哈佛商学院课程│决胜数字时代的营销战略
2015/7/23 哈佛商业评论
势不可挡的数字革命已成为驱动当今商业变革的重要因素之一。它所带来的不仅仅是前所未有的竞争威胁，也有创新的商业模式以及吸引和维系客户的全新思路。哈佛商学院与复旦大学管理学院联手推出“决胜数字时代的营销战略—中国课程”，在课程中，您将有机会深入探究新的数字技术是否以及如何对您所在的行业与企业产生影响，并对当下是否需要调整营销战略作出准确判断。通过观察数字技术对市场的影响——有些具有颠覆性，有些则趋于循序渐进，您将学到既具前瞻性又符合市场现状的营销战略最佳实践。
课程设置
课程以当今中国乃至全世界的营销图景为基础，探讨广泛的战略营销理念，包括市场分析、战略规划、持续项目管理等。主要课题包括：
传递价值—从产品到最终客户
为企业制定一个平台战略
评估产品与服务的数字与实体部分的比重及其价值。
围绕产品与服务建立价值共同体
增加产品与服务中数字部分的比重
通过数据与分析建立优势
革新客户细分、获取及维系战略
深入认识数字技术如何重塑不同年龄组消费者的购买习惯并针对每个年龄组制定相应的目标战略
利用新的沟通渠道建立并巩固客户关系
竞争力分析
对于意料之外的竞争威胁做出准确预测和及时回应
分析竞争对手的目标、假设、能力和战略
预测竞争对手的举措
利润定价
制定定价战略
根据实时信息实施动态定价战略
分销和渠道管理
制定和采用高效的销售流程
应对中国独有的分销挑战
与目标相一致的营销能力
评估并掌握新的营销技能，如数据分析
与提供关键数字服务的机构建立合作关系
课程案例
通过哈佛商学院的核心案例教学法，配以教授讲座以及客座专家的现身说法，您将领略中国乃至全球的企业和营销专家所积累的经验，扩展您的营销专业技能储备，建立新的思维框架，从而帮助您实现企业的发展目标。课程案例涉及：
谷歌汽车 — 当软件企业进入传统行业，在为传统行业带来颠覆性变革的同时，软件企业本身如何学习掌握新技能？
猫途鹰(Tripadvisor)— 如何让您的客户为您的网站创造内容？
Zappos — 电子商务怎样结合传统的客户服务方式，让客户的网络购物体验更安全、放心？
耐克 — 在使用最新社交平台的基础上，如何社交媒体用作推行战略的重要手段？
星巴克 — 如何将传统与数字工具相结合来提高与到店顾客的互动？
Hubspot — 如何成为最具人气的集客式营销平台？
也买酒— 中国著名在线葡萄酒销售平台如何制定和执行市场营销战略？
如何在数字时代精准定价从而同时为客户和企业本身创造更多价值？
核心教授
约翰·戴顿(课程学术主任)
哈佛商学院Harold M. Brierley工商管理教席教授、市场营销学教研组成员。戴顿教授是消费者行为、数字与直复营销方面的专家。
约翰·古维尔
哈佛商学院Albert J. Weatherhead工商管理教授、市场营销学教研组成员。古维尔教授主要研究在定价及创新方面的消费者决策。
蒋青云
复旦大学管理学院市场营销系教授、系主任。
学员对象
“决胜数字时代的营销战略—中国课程”适合于B2C企业中负责制定并执行营销战略的高管。尽管本课程着重于B2C市场，但对于正在经历数字变革并且渴望寻求新的营销战略的B2B企业高管也同样有所帮助。课程学员大都来自于中国本土企业或在大中华地区经营的跨国公司，但本课程中的国际化内容也适用于其他国家或行业的大中型企业。无论您是产品型、服务型还是混合型企业的高管，您都能在本课程的学习中有所受益。
如需了解更多关于“决胜数字时代的营销战略—中国课程”的信息，请点击“阅读原文”、邮件咨询harvardchina@hbs.edu.或致电哈佛商学院高层管理教育客户服务专线+86-21-38523888。
http://weixin.100md.com
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