到0.34美元/股。2008年末,富国银行市值一跃成为全球第五,超过美国银行和花旗银行,位居全美第二。

     这个发现再一次印证了我之前提出的有关企业幸福力的观点。幸福力高的企业,必然能带来四个重要维度的裨益,分别是:竞争力、创造力、领导力和持续发展力。幸福企业受金融危机和大环境的影响较小,在恶劣的市场竞争环境下,依然能持续保持很好的业绩,当中体现到的竞争力与持续发展力不言而喻……

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