实体经济不行了,互联网也不行了,我们何去何从?
2016/5/16 基业昶青管理评论

    

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     来源:杨沁锟(iyqkpd)

    

     企业兴盛或衰落、股市繁荣或崩溃、战争与经济萧条,一切都周而复始,但它们似乎总是在人们措手不及的时候来临。

     ——彼得·伯恩斯坦《风险》

     全世界都变了。关店潮愈演愈烈,百货、超市、便利店、餐饮、购物中心全都涉及!铁打的地段,流水的店。关店,或意味着悲情退出,或意味着断臂自救,或意味着重心转移,或意味着斡旋调整。

    

     不管是刻骨铭心的教训还是以退为进的战略,关店潮涌现的怵目惊心甚至比开店的宏伟计划更值得关注。中国许多行业正面临着大洗牌。互联网时代,很多人认为,压垮实体的“真凶”是电商。但真是这样的吗?实际上,电商里的厮杀早已经是惨不忍睹——眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了。

     成功的永远是少数。现在你也会常常听到一句话:电商越来越不好做了。

     难题撂在我们面前:实体不行了,互联网也不行了,我们何去何从?

     1实体经济到底有多艰难?

     从目前的经济形势来看,实体经济有多惨?网上流传的一个比方很贴切:20年前,你爸月薪500元的时候,一个打火机是1元,现在你月薪5000元了,一个打火机还是1元。这些制造业老板是不是很悲情?

     2016年3月,光谷客一篇《武钢减员5万,一个普通钢铁家庭的沉浮》的调查报道在互联网上掀起轩然大波。其描述的武钢现状让人触目惊心:

     总经理落马,裁员5万人,武钢成为一座温水煮青蛙式的封闭城堡。连擦皮鞋的都知道,“武钢不行了”。武钢在2015年第三季度进入全面亏损,每月亏损额达到5亿。“在去产能这个大背景下,大家已经达成了共识,就是这8万人不可能都炼铁、炼钢,那么只能有3万人炼铁、炼钢,裁员5万人,这就是武钢现在在做的事情。”

    

     武钢大规模裁员只是传统制造业举步维艰的一个缩影。

     传统制造业哀鸿遍野。农业,三大主粮价格全线下跌。工业,PPI连续49个月下降。餐饮,中高端的都卖自助餐了。酒类销量下滑,红酒烂市了。钢铁水泥煤炭,回到90年代的价格了。

     制造业的萎靡直接导致的是实体店的生意越来越难做,很多开实体店做生意赚钱的越来越难以维持下去,有的直接关门倒闭。而且,按照目前的形式发展,未来几年,实体店倒闭潮会越来越猛烈。

     年初,一份在网上流传甚广的《实体店阵亡名单》揭露了实体经济“尸横遍野”的现状。名单上大致列出了涉及百货、超市、奢侈品品牌、服装行业和餐饮等7大领域,其中包括梅西百货、万达百货、香奈儿、沃尔玛、家乐福、7-11、麦当劳、咖啡陪你、美特斯邦威、李宁等等知名品牌。

     实体店的倒闭,让很多人把矛头指向电商。甚至很多实体店在清仓处理时打出了这样的标语:“网购打击生意难做”“微商疯狂,网购疯狂,生意不景气,马云我恨你”,甚至极端的有“淘宝不死,中国不富”。

     但有业内人士认为,不是淘宝压垮了实体,压死实体店的竟是这些……

     2寻找压垮实体经济的“元凶”

     第一种死法:高租金压垮实体店

     早在14年年底,就有媒体报道称,上海租金成本和人工成本已是20年前的5倍和10倍,但商品销售毛利几乎没有增加,引得大批内外资企业陆续关闭门店。另有媒体统计,目前二三线城市商业街上的专卖店,一年房租200万—300万元,很多专卖店年销售额也就只能做到几百万元,刨去人工、税收、水电等费用,利润所剩无几。

     开个小店,养活一家人这样的日子真的一去不复返了。如今线下生意做得好的,可能就剩下那些非常注重体验的行业了,比如饮食、沐足、体育运动等。昂贵的租金成本,加入发展狂热的互联网,确实是越来越多的生意从线下转到了线上。

     第二种死法:高税费之殇

     社会保险33%,企业所得税20%,增值税17%,个税累进,粗算10%,贷款利息10%,还有各种名目繁多的收费项目;动不动被科长起诉罚款,你还得找个律师应付一下。如果还觉得容易的话,你可以办个企业试试看!

