黄泽骎：互联网思维应贯穿医药价值链
2015/7/2 医药经济报

    

     7月1日，第4届21'网上药店发展高峰论坛在云南腾冲召开，标点信息(集团)副董事长黄泽骎在会上作了题为《打造健康产业智慧平台》的专题报告。

    

     黄泽骎指出，“互联网+正在颠覆传统的生产经营模式，并已成为时代发展的逻辑。”他列举了一组数据：截止2014年底，中国移动互联网用户数达到5.57亿，占比达到中国网民的85.8%；按此趋势来看，预计2015年占比会达到90%。更为重要的是，智能手机的普及率仍在加速，无论是全球还是中国，移动端时代已经来临，而且微信也已成为维系人和手机关系的重要工具。目前微信全球账户数已超过8亿，每月的活跃用户数5.49亿，微信支付用户达到4亿。“我的判断是，传统行业必将+互联网。”

     黄泽骎指出，“大数据、移动端、云计算等互联网技术的规模化运用，以BAT为代表的中国互联网企业正在逐级深入地将业务向传统行业延伸，使得传统企业不断将营销、渠道、产品、运营等层面的活动依赖于互联网。如工业4.0，没有互联网，机器设备、自动化技术就根本没法推进制药生产的效率提高和产品质量的提升。从中国B2C网络购物交易市场份额数据来看，互联网是个好东西，而从阿里、腾讯、京东的经验来看，这需要很大的投资。”

     如何理解互联网+?黄泽骎认为，互联网时代需贯穿整个价值链。战略、商业模式和组织形态层面，基于产业层面的产品研发生产和服务环节，产品销售和服务环节，都需要互联网思维。“互联网+大健康产业就是一个趋势，互联网思维成为产业链节点企业的标配。关键在于成立电商相关组织架构和编制；其次是互联网策划力成为品牌营销的核心，大健康品类在市场上将持续扩容。随着全民保健意识的持续升温，专业化需求剧增；越来越多的企业转型进入OTC领域、非药大健康领域，行业集中度提升，并购结盟合作趋势明显。”黄泽骎认为。

     从基础数据来看，大健康产业前景可期。一方面，老龄化进程加快。人口老龄化对经济的影响高峰将在5～10年之后到来。黄泽骎认为，“未来十年，心脑血管病、老年神经系统疾病、骨质疏松症、内分泌系统疾病、癌症和免疫功能等用药市场潜力巨大。因此，互联网+大健康工业就是要有用户思维，做好商业拓展及医生教育和品牌传播的工具，策划力是核心，提供在线药师服务。而Q2O+动态CRM管理+服务将是互联网+零售药店的新模式。我们认为，未来的竞争是供应链与供应链之间的竞争。上下游企业协同合作是大势所趋。如我们推出的神豆云平台就是以用户为中心，借助微信平台与资源、互联网技术与管理等工具，结合线下活动等资源，实现大健康产业链上下游资源对接的服务平台。”

     ■编辑 封翠芸

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