“你能亲我一下吗？” 患者打砸医院后，竟向护士长这样请求…
2018/7/27 16:45:43 医学生
作者：朱虹，来源：哈尔滨日报
————“你能亲我一下吗？”
面对56岁患者的请求，黑龙江省医院消化病院消化一科护士长柴秀娟愣了。半个小时前，就是这名患者打碎了医生办公室的玻璃、拽出消防水带见人就砸。
怎么会有这么大的转变？
原来他只是无法接受死亡...
柴秀娟不认为患者有任何精神疾病，他只是无法接受死亡，“我们一直都缺少死亡教育，恐惧死亡、拒绝死亡让自己不能平静的离开。”
患者深夜情绪失控
医院走廊见人就砸
22日23时50分，黑龙江省医院消化病院消化一科寂静的走廊里突然传出尖叫声。
28岁的护士陈攀旭闻声冲进6号病房，眼见新来的病人在举着板凳砸向自己的家属。陈攀旭赶紧挡在患者和家属中间，患者力气很大，一把拔掉自己身上的引流管，迸出的胆汁溅了陈攀旭一身。
这位患者家在外地，56岁，几年前被确诊为胃癌。最近在胰腺发现肿瘤，已进入中晚期。
陈攀旭用身体拦着患者，尽管胳膊被患者挠伤，但她成功将病房的其他患者和家属掩护到了医生办公室。这位患者砸碎了医生办公室的玻璃，拽出医院走廊的消防水带见人就砸。医院保卫很快赶来，与随后到达的三位民警一起将患者控制住。由于患者情绪激动，见人就咬，大家把他约束在病床上。
尽管医生和护士被患者又吐又踹，但还是为患者采集血气标本，给他吸了氧。值班医生郭雨栋电话通知神经内科、骨外科、普外科、心内科、急诊科等科室紧急会诊。
△患者打碎了走廊的灯
△被患者拽出来的消防水带
“我要回天堂了，治不了了”
柴秀娟是消化一科的护士长，事发当天她并不值班。半夜，得知科里出事，她立即起床从家里赶到医院。那时，患者已经被约束在抢救室，柴秀娟第一次与他见面，就被骂了出来，“他自己拔掉了引流管，我想帮他带上，但他起来就要咬我。”
柴秀娟到病房外转了一圈，还是不放心，再一次硬着头皮推开门，“这个引流管对你很重要。”柴秀娟说，患者不让碰，但不再起来咬人，柴秀娟感觉患者的情绪正在慢慢稳定下来。
除了护士长职务，柴秀娟也是国家二级心理咨询师。在消化内科工作多年，曾遇见过很多临终患者，柴秀娟会格外关注他们，每日查房都要去握他们的手，问：“今天感觉怎么样？昨天晚上还好吧？”
柴秀娟说，大多数人都缺乏生命教育，尤其是死亡教育。柴秀娟很遗憾，这位患者因为刚住进来一天，没赶上自己当班。如果能早点认识他，早点为他做心理辅导也许他就不会这样。
几分钟后，柴秀娟第三次进入抢救室，“你有没有不舒服的地方？”“我浑身不得劲儿。”“你能说明白哪儿不得劲吗？”“我说不明白，就是哪都不舒服。”柴秀娟抓住能和患者正常的交流机会，尽量让患者把心里话宣泄出来。“我知道自己这些年挺能作的。现在我要回我很远的家了。”
“家在哪啊？”
“天堂。”
“不治了吗？”
“治不了了，他们都和我说了。”
柴秀娟告诉记者，“他不是对家人有气，不是对医护人员有气，只是对死亡的恐惧和抗拒”。
柴秀娟帮患者重新接好引流管，告诉患者闭上眼睛休息一会儿。“我不闭眼，我要一直看着。”患者格外平静，随后说了句，“你能亲我一下吗？”
面对患者突然的请求，柴秀娟有些吃惊。现在回想起来，柴秀娟有些遗憾，“当时还是没有做到无所顾忌地去亲他，我说了一句，‘好，我听见了’。”当时，柴秀娟握着患者的手，轻轻抚摸着他的头，就像抚摸刚出生的婴儿一样。
△患者在砸玻璃时自己也受了伤，地上留下了血迹
勇敢地接受死亡
平静安详地走
柴秀娟关注临终患者，始于三年前的一位老人。当时老人在抢救室内奄奄一息，各项生命指征显示老人在强撑。老人的老伴和儿女趴在病床上不停地祈求，“你一定不要闭上眼睛”，老人听话地撑着，布满血丝的双眼和严重的呼吸困难让他面目狰狞。
柴秀娟实在看不过，她把老人家属请出去后，握住老人的手，轻声在老人耳边说，“你坚持得很好了，允许自己走吧。”老人闭上了双眼，平静地去了。
柴秀娟说，当亲人所剩时日不多时，家人应该做的是多多陪伴，让患者平和、安静地走。在很多国家，知道自己能活多久是每个人的权利。而国内，大多数人很难坦然地面对死亡。近些年的工作，柴秀娟和临终的老人们走得很近，她会尽量让他们勇敢平和地离开，其中有一位老人让柴秀娟印象很深。
△医院对科室给予肯定
在一次例行的握手查房时，老人拉住柴秀娟的手说，“我知道日子不多了，我没有什么遗憾了，再活几天都能接受。”老人从柜子里取出了给自己准备的衣服和骨灰盒给柴秀娟看，柴秀娟宽慰老人，“这个盒子是装不下你的”。老人笑着说，“还是你了解我，我已经跟我儿子说了，等我走后，把骨灰撒向大海。”
柴秀娟说，虽然医学发展迅速，但还是有很多医护无能为力的情况，“我会带着更多的护理人关注生命教育，通过缓和安宁疗法，让人们勇敢地接受死亡，平静安详地走向另一个世界”。
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