【BizLab·联想佳沃】无关多元化——陈绍鹏的探索
2015/1/26 哈佛商业评论

     BizLab·HBR-C商业实验室文|熊博士jingruxiong@hbrchina.org

     图|安小满xiaojincui@hbrchina.org

    

     2012年,陈绍鹏受命领军联想控股商业新版图中的现代农业企业时,并不具备农业行业经验。他带领的脱胎于联想的管理团队,职业背景也与农业相距甚远。陈绍鹏不得不面对的“痛苦”是所有无关多样化都必须要面临的障碍——管理者缺乏新行业所需的专业知识与经验;多样化业务之间无法实现支撑与互补;品牌优势难以转移。2012年成立至今,陈绍鹏用两年多的时间初步搭建了“农事-农商”基础架构,完成了一次无关多样化行业中经验迁移的实验。

     实验困难对佳沃管理团队而言,最熟悉擅长的是营销,而作为基础的农事部分,却是最薄弱、最困难的部分。陈绍鹏决定,首先让佳沃的团队快速弥补在农业方面的短板,从农事入手实验。

     农事方面实验面临的困难有:

     1资源BizLab·佳沃现代种植业离不开土地和农资,土地在中国是严格受控的资源,佳沃需要探索如何建立以土地为核心的资源利用模式。

     2制度BizLab·佳沃产地分散管控难;产品质量难统一;配送体系效率控制制度尚未建立。

     3BizLab·佳沃一方面,从联想过来的佳沃管理层不具备农业经验;另一方面,从事农业工作的人没有融入规范、统一的企业制度和文化。佳沃急需从农业经验和工业标准化思维两个维度,将农事和农商两拨人迅速培育成符合佳沃需求的新型农业从业者。

     实验设计现代农业种植通常都是“公司+农户”。但是按照两者的权责分配多少不同,可以划分出非常多的具体合作方式。佳沃曾分别在“企业主导”和“农户主导”两个维度上分别做了尝试:

     A企业主导BizLab·佳沃实验小结:第一种方式偏重“企业主导”,从农民手中流转土地,企业流转土地使用权,自主建示范园。这种方式的优点是种植可以统一管控。但在复杂的土地流转制度下,挨家挨户流转土地成本极高,同时,尽管佳沃按照流程制度操作,由于合作中小户农民处于弱势地位,一旦发生合作纠纷,企业品牌声誉及未来合作空间将遭受巨大打击。

     B农户主导BizLab·佳沃实验小结:第二种方式则偏重“放权农户”。与大户合作托管,土地权益归农户,通过契约方式委托给佳沃来管理。佳沃制定的流程标准、包销路,产生的收益大部分归农户所有。这种方式可以迅速扩大规模,同时佳沃可以集中力量做销售和配送。但一家一户的农民生产者难以形成规模效应,同时产品品质得不到保证。

     实验至此遇两难困境:加强管控力度保证品质,意味着极高的成本;而放松管控,放权于农民,意味着参差不齐的品质和随时可能崩塌的信誉。佳沃面临在极度分散化行业中如何提升管控效率的难题。

     实验重设在PC行业多年的工作经验让陈绍鹏想到,或许可以用联想集团PC生产中常用的原始设计制造商,即ODM(Original Design Manufacturer)模式融合农业现实,形成第三条道路。

     C从ODM到企业化家庭农场BizLab·佳沃实验小结:佳沃找到“本乡本土”热爱农业的企业家,用两三百万元少量入股其企业,给予品牌授权,利用佳沃的信誉助推其发展。按照我国《农村土地承包经营权流转管理办法》的规定,本集体经济组织成员享有优先权,因此,与当地农业企业家合作的方式,能够大大降低土地流传的复杂程度。

     这种模型下佳沃集团管理层的主要工作内容转为两个方面:

     筛选。佳沃按照能力互补匹配的原则,对合作伙伴进行筛选。首先,无论是家庭农场还是合作社,必须注册成有限责任公司,成为“企业化的家庭农场”,才能获得合作资格。这相当于把一些创业企业纳入佳沃的体系中,为其提供管理、技术和品牌支撑。其次,佳沃希望加入佳沃体系的农业企业家热爱农业,必须亲身参与农业活动。陈绍鹏说,只要符合以上几点要求,就解决了佳沃在实现农业规模化标准化管理上的障碍,这是佳沃需要补足的能力,至于其他的问题,“佳沃有提供解决方案的能力”。

     管控。在这种相对分散的合作模式下,佳沃用“六个统一”来实现生产管控,即统一品牌授权、统一农事标准、统一农资农具供应、统一全程品质管理、统一包销、统一协助融资。六方面不仅形成对产品的保障,也能够为合作伙伴的发展提供支撑。

    

     陈绍鹏手绘图解构“企业化家庭农场”

     组织架构上按照地理半径和微气候条件划分出大区、小区和地块,分设不同级别、不同权责的管理者;

     产品供应方面,佳沃从品种和产区两个角度着手,实现全时段稳定供应;

     问责和激励制度上“软硬结合”,一方面统一生产规范,按照量化标准进行分红,另一方面提供农具设备、住宿场所、融资支持,开展文娱活动甚至组织相亲活动解决农业人才的现实困境。

     实验心得这两年多来佳沃做得最成功的地方:

     一是搭建了全球化布局,

     二是将IT和高科技思想带入农业行业。用科技思维改变农业。

     这是一个一边学习,一边迅速地把所学知识经验用于决策的过程。我们在试错中研究总结如何与农民合作,以及冷链、分选的知识,在实验中磨合出可行的方案。这个过程中,我们整合的思路很受IT行业的影响。IT行业高度细分,重视在每一个环节上深度耦合的战略伙伴,而农业现在每一个环节都没有成熟的供应商,我们就必须先垂直打通,在单品类里垂直培养几个”小气候“,期待10年之内整个行业可以形成大的改观。农事部分基本成型后,未来佳沃会加强农商部分的建设,把我们在营销上的经验优势更好地发挥出来。

     (更多详情参见《哈佛商业评论》2015年1-2月号《佳沃:无关多元化如何优势迁移》)

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