中国医生都不知道的事……
2016/6/22 医学生

    

     良好的沟通技巧可以避免很多不必要的医患矛盾，这一点，就目前的情形看来，中国的医生们好像做的并不是特别到位，也许是大环境的原因，也许是个人表达的原因，也许是国民医学素养的原因，也许……但是静下心来，反思一下，也许我们可以做的更多，更好，那么先来借鉴下外国的医生是如何做好医患沟通这个环节的呢？

     (视频来源：医库传媒)

     良好的沟通技巧对良好的患者护理至关重要，对外科医生而言，手术前的交流包括患者教育和知情同意。

     患者教育，包括讲明手术过程，供选择的方案和替代治疗方法，风险和获益，术前和术后指导，麻醉风险和手术费用。

     其他话题包括：恢复正常活动，饮食，后期护理，药物治疗，和患者需向医生咨询的症状。

     知情同意是为了确保患者了解手术指征，手术所涉及的风险，以及他们希望实现的效果的过程。

     知情同意是医学伦理和法律两者的共同需求，外科医生可与患者交流病情和选择治疗方案，其中包括：病因、推荐疗法、替代疗法、获益、不良反应，以及每种治疗方案的风险，以及未接受治疗的后果

     进行手术前，外科医生应让患者表明其了解手术过程，并且同意对其进行手术，知情同意过程将被记录在患者病历中，在与患者交流时，专业团体应敦促医生使用以患者为中心的交流技巧，其技巧包括将患者作为一个单独的个体，而非一种疾病或病症，表现出同情和尊重并认真倾听，找出患者顾虑，平复恐惧心理，诚实回答问题，以及让患者参与到他们的护理决策中。

     (更多医学内容，可下载医库尽情了解，点击“阅读原文”即可下载医库app)

    

    

    http://weixin.100md.com
返回 医学生 返回首页 返回百拇医药