药企大裁员、大转型,医学经理吃香!具体工作有十大内容!
2019/3/21 19:51:49赵佳震 医药经济报

    

     “两会”政府工作报告明确要鼓励发展生物医药、中医药创新,深入实施“创新驱动发展”战略,这些利好消息肯定会加快大批药企转型。近期,很多药企一边疯狂裁员,一边花大钱转型。特别是在“4+7”集采政策深入执行后,大量医药代表面临失业。处方药营销队伍将从“重客情、轻学术”向“学术为主、客情为辅”转型,促使企业大批引进学术推广职能人才。

     搭建学术推广体系需要3个关键岗位,即医学经理、产品经理、推广经理。其中,医学经理在学术推广中发挥着非常关键的作用。

     引领医学思维

     1990-2000年,很多医药外资企业进入中国,给处方药市场引进很多新的营销手段,大量市场职能人才涌入医药市场。当时,很多医药代表从临床医生转变而来,全新的学术推广模式开始影响医药市场格局,很多企业开始对产品进行回顾性研究以及二次研发,制定了很多医学项目。

     在这个过程中,医学经理的重要性及必要性逐步得到业内认可,其工作内容也得到发展和固化。很多外企设置这个岗位主要是为了产品研发、试验以及临床项目等工作的开展,后期因国家对处方药营销的管控政策陆续出台,学术推广营销模式成为处方药营销模式的“新宠”,医学经理的作用越来越重要,工作内容也越来越丰富,在公司中充当的角色也有了变化。

     首先,医学经理是公司内部医学思维的引领者。医学知识有一定专业性,医学思维是将循证证据应用于临床推广的思维,是帮助临床医生更好地认知产品特性的思维,医学治疗理论对药品的影响非常巨大。医学经理是对公司产品的特性、产品所处领域的医学知识最了解的人,也是最先并持续关注领域内相关产品学术进展的人群。

     学术推广的核心就是针对疾病治疗理念的推广,产品推广也要围绕其治疗领域内临床特性。某一产品是否具有更好的疗效,更高的安全性,需要医学经理深入研究,这是学术推广的重中之重。在加强内部医学知识培训工作的同时,医学经理分析提炼出医学定位,教会推广人员加以利用。

     其次,医学经理是医学定位的创造者,医学标尺的守护者。专业的学术推广,应该是疾病治疗方案的推广,而不仅仅是产品优势的推广。其中,医学经理针对疾病预防和治疗理念的挖掘及提炼尤为重要。现在国家越来越重视临床路径管理,产品某个疾病细分领域的治疗证据非常关键,精确的医学定位需要扎实的基础知识、丰富的临床经验。医学经理秉承科学、客观、公正的原则,一方面创造并传播学术医学定位,另一方面针对医学知识继续学习研究、对推广材料进行医学审核。可以说,医学经理的合规标尺就是企业产品学术推广的合规底线。

     十大工作内容

     医学经理的具体工作包括以下内容:

     1.制定医学推广策略。医学策略其实就是疾病治疗的用药方案,通过临床试验、专家沟通、市场调研等手段,总结出一套疾病的预防、治疗、康复理念,通常要对患者群体、医生需求进行分析整理,确定出一套新的理论或学说,突出安全性、强效性、权威性,把自己的产品嫁接到这套理论和学说中去。比如通心络的“脉络学说”,脑心通的“脑心同治学说”,丽珠得乐的“胃炎四联疗法”。

     2. 维护国家级专家。专家可以分为国家级代言人、区域型讲者、重点VIP客户三类。其中,国家级讲者要由医学经理维护,因为医学定位策略的制定需要国家级代言人帮助,并且这些专家的维护成本较大,且因身份所限,不喜欢过多参与产品的推广宣传,更喜欢在医学项目、临床试验、学会参与上长期合作。国家级代言人一般都是某学会的骨干成员,有很多学会项目合作机会。我们要充分利用这样的机会,合作期间可利用学会平台,宣传公司的医学定位策略。

     3. 制定实施医学项目维护。医学项目主要分医学教育项目和医学科研项目,由医学经理策划、组织、开展,其他部门协助。医学教育项目形式多样,按主办单位可分成学会主办、政府主办、院内主办。在医学科研项目中,科研课题设计尤为关键,大致可分为调查研究型、实验研究型,以及新技术、新材料和新方法的开发应用,可尝试与第三方外包公司合作,也可自行开展课题项目。

     4.上市前后临床试验项目维护。协助完成新产品上市前临床试验跟进沟通,以及上市后再评价、二次研发、回顾性研究项目的跟进维护工作。这个工作一般由企业研发部主导,医学经理发挥自身医学优势,提供协作。

     5.不良反应收集回馈。配合质量管理部门做好不良反应收集工作,从医学角度给予科学的回馈解释。质量管理部门大多学药出身,对医学知识的掌握不够深入,很多市场反馈的不良反应报告,问题不是出在药品质量和渠道环节,而是患者疾病特性及个体差异,需要医学经理发挥优势,充分挖掘原因,给予及时、科学的反馈。

     6.组织和支持医学教育。制定医学内部培训计划,定期为推广人员、临床人员提供医学培训。医学培训的内容除了医学常识,核心还是医学推广定位,传达医学推广策略。医学经理与产品经理要紧密沟通,因为医学定位推广策略是产品定位策略和物料制作的基础。

     7.发表和收集临床研究文章。协助产品在医学杂志、临床指南上的发表,产品经理主导制作,医学经理协助发表。医学经理要长期与各大医学杂志和指南等出版社保持联系,可以充分利用国家级专家资源和医学项目相互配合,收集产品相关的医学文章,为产品医学定位策略提供证据链条。

     8.调研分析医学相关市场。为了提高医学定位的准确性,医学经理要设计一些调研项目,用于在市场上收集产品相关疾病的最新信息。一般情况下,调研活动的制定和组织由医学经理负责,但是在实施过程中要充分利用推广和临床团队。调研活动也可以作为学术合规推广手段之一。

     9.协助维护政府事务。此项工作多由单独部门负责,医学经理协助维护,主要是考虑在与卫生系统、医保系统等医疗相关部门打交道时,需要有专业人士参与。医学经理可以利用专家资源的共识和文献支持,给予科学合理的医学证据解释。产品在招投标入围、医保方面的工作中往往需要提供科学、真实、有效的证据,这时医学经理就起到了很大的作用。

     10.评估第三方学术活动。很多外企用第三方公司对学术活动进行飞检,企业内部临床和市场部门参与,这样可以有效规避学术活动的作假风险,但是抽检成本较大。大多数国企靠部门内部自检评估,因活动开展一般由市场推广相关部门负责,他们既是学术活动费用报销制度的制作者,又肩负学术活动的监管评估,这样很容易产生包庇作假事件,可以尝试利用医学经理开展学术活动/项目评估检查,制定抽查内容及标准。医学经理负责第三方飞检工作,可以从医学角度分析活动开展的成效,给予科学、合理的建议。

     综上所述,医学经理在企业合规转型中起到关键作用。企业要根据自身发展阶段,定位医学经理的岗位职责。如果企业有新产品上市工作,或者要做产品的二次研发和回顾性研究,就一定要设专职医学经理,因为只有医学经理研究提炼出医学定位,后期制作的推广工具才更精准,推广活动的开展才更加合规。笔者相信,在不久的将来,医学经理这个角色将越来越重要,成为学术推广工作的发动机,帮助企业加快合规转型的步伐!

     ■编辑 范晓艳

    

    

    

    http://weixin.100md.com
返回 医药经济报 返回首页 返回百拇医药