两种自信：生于云端 vs. 爬出泥沼
2019/4/24 22:00:00Autumn QT 和君商学
作者：邱天 来源：清醒贪心记
后台有读者问我，“我非常自卑，如何获得自信”。又是个巨大的题目，它在我的大脑后台断断续续运行了一周。遂有此篇。
缺乏自信，也是我们焦虑的来源之一：不相信凭一己之力，能在不够理想的条件下，达成所愿。
那么，自信从哪里来呢？我将来源简单粗暴地分为两种：
生于云端，爬出泥沼。
/ 01 /
“生于云端”就是指先天出色。
譬如我从五六岁起就热爱阅读、词汇丰富、口齿伶俐。到了上学的年纪，语文分数、老师褒扬、竞赛得奖等等外界评价，都反复告诉我——你语文好。所以我有自信。
这里的“先天”未必是指天赋。我父母也花了心思培养，从小买很多书、不厌其烦地讲故事。摊上这样的父母，也是一种先天优势。
总之，从我记事儿开始，我就已经手不释卷了，上厕所、剪头发都要举着本书的那种。我也不知道它是怎么发生的。
这种先天自信有3个瑕疵：
第一，你觉得，这是老天爷给的，那么ta也可以拿走。
如果一个孩子的自信，来自家境优越，那么家里生意破产、家道中落呢？
我们有些人的经济安全感，来自于二十年前、十年前、五年前及时买了房子，纸面身家暴涨，那么随着中国人口老龄化、经济增长放缓，房价跌落呢？
有些网红，“小猪佩奇社会人”般莫名红了起来，也会焦虑“我能红多久呢”？如果粉丝偏好、公号抖音这样的平台又出现剧变，会发生什么呢？
总之，如果你觉得成功来自于中了一次彩票，你觉得自己不会一辈子中彩票，可能依然没有安全感。
第二，先天自信，你不知道怎么迁移到其他方面。
我从第一天起，语文就好；但我从第一天起，英语就差。
可能我是没有外语天赋吧。有很多同学，不是听听英文歌、粤语歌，就能唱得八九不离十吗？我不行的，外语歌词在我耳朵里就是呜哩哇啦浑然一片。
因为我的语文好，是天赋，就连“多阅读、多写作”的习惯，也是天赋，所以我并没有一种自信，就是“能把自己没有天赋的东西学好”。
我的外语一直不好，到三十几岁还是不好。新概念、新东方、托福、GRE、GMAT……我都搞过，各种班都上过，总是在未见功效前就急躁放弃了。
第三，在你自信的那个方面，你也不知道怎么继续提高了。
从童年到少年，从小学到高中，我顺应着喜爱阅读、愿意写作的天性，继续练习，肯定也是在慢慢进步的。
但是，文字这个东西，并无止境，那怎么写得更好，我也是不知道的。作为一个业余写手，我凭着天性，等待命运，看我能走得多远。
在二十五岁以前，我都可以算得上这样一个“先天自信”的人。我并没有一种意识，通过自己的刻意努力，去追求我所向往的，去磨炼我所不能的。
我所得到的一切，都是凭着一点本能，做出一点努力，然后虔诚等待命运给我的成绩单。
/ 02 /
大学毕业，我被保送了北京大学，依然靠着“先天自信”。
为什么呢？
当时北大经济研究中心从全国选拔了几十个本科生，夏令营观察一周。我是个阅读面广泛的人，有独特观点；另外，我从小不怯场、活泼、话多。一群陌生孩子聚集起来自由讨论，就充分发挥我的优势。
但是，到了北大，经济学跟物理学一样，是大量数学、理论、建模、计量的训练。我很快受到巨大打击。微观经济学，第一节课讲拓扑，天书似的，我完全懵了；宏观经济学，第一节课讲贝尔曼方程，天书似的，我彻底懵了。
来都来了，硬着头皮上吧。我毕业了，可说实话，我从来没有觉得自己学明白过。或者说，我很早就放弃了学明白、有建树的目标。
命运给我的成绩单，就是到这一步了，那么我就换个战场。
有先天优势带来的自信，当然还是比没有强。如果幸运的话，先天自信可以带你走很远。
可是，你总会遇到自己的天花板。
/ 03 /
二十五岁时，我进了麦肯锡，第一个项目，评估得分1分，满分5分。
讲真，麦肯锡大中华区历史上，到底还有没有其他人得过1分，我是很怀疑的，也许就我一个吧。(是不是很励志？)
我被告知，有个很重要的咨询技能叫“synthesize”(提炼)，我特别差。我可能是个mis-recruiting。(招错了人)
“提炼”实在是个很玄乎的东西。
可以这样说，“summarize”(总结)是一种物理变化，把信息事实，清清楚楚地规整好，好比洗菜削皮切块儿，码成好看的一盘。
