把这份挂号攻略存在手机里，看病时绝对用得上
2015/8/26 生命时报
【导读】
去医院看病，你第一反应还是按部就班地跑到窗口排队挂号吗？那就太落伍了。如今微信、电话、网络、自助机、银医卡等都实现了部分挂号功能呢，只要多加留意医院提供的最新服务形式，就能最高效地挂到你最想要的号。
《生命时报》总结了目前北京可以微信预约的8家医院信息，并通过亲身调查和访问权威专家，为大家梳理出方便又快捷的挂号方式。
丨生命时报记者 张杰
北京8家医院可免费微信预约挂号
2014年，北京市共有8家医院推出微信预约、微信挂号，仅供大家参考。可能会不断有新增加的医院，大家一定多留意些。
北京同仁医院微信公众号：bjtongren
微信预约门诊：眼科特需晚间门诊(仅限于微信预约)
开诊时间：工作日16:00
温馨提示：取号时间为工作日14:00-15:30，取号地点为东区大楼北侧特需取号窗口。
北京大学肿瘤医院微信公众号：pku—cancer
微信预约门诊：肾癌黑色素瘤内科、胃肠外科、胸外科、胸外科、放疗科、介入治疗科
开诊时间：18：00—21：00
温馨提示：需要提前拨打88196208与特需门诊联系。
北京大学第一医院微信公众号：直接搜索医院名即可
微信预约门诊：普通号、专家号
开诊时间：全天候
温馨提示：如患者选择的专家已约满，系统也会有提示。
中日友好医院微信公众号：zryhhospital
微信预约门诊：一周内全部普通号、大部分专家号和特需专家号
开诊时间：工作日、节假日不安排预约号(含周六、周日)
温馨提示：每日8：45开始放第8日的新号，每日12：00之后停止预约次日的号；一个微信号可以关联5个家人或者朋友；用户姓名、身份证号可修改一次，手机号半年可修改一次。
北京中医医院微信公众号：直接搜索医院名即可
微信预约门诊：眼科、耳鼻喉科、口腔科、外一科、男科、内分泌科、儿科、妇科、膏方门诊、骨科、肛肠科等
开诊时间：全天候
温馨提示：患者初次微信预约登记，还需要上传手持证件照信息，一次成功预约后，以后将无需再进行身份认证；在“我的预约”一栏中，可以对自己的预约及排队情况进行实时了解。
北京大学第三医院微信公众号：查找“北京大学第三医院”即可
微信预约门诊：普通号、专家号
开诊时间：全天候
温馨提示： 关注进入医院公众号后，选择预约就诊，将自动链接转入到北京市卫生预约挂号平台。
北京朝阳医院微信公众号：chaoyangyiyuan
北京积水潭医院微信公众号：直接搜索医院名即可
微信预约挂号步骤
第一步：打开——打所京诊医院微信公众号“预约登记”一栏；
第二步：登记——根据预约须知进行“个人信息”登记，完成之后点击“预约登记”；第三步：选择——点击进入所需门诊选项，可看到选择医师页面，按提示选择。第四步：填写——按照提示内容，患者根据自身情况填写报销类型、症状描述以及上传历史病例照片等信息，最后在该页面最下方点击“预约登记”栏；
第五步：等待——在全部选项操作完成后，您只需耐心等待便是了。提示：审核成功后会使用微信、短信的方式通知您就诊时间，“请勿反复提交预约”的字样。
各家医院微信预约情况有所不同，具体以实际操作为准。
除了微信，还有不少挂号好方式
除了微信看病，近年来为缓解“看病难”，各大医院在窗口挂号之外，相继推出了电话、网络、现场预约等多种挂号方式，只要找到技巧，照样能成功挂上专家号。
网上预约卡准时间胜算高
2011年，北京市开通了网上预约挂号统一平台(www.bjguahao.gov.cn)，涵盖72家市属三级医院、69家二级医院的号源，平均每天放号10万余个。通过网络平台，患者在一两分钟内就可以预约挂号，不少网友表示“屡试不爽”，大家不妨一试，但需注意以下几点。
卡准时间预约。登录北京预约挂号统一平台，会提示医院的放号时间，卡准这个时间来预约能提高成功率。
记者调查发现，在56家三甲医院中，共有50家把放号时间安排在上午9：30前，其中北京协和医院每周一早上8：30放号；北京儿童医院和首都儿科研究所每天下午2:00放号；广安门医院南区和北京大学人民医院每天凌晨12:00放号。多数医院在15:00停止次日预约挂号(周五15:00后停挂至下周一)。
算好预约期限。各医院设有不同的预约期限，如中日友好医院、北大人民医院、北京天坛医院、朝阳医院、安贞医院等可预约3个月内的号；北京协和医院、阜外心血管病医院、北大第一医院、北大口腔医院等可预约一周内的号；北大六院、博爱医院可预约两天内的号。但记者调查发现，北京多数医院网络预约周期没有规定中那么久，可尝试预约更早的号。
实名信息完整。为防止号贩子用假身份证抢号，用户应填写完整真实的信息，如性别、证件号、手机号等，以备取号时核对。
