关于社交媒体,这八个真相大多数人都不知道
2016/1/28 LinkedIn

    

     如今,社交媒体正在以压倒性的时间优势影响着我们的日常生活。小编提问:你每天花多少时间来刷朋友圈、看微博或是读LinkedIn中国的公众号?

     据调查,全球网民平均每天在社交媒体上花费已达1.72个小时,中国职场人士平均每周浏览社交媒体的时间已经达到21小时,远高于看视频、读新闻、购物和玩游戏所花费的时间。

     前两天的微信“红包照片”事件席卷朋友圈,它除了是“史上最会玩”的功能之外,也为微信新社交广告上线做了充分预热。社交媒体强势霸占我们眼球的同时,也在酝酿一个巨大的金矿。

     小编今天要携手领英中国新推出的营销资讯平台『领英营销官』给大家“涨姿势”,聊一聊社交媒体和它背后的广告这回事儿,大家也就能明白自己在刷朋友圈的时候到底创造了多大的“经济效益”。

     如果你是营销人,媒体人,财经人,互联网人或是产品经理,想要获取更多有关商业的知识洞察,都欢迎长按下图二维码关注『领英营销官』。

    

     如何在社交网络时代脱颖而出?LinkedIn中国『领英营销官』带来《社交媒体广告面面观》。

     小编精选取了报告中的八个有趣的营销洞察,让你先睹为快。

    

     更多精彩报告内容,请在文末阅读原文下载完整版白皮书。

     1

     社交媒体广告即将爆发

     中美成最大市场

    

     根据国际权威广告行业预测媒体eMarketer的最新数据,全球广告主2015年将在社交媒体广告(不包括社交媒体内容运营)上投入236.8亿美元,相较于2014年上升33.5%。

     到2017年,社交网络广告投入将达360亿美元,占据全球数字广告整个市场的16%,社交媒体即将在“吸金”的路上大步前进。

     其中,美国和中国将会成为社交媒体广告的最大的两个市场。

     美国预计到2017年,社交媒体广告将占据整体数字广告支出的20%,达96亿美元。中国2015年社交媒体广告市场大小为34亿美元,但到了2017年,该市场会增至61.1亿美元,占据整体中国数字广告大盘的12.5%。

     2

     营销人眼中的“新贵”

     成为最受欢迎的营销形式

    

     大众在生活的偏好和行为是市场最重要的风向标。社交媒体在中国网民生活的重要位置也使得社交媒体广告一举成为营销界的“新贵”。领英智库在15年10月对中国营销经理进行调研:

     68%的中国营销人员在2016年将会考虑采用社交媒体营销,社交媒体成为最受欢迎的营销形式。

     3

     社交媒体广告简史

     全球市场三大玩家的发展史

    

     Facebook (脸书)、Twitter (推特)、LinkedIn(领英)在全球范围内社交媒体广告市场占据统治地位,份额排名前三,其社交媒体广告收入占据整个全球社交媒体广告市场的79%。

     纵观社交媒体广告的简史,虽然诞生只有八年,但发展迅猛,并且每一个重要的时间节点都由三大玩家驱动。

     Facebook于2007年首先让品牌商建立主页,“每个粉丝获取成本CPF”这个概念诞生。2010年,Twitter首先创建信息流广告Promoted Tweets。2013年,LinkedIn推出企业推广快讯Sponsored Updates。

     社交媒体广告已然成为社交媒体网络收入结构中最重要的组成部分(占据Facebook整体收入95%以上),成为其IPO成功的重要原因。

     4

     中国社交广告市场方兴未艾

     未来两年将成为“爆发期”

    

     纵观国内,社交媒体迭代十分迅速,既有红极一时的人人网和开心网,也有屹立多年不倒的QQ,而目前最强势的国内两大社交媒体非微信和微博莫属。

     新浪微博从12年开启广告商业化,推出微博广告;13年与阿里展开战略合作,通过微博广告为阿里导流,探索社会化电商。

     在2013年,腾讯广点通与微信共同推出微信公众号广告,到了15年年初试水微信朋友圈广告,并成立社交与效果广告部。而就在15年10月腾讯也宣布与京东共同打造名为“品商”的创新模式生意平台,尝试创造从社交到购买的闭环。

