你为什么会买不需要的东西？答案在这
2018/1/30 LinkedIn

    

     每年此时，创意公司Offbeat Revolution的创意Tommy老师和文案Ada就会带领着Mia、Leia、Sonya和实习生Ashildr和Antetokounmpo把办公室变成一个“化工厂”。

     这个“化工厂”最主要的产品，就是合成刺激消费者“催产素”分泌的内容配方。

    

     这些配方，可以关于一次“世界再大，也要回家”的归来，或者一个泪点满满的“放下手机，和爸妈一起看电视”的拥抱。

     在春节到来之际，再也没有什么比一次感情触动和情感按摩，更能引起感动和共鸣了。

     一、营销是如何通过激素操控情绪的

     催产素是一种哺乳动物激素，可以在下丘脑、室旁核、与视上核神经元所自然分泌。就像处女座一样，它的名字很容易让人联想到这是女性专属，但催产素男女都可分泌。

     催产素最重要的作用是创造亲密、信任，建立健康关系，会增加忠诚度。一个使催产素流动的简单办法是给人一个拥抱，或者是一集撕心裂肺的韩式团圆剧，也可以是一次“爱与团圆”的回乡之旅。

     但是，过犹不及，多“情”易滥。大多数的品牌并没有在内容中肉融入“真情实感”，而只是想通过一次煽情甚至狗血的感动来达到吸睛获客的目的。

     在这一点上，我们往往低估了消费者的辨别能力。

     大多数王者荣耀等级超过10的消费者，都要比在4A写字楼“正式工作从晚饭开始”的文案设计们更加清醒。

     大多数的温情文案和煽情视频，除了感动大号网红和水军，并不能感动忙着和青蛙一起旅行的消费者。

     幸好，除了催产素，正在兴起的神经营销学还为我们解密了更多走心的“化学密码”。

     负责“不确定性满足和奖励”的多巴胺、负责“价值和意义”的血清素、以及负责“痛并快乐”的内啡肽，和负责“爱与情感”的催产素一起，被称为幸福四大元素，也是好营销背后的化学原理。

     二、血清素：一起搞事情

     血清素是体内产生的一种神经传递物质，会影响影响人的胃口、内驱力(食欲、睡眠、性)以及情绪。一些参考资料上又把它称为5-羟色胺，简称为5-HT。

     根据《壹心理》的网文解释，它是调节神经活动的一种重要物质。血清素会使身体的代谢加快，与情绪的悲伤和低沉有关，因而又有“快乐荷尔蒙”之称。

     它可以用来解释一个现象：当夫妻吵架后，妻子还在一个人生闷气，而丈夫却已经打完一局王者后呼呼大睡。这是因为男性大脑合成血清素的速度比女性快。

     随着血清素含量的升高，男性更容易从抑郁、低落的处境中摆脱出来。

     营销需要利用好哪些激素，才能够影响人们的消费判断呢？

    

    

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