了解特殊规则。关于网络预约挂号，各医院有不同的特殊规定，应在预约前登陆该院网站查询清楚。如北大医院规定，儿科只预约18岁以下患者。
特别提示：通过北京市卫生局网上预约挂号平台挂号，不收取任何费用，凡收取手续费的网站肯定是假冒网站。
电话预约一个电话挂俩号
北京市于2009年开通114电话预约挂号服务。据了解，北京市卫生局放给114的号源平均占总号源的10%。统计显示，2011年每天有七八千人次通过114成功预约挂号。
电话预约需要注意以下两点：
一次只能挂两个号。为防止号贩子倒号，1个手机号最多只能为两个人挂号；同一患者在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次，7日内预约总量不超过3次。如需给自己及亲友同时挂号，114接线员建议换一部电话预约。
问清预约时间。各医院电话预约周期基本与网络预约一致，但预约时间不同，预约前最好查询清楚。如北京医院、中日友好医院等30余家医院可全天24小时预约；北医三院预约时间为8:00～21:00。
特别提示：各医院均设立“爽约黑名单”，预约后如不能按时就诊，务必在就诊日前一天下午3点前登录网站或拨打114取消。
自助挂号机像打登机牌一样方便
在很多医院的门诊大厅，都会有一排自助挂号机，它挂号的成功率很高，却常常被冷落。一位导医员告诉记者，自助挂号机和窗口挂号、114电话挂号都是联网同步的，也可以挂专家号。
据了解，天坛医院通过自助挂号机一天可挂上百个号，还可以打印发票、自助取化验单，就像到机场打印登机牌一样方便。一般来说，每台挂号机旁边都有工作人员对患者进行指导。北京天坛医院的自助挂号机无需使用银行卡，只要把身份证或者医保卡的条形码刷一下，就可以完成自助挂号。
预约窗口身份证原件预约
很多医院门诊大厅设有预约窗口，为网络和电话约不上号的患者提供了又一个挂号渠道。记者在调查中发现，预约窗口一般不需排队，成功率较高。北京同仁医院从2004年就试点现场预约登记制度，患者可到医院现场进行登记，同时采集头像、扫描证件，记录用户病情、化验结果等。
资料将传至导诊系统，择日由导诊医生根据号源情况为用户安排就诊。同仁医院现场预约登记每天投放90个号源，预约只接受持身份证原件的预约，代理预约须持有患者和代理人双方的证件。此外，同仁医院正在研发微信预约挂号。
银行卡ATM机也能挂号
自2011年起，301医院、协和医院、宣武医院、朝阳医院、304医院、广安门医院等相继与银行合作，推出医疗挂号服务，用银行卡就可以实现网上、电话、银行网点等多种挂号方式。整个挂号流程都可以在银行网点的ATM机上完成。
记者来到北京协和医院挂号大厅自助挂号区，看到数十台可用银行卡挂号的自助挂号机整齐摆放在外厅。一位导医员告诉记者，挂号机与窗口挂号的当日号源完全同步，每天24小时开放，提供协和医院东西院区当日和未来一周的号源。
自助挂号机与工行、建行、中行和交通银行在北京市的3400余个网银自助终端机预约的号源完全同步。每天23:00停止预约次日号源。用银行卡挂号，需要持就诊卡在挂号大厅将其与银行卡号签约关联就可以了。交通银行用户还可以用网银挂号，就像买火车票一样简单。医院还与银行合作开设“银医卡”，无需就诊卡就可挂号，在银行柜台或挂号大厅就能办理。
记者在自助挂号区内厅看到4家合作银行分区域各自摆放着几台ATM机。记者选择了中国银行一台自助缴费机，插卡并输入密码后，屏幕上显示“银医服务”按键。每天7:00～17:00可现场办理四大银行的银行卡。“选好预约时间和要挂的科室，然后按对应键即可。”导医员告诉记者，但持银行卡挂号的必须是患者本人。
据了解，目前协和医院30%的号源在北京市卫生局网上预约平台和114电话预约平台上，另外70%用于“银医卡”预约和现场挂号。目前医院正在根据数据进行动态调整，希望将号源比例定在一个适当的比例上。
银行卡预约是目前最方便快捷的一种预约挂号方法，因为可以直接缴纳挂号费，无需再去医院排队取号。但有下列几点需要提醒大家注意：1.在有些医院，目前只为自费患者提供挂号服务，医保患者无法办理银行卡挂号，挂号前最好先询问清楚。2.预约时间不同：协和医院可挂1周内的号源，但工行客服告诉记者，与之合作的朝阳医院可预约3个月内的号。3.多数医院可挂专家号，但广安门医院只能挂普通号，不支持特需、专家号。
最后，专家建议，医院周一、周二和周四挂号的患者相对较多，上午相对多于下午，患者可以错峰挂号。但患者看门诊最好使用预约方式，比如到附近的银行网点或用网银、114电话等方式挂号。▲
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