【声音】白岩松：守住底线靠法律，提高底线靠自律
2015/4/19 健康报

     白岩松又出来说话了。在周末举行的首届中国医疗法治论坛上，他大声呼吁：在医患关系里，我们要守住底线，守住底线靠法律，提高底线靠自律，追求上限靠全社会的和谐旋律。“守住底线最重要的是认识到医学是科学，不是神学。”他说，医学遇到的挑战是巨大的，很多时候，医生为了患者生命，在治病时需要冒险，甚至有很多疾病，医生也无能为力。在这个过程中，如果我们一味以诊疗结果对医生进行评判，认为只要诊疗失败，就是医生不尽责，医生犯了错误，那么很可能造成医生不敢冒险，最后受影响的还是患者，所以我们必须正视医学科学的特征：未知、挑战和风险。也就是说，在医学环境下的医患沟通，必须尊重医学科学的客观规律，要对全社会进行教育，医生可能尽了最大的努力，但是科学一定会有失败，我们要允许过错、延误，这样才能保证良善的医患关系，避免暴力伤医事件，才能让医生提供更好的诊疗。“只有先守住底线，夯实底线，才能逐渐提高底线，你才会距离理想越来越近。”白岩松说，面对暴力伤医事件，我们必须加强公民的法律意识，暴力伤医是犯罪，而不是医患关系的问题，不能把它当成一个消费纠纷，这是整个社会的底线。

     同样为大家所熟知的文化学者于丹也站出来呼吁，构筑一种理性的医患关系，需要让医生群体真实出现在患者面前。她说，医生不仅是穿着白色工作服的人体维护师，他们也是血肉丰满的人，他们也有自己的喜怒哀乐。医生也会得病，可能会出现我们想不到的种种疾病，甚至更严重的情况。医生未必非要把所有有用的时光全部花在专业学习和患者身上，未必要无休无止的做手术，医生也要吃饭、睡觉，也可以拿出相当长的时光去颐养自己的身心，也要有照顾家人的时间，成为有很多爱好，身心健康的人，这样的医生才更能经得起摔打，心态更健康，遇见非难的时候更阳光、更包容，才能去传播健康，才能获得患者信任。“如今通过自媒体，已经医生这个群体正在逐渐走进公共视野，这不是一个一切都是以精神力量作为支持的行业。”于丹说，对医生的真正认知，是为了唤醒信任和温暖的记忆。毕竟，医生、医院给社会、患者提供的终极产品，不仅仅是治病，而是救人，在这个诚信缺失的时代里，救人是人跟人之间一份真诚的托付，一种信任。改善世界应该更多的依靠放大信任和美好的力量，传递相信是一种力量，人生最终是要达到理性公平，增强人与人之间的信任和希望的人性，达到“和”的理想境界。

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