“Synthesis”(提炼)是一种化学变化，从信息事实中挖掘出洞察、意义，好比将药材合成一粒太上老君的金丹。
领导们急啊，招都招来了，再给点机会吧。当面谈心、逐句分析、范文参考……各种手段上了，我还是瞪着一双懵懂的眼睛。
我那段时间非常非常非常崩溃，觉得自己半年期评估时，大概率会被开的。有一次站在嘉里中心大堂里哭，有碍观瞻，被保安叫到外面去哭。(真的)
到第三个项目时，项目经理说，“Autumn，我要告诉你，你的优点是什么”。这对我是巨大的鼓励，所以一辈子感谢这个香港哥哥。
我的其他优势渐渐发挥作用，也有更多项目组要我了。但是“提炼”能力弱，还是写在每次评估上。
那段时间，我逢人就说，“我要提高synthesis”，要求多给机会磨练短板、要求老板们多给辅导……大声说，反复说，至少表明自己重视，态度端正。
第五个项目，一家韩国客户考虑收购某个国内制造企业，我要独自去初步评估那家企业的工厂。
有一天，我先从北京飞到韩国客户自己的工厂，学习怎么评估；又飞上海再转机至某个南方小城，第二天去访问那家工厂研发负责人、生产负责人、走一圈车间。
按照麦府惯例，当天晚上我就需要提交考察纪要。在飞回上海的航班上，我苦苦地思索着，该怎么“提炼”。
我想到的第一版本是——“这个工厂的水准很高”，然后讲清各个方面的指标。
这样事实清楚，但是从“提炼”而言，似乎依然不够好。
继续。
第二个版本，“这个工厂依托20年的研发生产经验，已经达到极高水准，超越了韩国客户”。
我打算也对比韩国客户工厂的情况，这样能写出水准高到什么程度，解释为什么高。
十多年过去了，我还记得一个细节，研发负责人说，
中国本土的零配件，一件件拿出来看品质，是拼不过日本韩国欧洲的。但是，我们选得出便宜货里最好的钉子，我们知道哪根管子和哪根管子距离几厘米时发动机表现最好……这是20年成千上万次试验的心血，同样的成本下，我们的质量难以被超越。
两天中的第四次飞行，我已经很累了。飞机微微颤动，我昏昏欲睡，脑海里过载着各种信息。
关于“提炼”，我被反复教过，“想想客户终极的问题是什么？某些事实对下一步究竟意味着什么”。
电光火石之间，我忽然明白了什么。我出发前，大家讨论过，客户决定是否收购的关键要素在于——韩方的技术能让它变得更好吗？(如果不能，只是拿现金换了一个等值的工厂；如果韩方注入技术，能创造更多溢价，才值得收购)。
那么，韩国客户能为它带来额外价值吗？
我的答案是，不能。
韩国客户应该收购它吗？
我的答案是，不应该。
这就是第三个版本。
这未必是准确的、高明的，并购是个复杂的事儿。但是，我交出了“爱因斯坦的第三个小板凳”。第一次，我觉得自己有点明白，“提炼”究竟是什么。
在那个深夜从南方小城飞回上海的航班上，我的自信，并不来自于领导的肯定、朋友的鼓励、更多项目组邀请我等等外界的评价；
也并不来自于其他“先天优势”，譬如热情、勤奋等等已有的品质，尽管也是对职场发展很有帮助的品质。
这种自信，来自于，有一项我被认为“天生不行”的能力，I truly tried my very best，然后发现，我可以愈来愈接近。
这种自信，别人是拿不走的。那一年，我二十七岁。
/ 04 /
三十岁，我离婚了，狗血、抑郁、趴在泥里，然后爬出来了。
三十二岁，我一向体弱多病，经过一学期体能训练，可以在南极洲爬冰川了，也没有拖我们队的后腿。
三十三岁，经过刻意练习，英语能用了，留学毕业了。
三十六岁，我第一次跳槽，从麦肯锡转行到互联网。
有人说，“已经太老了，尤其是女性，尤其是生了孩子的女性，尤其对于互联网行业。你的学习能力下降了，你的体力精力不济了。”
三年以后我发现，意愿强烈、方法清晰、自我管理，比起青春更加可靠。
这样的事儿发生多了，我就不再那么容易害怕了。借用米歇尔奥巴马在《成为》中的一句话，
It wasn’t pretty, but I found it encouraging in the end, proof that I could work my way out of just about any hole.