     现在在上海开个最小的公司,租最小的市区办公室,人工,房租,办工设备,税费,样样都贵,起步每年40万。十人公司每年要100万。这是最低标准,员工还十分不满意待遇。普通人有啥生意,能够在养活这么多人的情况下,还能够赚钱?

     第三种死法:林林总总的成本节节攀升

     对于制造业而言,主要的生产要素都在涨价。工资社保,每年增加12%-15%,食堂菜价,水价,气价,都在涨,房租是长期合同,一般也是每年上涨一点点。再算算物流成本,中国到处是收费站,产品从苏北小县城出厂,到四川小县城销售,中转三四次,价格基本是涨三倍,否则就是亏。总而言之,所有东西都在涨,唯独是出厂价格持续下跌,小老板真的是欲哭无泪了。

     现在中小企业的生存现状:黑白两道的压迫,销售冷到冰点,知识产权保护为0,合同无法履行,到处都是收费站。这种现实情况,怎么可能产生大批优质企业?

     第四种死法:融资难,难于何处?

     没当过老板,很难深刻体会到贷款的酸甜苦辣。如果你要是为社会创造财富而去申请企业贷款,那无数表格和各种痛苦,会让你觉得办企业好像是在干坏事。如果是炒房去贷款,随便开个假证明,说自己月薪四万,银行会默契的假装不知道,闭起眼睛放贷。

     为什么银行不肯放款给中小企业?原因很简单,你的生意不能稳赚钱,银行不想借给你。贷款100万元给小民企和贷款一个亿给大国企,花费的成本是一样的,银行自然没有心思理会中小企业了。

     现在的情况是,中小企业拿不到贷款,国企拿到了资金后无处投资,于是资金在国企手里转个弯,高息放贷给中小企业。国企成为贷款的二道贩子,再扒了小老板一层皮。中小企业雪上加霜,惨惨惨。

     第五种死法:劳动力的缺失

     中国制造业不是和欧美日制造业竞争,而是和有天量贷款的国企基建竞争资金实力。建筑工地开出的超高工资,普通制造业根本无力对抗。你培养了3年的熟练工,工地一加薪就跑了,你和谁去竞争?所谓招工容易,是要高工资的,否则没人来,现在一个办公室文员,吹空调都要3500+五险一金,而大部分的基础设施建设,由于是国企主导,根本不考虑投资收益,也无所谓劳动力成本,缺人就加工资,通过高工资诱惑制造业服务业的人到工地砌砖。基建的资金来源于贷款,且无所谓还贷,制造业要考虑成本和利润,只好收摊了。许多高速公路给农民工发高工资,但本身亏损,搞笑吧?一旦不印,农民工的高工资立即就没了。

     3互联网泡沫

     问题是,实体店哀鸿遍野,难道电商就是风生水起了?

     其实,电商也未必见得乐观。电商早已不是一片“蓝海”了,拼得热火朝天,成为死尸一大堆的“红海”。

     从1994年到2016年,中国互联网这22年,历经门户为王、网游兴起、户外媒体崛起、搜索胜出、网络文学问世、电商混战、千团大战、网络视频争雄、社交热潮、P2P爆发、O2O潮涌等诸多创业风口。

     这中间,一败涂地者有之,功成身退者有之,倾家荡产者有之,一夜暴富者有之,“一将成名万骨枯”适用于每一段互联网发展历程,千千万万的创业者在互联网大潮中向死而生,e租宝、顺丰嘿客、拍拍网、雅虎中国、e洗车的惨案还历历在目,成为在中国互联网创业风口下逝去的公司。

     过去,从事实体经济的人被互联网人士嘲笑为老土。互联网现在大家看清楚了,就是借钱、发钱和烧钱,去年获得A轮融资的846家创业公司现在都快倒闭完了。互联网泡沫的繁荣下,投资与创业成了时髦的运动。然而,一时被资本烘托得高大上的项目,大多数经不起现实与时间的考验,很快就陷入了困境。过去两年时间里,每天都有O2O创业公司获得融资,也有O2O创业项目中止、倒闭。

