厉害了，这家医院有了“包夜班护士”
2019/1/14 18:00:00 护士笔记
“菲菲，你来上夜班了”，病人与一位刚来接班的护士开心地打着招呼。这位护士一边亲切地叫着“爷爷、奶奶…”，一边仔细地评估着他们的伤口、引流管…，娴熟、专注而又专业。
她，就是我们科室长期专职上夜班的护士钊菲，不管工作有多繁忙，总是自信满满、微笑以对!
问她夜班累不累，她说：
“上夜班是累的，压力也大，关键是如何调整好自己的心态”；
“上夜班这么多年，我的应急能力大大提升了，也感受到了大家对我的认可”；
“我并没有因为长期上夜班而感到孤单失落，反而觉得自己更被同事们需要了”；
“而且专上夜班，也让我有更多集中空闲的白天时间，来安排我的生活和学习，更好地照看家庭，更何况经济收入也很可观”。
她的良好心境和状态也让同事们感受到了，其实上夜班也没那么恐怖!
长期以来，护士一提到夜班就有莫名的压力和恐惧，夜班永远是护士心中迈不过的坎。
临床上，很多护士害怕轮值夜班，觉得上夜班压力大、休息不好、照顾不到家庭；一些研究也表明，夜班与护士职业倦怠感有很大的关系。
在邵逸夫医院，却有一支稳定的队伍长期专职上夜班(固定上夜班连续半年以上)，这支队伍每年有50-69位，分布在全院各个科室，年资高低不等，我们称他们为“包夜班护士”。
医院夜班护士的上班时间为晚上7点半到次晨的7点半，每班12小时，因此，她们可以连上两个夜班，就能休息两天，并且根据上班时数的统计，他们在上完3个月的夜班后，可以根据自己的需求，申请连续1周的补休假期。
在普外科目前有3位包夜班护士，科室每晚2位护士值夜班，全年共730个夜班。
科室额定19位员工，其中秘书、教育护士、护士长不上夜班，理论上16位护士可以轮上夜班，再除去每年的孕产妇护士，平均15位护士在轮上夜班。
因为包夜班护士的设置，我们从原先的平均每人每年需轮上49个夜班，降到现在每人每年的16个夜班(除外3位包夜班护士)，这也就意味着原先每年需连续上3个月的夜班，到现在只要连续上一个月夜班就够了，这是何等的幸福!
钊菲、慧敏、梦琳——阳光灿烂、美丽动人，如一缕阳光给患者带来温暖的科室包夜班护士。
厉害了，专职上夜班!那医院又有怎样的政策和关爱，在鼓励和支持他们在包夜班呢？
首先，提高夜班护士待遇。
在医院领导的鼎力支持下，自2011年始，医院为连续上夜班半年以上的护士，每月给予额外的“包夜班”补贴；同时，遵循科室奖金二次分配的原则，包夜班护士的奖金系数，在护理部建议不低于1.4的基础上，各科室可以根据具体情况往上浮动。
其次，自上而下的支持和关心。
护理部再三强调，科室要从身、心、灵等多维度、全方位地关心包夜班护士。
每月一次的科室会议，安排在两个夜班之后的休息日或者是休息后的第一个夜班，尽量减轻包夜班护士的疲倦感；科室组织的活动，尽量安排在包夜班护士能够参与的时间段，让她们有更多的机会与护士姐妹们交流。
护士长不定期与包夜班护士交流，及时了解她们的心理动态，有没有因包夜班而影响生活、家人有无意见等；科室定期开展巴林特小组活动，在这小组里，可以毫无顾虑地跟同事分享自己工作、生活中的困难情景，医院心理专科护士现场指导，她们也会把她们的包夜班经历与其它同事进行分享，缓解同事们对夜班的恐惧；包夜班一段时间后可以申请休假一段时间，根据包夜班的时间长短休假时间可以不同，以缓解夜班的疲劳和进行心态的调整。
再次，继续教育的人性化安排。
护理教育部继续教育课程更多从临床实践出发，提升护士发现和解决临床问题的能力，缓解护士上夜班时遇到临床急救的焦虑情绪；
科室会议会把夜班遇到的临床应急情况进行罗列和分析，这些临床应急不单单是急救方面的案例，也包括沟通困难的案例，通过学习和讨论，提升夜班护士解决问题的能力和自信心；
而对于典型的案例，则推荐到护理部进行全院分享，以让包夜班护士参与更多的教学活动，提升临床教学能力；
参加继续教育课程学习时，避开夜班后的第一天，科室在排班上给予支持。
最后，处处体现对包夜班护士工作的认可。
每年的5.12护士节，护理部在评选护士的最高荣誉奖“国际优秀护士奖(DaisyAward)”，都会有包夜班护士入选，以在医院层面弘扬他们的事迹；科室的年终活动或重大节日，都设置特殊环节、让同事们表达对包夜班护士工作的认可和感谢；平时，同事也常常写些感恩卡片和带些小礼物给包夜班护士，感谢他们的辛勤付出。
做为邵医的员工是幸福的，有医院、护理部、科室从不同层面、用不同的方式来关心着我们临床一线护士，缓解我们的工作压力。
包夜班护士的设置，其他同事轮值夜班的频率减少了、对上夜班的压力也降低了许多，因而大大提升了护士的幸福指数，增加了护理队伍的稳定性；同时，由于长期固定的轮上夜班，包夜班护士能更好地为患者提供延续性照护，因而也大大提升了医疗安全和患者的满意度!
来源：邵逸夫医院
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