     5

     不同的社交网络

     不同的用户和广告

    

     不同的社交网站有不同的用户人群画像,能够实现的广告效果也因此不同。

     用户画像的不同体现在用户在不同社交网络上讨论话题的差异。领英对过去一年在Facebook、Twitter、LinkedIn、微信、微博上的热门话题进行了对比研究,发现:

     微信和Facebook上大家注重个人生活类信息的获取和互动,在微博和Twitter上网民热衷于讨论娱乐和社会舆论类资讯,而在LinkedIn上用户则倾向于讨论与职场和事业发展相关的话题。

     6

     社交媒体营销的痛点

     内容、衡量和粉丝虚假

    

     通过对中国营销人员运营社交媒体时的痛点进行分析,发现62%的营销人员很难创造出高质量的原创内容,58%无法精确衡量广告效果,43%认为粉丝数据虚假。

     既然社交媒体营销风靡全球,那是否能通过学习别的国家和地区的实践来应对这些难点和困惑呢?

     7

     中美社交媒体营销发展差异

     人才比例与技能组合

     美国是社交媒体广告的诞生地,也是全球营销理念发展最成熟的国家。通过与美国的对比,领英智库发现:中国社交媒体营销实践可以提升的空间主要集中在两个方面:人才和渠道。

    

     人才是行业发展的基石,从人才储备的角度出发,我们基于领英全球4亿用户的大数据,将两国的社交媒体营销人才进行了分析和对比。

     在美国市场营销从业人员中,有19%的人员专职进行社交媒体营销,社交媒体营销已经成为市场营销工作的重要分支。而中国,这一比例仅为4%,专职进行社交媒体营销的中国营销人员比例远低于美国。

    

     领英会员的大数据分析同时发现,中美两国从事社交媒体营销的工作人员的技能组合并不相同。

     中国的社交媒体营销人员拥有的技能组合覆盖通用的营销知识范畴,包括数字营销,市场战略和公关关系等方面,把自己定义在数字营销领域;而美国的社交媒体营销人员却是专才,认为社交媒体运营是核心技能,并且看重创意写作,博客创作,调查研究及内容战略等原创能力。

     美国市场人对于内容原创的重视程度可见一斑,而中国市场营销人技能的“博而不精”也解释了为何很难创造出优质的内容。

     8

     解决痛点:渠道很重要

     用户、定位和数据追踪

     要解决目标受众无法精确触达、粉丝虚假和广告效果无法精准衡量的痛点,中国营销人员在选择社交媒体渠道进行营销时,应当注意以下三点:

    

     在数据追踪方面,“转评赞”是目前最为通用的用来衡量社交媒体营销效果的方法。这个方法虽然提供了即时的数据,但由于指标之间彼此区隔、水军带来数据“虚高”,导致结果过于简单粗暴,无法真实反映成效。

     领英智库为中国社交媒体营销人员量身打造了“互动效果值”衡量模型,解决社交媒体营销难以衡量的痛点。

    

     在消费者或客户的购买旅程中,不同的阶段逐步推进,直到“成单”的那一刻。社交媒体与电商渠道或企业官网形成了一个客户旅程的闭环,社交网络上每一个互动行为都代表着购买行为往下移的可能性。根据互动性的深浅,每个行为被从高到低赋予分值,分值与频次乘积的加总即为领英互动效应值,可以用来清晰衡量社交媒体营销品牌互动效果。

     想要了解更多:

     全球和中国的社交媒体营销走过了哪些阶段?如今的状况又如何?

     社交媒体营销与内容营销有什么异同?中外社交网络的用户与广告各自有什么特点?

     行业中最优秀的市场人如何利用社交网络进行精准营销?他们致胜的三大法宝是什么?

     请长按下方二维码或者阅读原文下载:领英智库《社交媒体广告面面观》白皮书

     关于领英营销官

     领英(LinkedIn)是全球最大的职业社交网络,会员数超过四亿,领英也致力于将品牌与全球职场人士相连。领英营销官是由LinkedIn中国·领英智库推出的营销资讯平台,为卓越营销人搭建知识见解分享、探讨、学习的平台。

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