     每年央视的3.15晚会都会让很多企业颤抖。去年央视315晚会上曝光出“刷单”内幕,又引起了一阵骚动,但这早就是老生常谈的行业潜规则了。做电商的人都说:“刷是作死,不刷是等死,刷的就是存在感!”实体店有租金成本,网店也有流量成本,网店不断增多导致竞争的白热化,流量成本也水涨船高。

     而今年315晚会上一批互联网公司被啪啪打脸:在线外卖订餐平台饿了么是“黑心外卖”;车易拍被曝利用信息不对称,截留利益;淘宝、大众点评、美丽说等刷单求好评;海淘儿童用品抽检超1/3不合格;智能设备存在安全漏洞,比如无人机,智能摄像头;手机APP扣费软件;免费WIFI可瞬间盗取一切隐私……

     可以这么说吧,10家互联网公司7家是要被淘汰的,2家是在惨淡经营的,而只有1家还是可以赚到钱。互联网竞争更为惨烈,那是华丽丽的车轮战,是通过价格碾压来实现自己的生存的。现在的各种互联网创业风起云涌,不要多少年,90%都会倒闭。大浪淘沙,有数据显示,国内互联网公司一年消失了约480万家,只不过,互联网公司的死不像实体店死得那么直观。

     此起彼伏的互联网公司,“失败基因”在时时发酵,令人眼花缭乱的网络概念,给自己冠以P2P、众筹或互联网+等新鲜名词的新兴企业家们,谁能告诉我们,究竟要过多久,他们中的多少人以及他们的企业也将会出现在失败者的名单中呢?

     4我们的未来在何方?

     实体店与电商竞争确实极不对称,实体店面临增值税、营业税等税种,还有卫生、消防、工商等费用,最后还有逐年攀高的房租,这些支出可不是小数目,而电商恰恰可以规避掉。也说是说,实体店将这些支出转嫁给了消费者,而对于电商而方,恰恰相当于让利给了消费者。于是,线上线下已然出现了两种价格机制。众所周知,消费者是有选择权,他们当然想规避被杀猪的可能。

     因此,现在最现实的,还是探讨一下商业竞争不公平产生的原因。原因非常简单,一是市场定价机制未建立健全起来;二是线上线下税费没有完全统一起来。二相综合,导致市场彻底搞乱,就陷入了目前的乱局。

     看看邻居日本,互联网化程度其实领先中国,但实体店依然是民众的首选,电商是作为在体验之后的便利性辅助。为什么会出现与中国截然不同的局面?原因自然是日本交的是消费税,线上线下都一个样,价格都是透明的,而实体店的服务又做到了贴心到家程度,给人一种宾至如归的感觉。这样一来,电商就没有太大的竞争优势了,至于能够维持一种公平竞争的市场环境。

     他山之石,可以攻玉。答案似乎非常明确,一方面亟需线上线下公平竞争的市场体系的建立,另一方面则是在强调工匠精神的今天,把产品做到极致,打造自己的品牌,或许是一条出路。第三是学会跨界打劫。这是一个跨界打劫的时代,你不跨界,别人就会跨过界来打你。卖手机的做汽车、做聊天的开银行、玩游戏的卖脑白金,如果有一天你输了,连对手是谁都不知道。这就是时代,这就是命运。

     当然,旧的不去,新的不来。对于中国经济来说,汰旧换新是一个自我修复、自我强化的痛苦过程。我们希望中国的这一代90后能继承和发扬新时代的商业文明,不断的创新和创业,改良中国私企的基因,从而创造更加公平的商业氛围。

     最后,用韩国男子组合Bigbang一首流行歌曲《Loser》的歌词来收尾吧:

     “ I am a loser I am a loser I am a loser. ”

     延伸阅读:董明珠演讲:没有实体经济,互联网活不下去!

