一张国际范的脸,是如何挣钱的?
2015/8/8 精读

     【一】

     这是为什么?

     ①为什么不具备行教资质的黑外教,仅凭一张洋面孔就可以在中国大行其道?

     暑假期间,形形色色的培训机构又红火起来。然而,媒体调查发现,大多数活跃在培训市场上的外教并不具备相关从业资格证件和经验,有些在其祖籍国内甚至是品行不良、性侵害的犯罪分子。以深圳地区为例:

     根据《深圳特区报》报道,深圳市常住外国人口已超过1.3万人,其中七八千人在从事外语教学工作;而深圳市外国专家局数据显示,截止到目前深圳的合法语言类外教总数不到2000人。类似黑外教数量超过正规外教的情况,在各地都存在。

     ②为什么夺田千代乃夫妇创办的搬家公司,凭借其取名“阿托搬家公司”,就为他们吸引了大量的客户?

     ③为什么同样的分数,甲同学却被认为比乙同学聪明?

     心理学家曾做过这样一个实验:

     研究人员分别给学生甲和学生乙各30道题,要求学生甲尽量做对前15道题,学生乙尽量做对后15道题。

     当甲乙两名学生做完题目后,他让其他试验人员查看两者的测试卷,并询问哪位学生更优秀。

     实验结果发现:绝大部分人都认为学生甲更聪明,表现得更出色。

     请先思考,再看后面分析。

    

    

    

    

     线

     【二】

     答案在这里

     上述现象即为心理学上著名的“首因效应”,即:

    

     人们认识事物是一个由表及里、由浅入深的过程。在一个人对人对物还不够了解的时候,他常常会根据个人的第一感觉做事。而事物所留给对方的第一印象是好是坏,是决定着产生什么样感觉的关键。正如心灵导师卡耐基所说:“一个人的‘第一印象’是非常重要的,别人对你,或者你对别人都是一样。

     案例①,各培训机构为了抢夺生源,一些不具有聘用正规外教资格的培训机构转而聘用黑外教。无论是在学生还是家长眼里,拥有一张外国人的脸庞,其第一感觉就足以展现教育机构的国际范了。

     案例②,夺田千代乃夫妇利用电话号码薄带来的灵感,将自己的公司名为“阿托搬家公司”。这样一来,根据电话薄以字母为序排列公司的惯例,他们公司的名称会被编入搬家行业的首位。一般而言,人们最容易记住排在第一位的公司,所以夺田千代乃夫妇相当于利用这一方法做了一个免费的广告。

     案例③,同案例②相似,人们先引入眼帘的试题对错情况,提前左右了人们的认知。

     事实上,如果你稍加留意,就会发现首因效应无时无刻都在左右着人们的生活,例如俗语所说的:

     新官上任三把火;

     恶人先告状;

     先发制人;

     ......

     这是都是利用首因效应占得先机的经典案例。

     【三】

     你要这样用

     ①当你作为个体参与社交活动时

     世界最伟大的销售员乔·吉拉德在最初寻找工作时,曾有这样一个有趣的故事:

     一天,乔·吉拉德来到一家公司,对人事部经理说:“你需要一个助手吗?”“对不起,先生,我现在不需要助手。”人事部经理说道。

     “那么,你需要普通职员吗?”乔·吉拉德说道。“我们的员工已经很多了,而且还打算裁员呢!你还是到其他地方看看吧!”人事部经理拒绝道。

     “即使是苦力活也可以,比如那些搬运、清洁工之类的岗位!”乔·吉拉德仍不甘心地问道。“对不起,先生,我们真的不需要人!”人事部经理有点不耐烦地说。

     “真是遗憾。”乔·吉拉德说,“那么,既然这样的话,你们一定需要这个东西。”他一边说着,一边从自己的公文包里拿出一块亲手设计的精致的小牌子,上面写着“额满,公司暂不雇佣员工。”

     人事部经理接过牌子,看了看,微笑着点了点头说:“先生,你真的非常优秀,如果你愿意的话,我可以邀请你到我们的广告部或业务部工作。”

     乔·吉拉德通过自己制作的牌子,表现出了自己的机智和乐观,给人事部经理留下了深刻的“第一印象”,从而为自己赢得了一份工作。

     不可否认,人人都有先入为主的心态,你给别人留下的第一印象将成为你与他们相互了解的开端。俗话说:“好的开始是成功的一半”。因而,我们不能忽视第一印象的巨大影响力。那么,有哪些因素会影响到交往对象的判断呢?

     人际关系专家阿尔伯特提出过一个关于第一印象的“7/38/55定律”,即一个人留给他人的第一印象受几个方面因素的影响,其中:

     说话内容本身占7%;

     说话方式(语速、语调、音量等)占38%;

     非语言信息(面部表情、身姿、行为、服饰等)占55%。

     可见,人的外在信息在给他人的印象中占有举足轻重的分量。因此,我们需要针对自身情况,加强自我形象的管理,这样才能给人留下良好的第一印象。你的人际关系如何?成功85%取决于人脉,你怎么看?到底谁提供的帮助更有用?请点击阅读微课去无效社交:打造自己就等于打造人脉

     然而,当你对某个人产生好感后,你又会很难感觉到他的缺点,就像有一种光环在围绕着他,此时,你的这种心理就是光环效应。生活中,体现光环效应的例子有哪些呢?我们又该如何利用光环效应呢?请点击阅读微课月朦胧,人朦胧

     ②当你初次见一个人不顺眼时

     《三国演义》中记载着这样一个故事:

     凤雏庞统原先准备效力东吴,于是去面见孙权。然而,孙权见庞统相貌丑陋,心中先有几分不喜,又见他傲慢不羁,更觉不快。最后,孙权将其拒于门外。尽管鲁肃苦言相劝,也无济于事。最终,因孙权不纳,庞统投奔刘备,并辅佐刘备入蜀得川。

     首因效应具有先入性、不稳定性、误导性,根据第一印象来评价一个人往往失之偏颇,被某些表面现象蒙蔽。众所周知,礼节、相貌与才华决无必然联系。庞统是一位可比肩诸葛亮的奇才,民间甚至流传着“卧龙凤雏得一而得天下”的说法,而孙权却因为偏颇的第一印象错失了一员能助其完成大业的能将。

     在善用首因效应的同时,我们也要避免首因效应带来的负面影响。正所谓:“路遥知马力,日久见人心”。我们要学会理性认识身边的人,少用第一印象一类的感性认知来判别一个人。

     【四】

     记住这些话

     新官上任三把火。

     路遥知马力,日久见人心。

     大部分人没有时间去了解你,所以他们对你的第一印象是非常重要的。

     你还知道哪些首因效应相关的故事、案例或者应用情形?你还知道哪些首因效应相关的名人名言?欢迎大家评论。也可转发考一考朋友。

     作者:精读 [Jingdu999]

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