OnPoint| 职场好导师,那个为你转身的TA
2015/7/31 哈佛商业评论

    

    

     伟大的师徒关系如繁星闪耀于整个人类文明史。哲学家罗素和维特根斯坦,苏格拉底和柏拉图,孔子和颜回……他们的故事在口耳相传中成为传奇。人们津津乐道于不世天才被英雄伯乐点石成金的故事,也感动于他们惺惺相惜的伟大友谊。师徒之间的提携点化之情,是种不同于爱情、亲情和友情的情感,弥足珍贵又隽永迷人。

     而在职场中,我们偶尔也会向往这样的导师-学生关系,期待从信任的前辈那里获得启迪和力量。这种交流源于职场,却不限于职场,具有强烈的生命力和吸引力。在《哈佛商业评论》“女性领导力”读书会的问卷调查中,超过半数的参与者认为,缺乏导师成为女性在职场难以晋升的一个重要原因。渴望导师指导的背后,也反映出员工对职场发展前景的迷茫与困惑。中国很多企业缺乏管理人才的专业知识,造成员工上升渠道模糊,培训不够等问题。基层员工发展无路,中高级人才缺失,最终企业自食其果,陷入人才困局。在这样的大环境下,包括大众集团在内的很多企业开始引入导师制度。

     新商业环境下的导师制度并不完全等同于过去的学徒制,因为这种Mentor-Mentee关系不局限在业务层面,也无绝对的传承关系。有些导师会对学生在职场遇到问题时给出建议;有些会定期约谈,聊些人生方法论,做做心灵马杀鸡。

     在导师职能更加多元的时代,无论被指导者还是指导者,都在这种关系中寻求更舒服的姿势和更加规范的交往法则。探索规则的过程中,双方难免遇到一些问题。那么,如果你下决心要给自己找位导师,如何找到最合适的那一个,又该如何规避问题呢?让我们按照导师的大致分类逐一来看。

     偶像/朋友型这款导师适用于本人悟性较高,和所选导师有较多相似,并从心底认可导师三观的学生。如果你和导师间的背景、阅历相差不多药效更佳。

     这类导师本身通常自带主角光环,在个人成就和人生思考上有独树一帜的见解。和TA聊天可以无拘无束,但对同频的人来说,可以从中得到很多灵感和启发。TA的时间管理方式、职业规划甚至读的书听的音乐,都可以成为你们聊天的话题。在这种关系中,你最好也能及时给予导师真诚的反馈。火花是延长此类导师-学员关系的助燃剂。你们最好有共同的价值观,彼此欣赏是基础,否则关系恐怕不会持久,收获的营养也会慢慢流逝。这类导师的问题在于,TA并不会针对你的问题提供具体的解决方案,交流目的性较低,更像朋友之间的交往。

     电影《心灵捕手》里两位主人公之间的关系类似于此。虽然他们相识的情景特殊,但二人惺惺相惜的特质符合这种关系的调性。

     使用说明:充分和导师沟通你的问题、想法,让TA足够了解你的需求。在受到导师启发的同时,你最好也能打开导师的开关。不要仰望,保持直视。

     TA在哪儿: TA可能是你的上级也可能是朋友,角色多元。重点是如果你觉得TA还行,不要羞涩,大胆邀约。

     犀利严师型这类导师在现实生活中是稀有动物。他们的特质是:本人极其优秀,人生经验丰富,说话一针见血。如果你梦想中的导师是这一款,那么是你的幸运也是不幸。

     幸运的是,这位导师可能是能够影响你多年的人,TA对你的看法和批评非常切中要害,并且具有一种犀利的目光,足以看到你自己看不到的阴影处。沟通起来也不拐弯抹角,干脆利索。鉴于这类导师的硬朗风格,也请不要自作聪明,面对真实的自己,保持强大的内心。

     不幸的是,TA很难寻找。即使眼前就有一位理想对象,TA也可能没空和你聊人生谈理想,而且他们对学徒要求甚高,目下无尘。如果你无法证明自己是可造之材,很难被接受。

     美剧《傲骨贤妻》里的Eli Gold就是此类典型。所以,在这类导师面前请不卑不亢,切忌溜须拍马。无论你做什么,请专业,此类导师最不喜欢的就是amateur.虽然乔布斯说stay foolish,但他绝不会真的在foolish people身上浪费时间。

     使用说明:善用此类导师者,必获益匪浅;但若无慧根,知错不改,则白白浪费导师的劝解。证明自己的优秀并保持诚恳是最佳的selling points。

     TA在哪儿:这类导师一般是前辈或ICON。可以来自你的行业,也可能是其他行业。无法轻易接触,需耐心发掘。

     职场前辈型这类导师最常见。很多企业为新入职的员工配备了这样的导师机制。他们的作用是帮你分析特长,提供更宽广的视野。在最理想的情况下,和你分享业内“潜知识”,提醒你该为未来做足哪些方面的准备。

     大众集团(中国)的副总裁申筱洁在接受《哈佛商业评论》采访时曾提到,她本身就是一名导师,曾为自己的mentee分析过个人兴趣和能力,为TA指出进一步发展的选项。这些是学员由于自身视野的局限性很难看清的。因此,导师的一席话很可能成为转折点。《穿PRADA的恶魔》里面的Miranda和Andy是这类关系的反面教材。虽然Miranda个性貌似接近第二类导师,不过她对Andy的帮助更多体现在行业和工作技能上,后期他们的关系也更接近这个类型。

     使用方法:清楚定义自己的问题,不要拐弯抹角,在求助这类导师之前,先想清楚你要寻求解答的事情,有利于对方更有针对性地为你提供建议,切忌天南海北的闲扯,比如自己是否适合现在的工作等这类空泛的话题。

     TA在哪儿:这类导师多半在你的公司内部,或者是对你的行业有深刻了解的前辈,可以从直属上司或管理层的领导中寻找。假如TA愿意培养新人并不吝赐教,请努力成为TA的学员。

     导师这种装备,并非人生游戏中的打怪必需品。在一些人眼中,寻找导师甚至代表了不自信——默认别人更了解自己,更有能力,是对自我的妥协。而且导师质量参差不齐,如果偏听偏信,把狼血当鸡血,喝了还有毒。但也有人抱着更为开放的心态,觉得三人行必有我师,脑力激荡下可能会产生新的灵感,毕竟世界这么大,我想去看看。如果你是后者,请记住,和读书一样,导师的建议有其自身经历的局限性。擅用这把利器,始终做最好的自己,随时转换导师-学生关系也说不定哟。

     延伸阅读

     职场“第四种关系”,你可曾拥有?

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