     明珠再次强调:没有互联网我们依然能活下来,但是互联网没有实体经济能活下去吗?究竟在互联网时代能做什么,她认为一定要有世界领先的技术!以下是她的最新演讲实录。

     精选自:正和岛(ID:zhenghedao);演讲:董明珠

     人才既要有技术,又要有人品

     我们今天问什么叫做人才?他可能没有文凭,但是我们可以培养成人才。我衡量人才的标准是要不要留在这里,不是你懂得一点技术就是人才。因为一个人不爱企业,或者他只为自己的利益考虑,对于企业来说他就不是人才。

     把人家的专利修修补补,有一点改造,这是经不起推敲的,也经不起市场竞争的,所以根本不是什么专利。那我们格力电器什么时候才真正有专利?从2012年开始,我们每年现在是5000项专利,而且这里面很多的专利都是我们发明的专利。

     那时候我们来了一个清华博士后,当时博士后好像懂专业的就有两个。但是这个人给我带来了什么?我们跟他说你懂技术,能不能从成本上给我们做研发?因为我们有300%到400%的成本,我们有材料的亏损。他来了之后我们就希望有突破,结果他做了一个产品出来,这个产品出来给我们降低大概40块钱的成本,我们那时候很成功,但是我们觉得这40块钱的成本宁可不降,因为是按照偷工减料的思维去做的。这款空调叫小蜂蜜,空调使用的时候不知道是开了还是关了,这样的开发技术我们根本不认同。

     当时有一个问题,我们的一个技术每天都有人请客吃饭。很多人到我们这里都说原来格力是这样的,一个普通的技术人员,竟然天天有人请吃饭。他的精力没有用到技术上,我们的产品能不能用,是技术系统说了算。所以我们的技术系统不是以产品标准来设定你符不符合要求的,而是给了我多少好处,所以我当初坚决把他开掉。我说你这样做,别人会怎么看我们格力,格力不注重人才,这样影响多坏?我说我认为这种人不是人才。当时他就走了。

     我们今天在座的很多都是企业家,如何用人才?你要问自己,我是人才吗?如果你觉得自己是人才,你要想想国家在哪里,为国家做了什么,我觉得这就是人才。因为只有拥有这样的抱负才能做出重大的,或者是正确的决策。

     前段时间人民大会堂终于用上了格力空调,2000年我到人民大会堂,用的不是我的空调,我特别生气,因为你没有大机组,离心机你做不了,你乖乖地只能用别人的。我发誓以后一定用上格力的,十年以后用上了。

     就是因为我们自己研发出来技术,我们国家的核工业产品出不去,出不了国家,为什么?因为它冷却部分必须进口,冷却设备中国没有人造,一旦核工业产品走出国门到别人国家的时候,那个国家为你配套,冷却设备卡着你的脖子,所以走不出去。但是现在我们的核工业产品可以走出去了,因为里面的冷却设备是我的。

     没有实体经济,互联网活不下去

     曾经在哈佛大学有一个案例,是我们中国的案例,这个案例是什么呢?有关“售后服务好”的案例。我想一个真正好的设备需要售后服务吗?如果把售后服务作为自己的支撑点,作为自己的发展,你还有市场吗?

     我买一个空调坏了怎么办?但是消费者真正内心不是担心坏了谁给我修,他更期盼的是不要售后服务。但是我们在哈佛大学的案例只有这样一个案例,别人认为中国的产品还能好吗?别人讲的是技术案例,而我们讲的是什么案例呢?

     所以我当时提出来没有售后服务是最好的服务。作为制造业来讲,要强调消费者内心真正的需求就是企业要做的事情,而不是消费者需求作为你的一个概念来放大和欺骗消费者。

     在互联网的时代,大家都讲互联网时代,互联网是什么?我认为互联网就是一个工具,没有实体经济,工具干什么用?没有实体经济,马云就是死路一条。我们1400亿销售,甚至以后越来越多的时候,没有互联网工具我们依然能活下来。但是互联网没有实体经济你能活下去吗?

     前天我在上海的时候听一个老师在讲,美国把互联网用到科技里去了,德国把互联网用到实体经济里去,用到制造业里去了。我们中国把互联网用到运输领域,都是网上买东西。

     究竟我们在互联网时代该干什么?同样给实体经济提出了一个问题,我们要坚持自己的原则,要走技术创新的道路,要改变别人。我们要走的是世界上领先的技术,只有你领先别人,只有用你的技术改变消费者的使用,给他带来生活的改变,这就实现了我们的价值。

     所以在发展的过程中,我们经历过不同的时期。我们从1995年进行营销改革以后,紧接着开始注重质量,你格力凭什么说比别人好?这是一个最好的办法。格力空调里面重视鼓风机,保证比别人系数高一点。所以,你用材料堆出来的所谓的产品质量,依然没有竞争力,依然不会得到世界对你的尊重,因为你没有创造技术。

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