那画面可不怎么好看。但是我发现，最终这事儿挺励志的，因为这是我能把自己从任何坑里挖出来的明证。
此时此刻，工作压力、生活压力、教育孩子的压力、身体健康的压力、照顾父母的压力……这些重担都比二十多岁时更甚。
人生本来就是连续不断的学习过程。前面的路还长，坑还多，我还会掉进去，但是我自信可以把自己挖出来了。
有些事一开始你不会，你真的不会，然后你费了老大的劲儿，走了很多的弯路，还是不会。然后你继续，继续，继续。当你抵达时，你知道这一切是如何发生的。
——比起“生于云端”，这种“爬出泥沼”的自信，谁也拿不走。
/ 05 /
若我们缺乏自信，可以遗憾原生家庭、时运不济，但是事已至此，我们得靠自己“爬出泥沼”。
树立一个目标，取得成功，然后发现——只要你想要，你可以做到。
只要它发生一次，你就更容易相信，它会发生第二次、第三次。
它可以是很硬核的能力，如一门外语、一个CFA证书；也可以是很柔性的技巧，如不会say no的人，练习每周必须坚定拒绝一件事情。
怎么进行这个“爬出泥沼”的疗程？我对自己的要求是：
攻其一点，不及其余；
相信科学，坚持练习；
建立一个啦啦队。
第一，攻其一点，不及其余。
此刻我还想优化的地方，还非常多。(我想学会更好地利用碎片时间，想坚持健身，想更系统地探索教养女儿的方法，想学会开车，想看很多书，想学会好多朋友推荐的《爱的五种语言》……)
每一个尚未达成的目标，都让我多少不自信。但是，我规定自己同时只立1到2个目标。其他事，不是完全不做，而是不那么用力。
譬如这个阶段，我的重点是健身，那么在利用碎片时间方面，又忍不住刷了手机也不花力气懊恼。
如果同时在太多个战场上跟自己开战，会很辛苦，顾此失彼。
第二，相信科学，坚持练习。
有些事，有客观规律可循。譬如减肥健身，如果你合理饮食、科学运动，坚持一段时间总会有效果的。又譬如英语学习，你天天看、天天练，总比不看不练有进步。
遇到效果不显著、平台期，无非再坚持一段、试试不同方法、多请教学习经验，总会起效，不用焦虑、不用疑神疑鬼。
有时候加大强度，对自己狠一点是有帮助的。因为效果显著些，会让自己更加有动力，觉得好不容易瘦了几斤，这块饼干别吃了!
第三，建立一个啦啦队。
我们永远是自己的啦啦队长，如果身边有些正能量的亲人、朋友，就请他们鼓励你、支持你。
不是说，所有不中听的都不听，了解一下自己，是“盲目鼓励”还是“尖锐批评”对自己更有效，以及哪些人的批评是有建设性的。
先天的优势，到我这个年纪，其实已经差不多都释放了。我还能成为怎样的人、做成怎样的事，接下来都是自己的决定。
我把所有人生目标，都写在了墙上，想起一个写一个，目前写了二十九个。
慢一点，没关系。每年完成两三个重要目标，如果我还有三十年生命，我至少能在六十个方面，成为更好的自己。
我想应该可以做到吧，因为我手脚并用地爬出过好些个泥沼。
“生于云端”造就的自信，清凉无汗，白衣飘飘，有浑然天成的好看。但在这坑坑洼洼的世界上，好看既不可靠，也不重要。
P.S. 那个后台的读者，希望这能回答你的问题。是记。
~the end~
关于作者，现居北京，六岁女孩的妈妈，七年麦肯锡咨询，四年互联网运营，目前创业中。天秤座AB型血的纠结星人，主写职场与情场的选择题。《是谁出的题这么难，到处都是正确答案》已由中信出版社推出。
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