疫情下的夜班护士太难了······
2021/9/27 11:59:00 护士笔记

    

     这不是抱怨,也不是牢骚,而是描述更多的护界真实,期待促进工作制度人性化、工作流程科学化,提高护士工作满意度以及服务质量。

     下午六点刚过,我这个夜班护士还没接完班,走廊里的门铃声已经此起彼伏了,又到了买晚饭的点了。

     刚接班事情比较多,核对医嘱、总结整个班次的工作、各种常规的评估,还有许多需要夜班输的液体等待加药……

     然而病人家属不管这些,温和点的经过护士站时说一句:“护士,帮忙开下门,我去买个饭。”更多的则是站在病区门口扯着嗓子喊:“开门,出去!”

     对,你没有听错,这就是神经外科的夜班,两个护士(十点后一个人),近五十个病人,虽说限制陪人,因为病情普遍较重,自理能力差,基本都是两个陪人。

     家属们出去不是一块儿,这会儿你去,过会儿他去,按每个床位出去一个人,一来一回,两次开门,保守开门近百次。

     护士本来就有一大堆工作要做,这会却见缝插针地充当门神了,不时地按门禁开关,“看一下陪人证”,还不忘嘱咐一句:“再把门带好!”

     大家可以想象,白天那么多护士上班,且有专门的保洁阿姨看门,夜班就两个护士,再来个新入病人,已经忙得脚打后脑勺了,根本无暇顾及门禁。

     陪人出入次数丝毫不减,理由还颇多,你不让他出去,他在那跟你软磨硬泡,着实更耽误工夫,不如直接开门。

     基本九点以后响铃高峰会过去,而第二天早上六点开始,又开始另一个出门进门高峰。十几个有时甚至几十个病人采血、雾化的、放引流的、总出入量的、量血压的……这还只是常规工作,心中暗暗祈祷不要有病情变化需要紧急处理的……

     在病区里,只要碰到没戴口罩的家属都会本能提醒他们把口罩戴好。尽管这样,医院疫情防控小组抽查监控时还是会发现,病区门偶有四敞大开,偶有陪人不戴口罩。

     人的素质是参差不齐的,有人就是不戴口罩、不随手关门,护士能光盯着他们吗,不能!但是,当班护士会受罚。

     医院人员复杂密集,为防止交叉感染,严防死守,禁止探视,限制陪人。几句话说起来容易,做起来却相当有难度。

     也许有人会说,让餐厅送饭,不用陪人下去买饭了。网上订餐实行了一阵,很有效,但不知为何流产了,理由无非:套餐太贵,品种不多,选择性小;不会网上订餐;送餐太慢;餐厅人少,忙不过来……

     也许还有人说,排一个专门的防控班,专门看门。人本来就少,买饭时间有集中性,占用一个班次太浪费了。再说,护理工作是本职,看门是“副业”,工作量怎么算?总之,很多现实的问题,导致了夜班这个现状。

     说这些很多同行会有同感,不是抱怨,也不是发牢骚,是真的很难,既要上好班,又要看好门。

     护士人力资源有限,且疫情防控靠大家,单靠护士把控细节,能落实好防控责任吗?

     是否该思考,在日常值班中,调动医生群体积极性,共同把控工作细节?信息科等后勤科室是否能应用专业知识,把人脸识别与门禁联系起来,固定陪人,入院时采集人脸信息,让门禁自动化?

     当然,更希望陪人们体谅我们工作,集中出行、返回,没有什么岁月静好,我们也是那些负重前行的人。

     只愿山河无恙,疫情赶快过去,大家能够安心上班,平静生活!

     对于上述,你是否有同感?你们所在的科室是如何解决这个问题的?欢迎各位在留言区讨论~

     来源:中国护理管理

     作者:傅彬彬 聊城市第二人民医院(转载仅作分享,版权归原作者所有。若有来源标注错误或侵权,请联系小编号:spaceship7777,我们将及时更正、删除,谢谢!)

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