谈办公室人员如何保持良好的心态?
2015/10/26 办公室主任

     阳光·健康·感恩

     谈办公室人员如何保持良好的心态

     作者:陈明

     源自作者原创稿件

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     前不久,我有幸参加了人民日报社2015年办公厅(室)系统业务培训班。其中北京大学徐凯文副教授的“网络时代的人类心灵与健康”专题讲座真心触动了我。心理对于工作的影响至关重要,或顺利,或挫折,或成功,或失败,其重要的一点在于人的“心理”,也就是心理态度。

     曾有专家讲过“21世纪的核心竞争力是态度与想象力”。良好的身心状态非常珍贵,这同样是办公室工作人员做好本职工作的竞争优势。正所谓心态决定状态,状态决定工作质量。这与《健康时报》社的社训“态度决定一切,成功来自细节”异曲同工。

     此次培训,我对于办公室工作人员如何保持良好的心态深有感触,结合办公室工作总结了“20字”心得,与同仁分享。

     积极进取

    

     首要的黄金原则就是“积极进取”。工作中积极的心态和消极的心态,其结果自然不同。美国成功学励志专家拿破仑·希尔成功定律有17条,其中第一条就是要拥有积极进取的心态。心态与工作相互作用,积极工作也可成就积极心态,热情、奉献、执著、挑战、爱心、自豪、激情、愉快、信赖、渴望……俗话说得好:心由境造,境由心生。工作中要时刻牢记,打倒你的不是挫折,而是你面对挫折时所持有的心态。作为办公室工作人员,要练就自己在每次不如意处境中发现积极因素的能力。

     阳光健康

    

     阳光的“心”,健康的“身”。身体是工作的本钱,健康体魂是胜任工作的根本。世界卫生组织提出的健康四大基石:“合理膳食,适量运动,戒烟限酒,心理平衡”,其中一点就是心理平衡。心理平衡,是指一种良好的心理状态,即能够恰当地评价自己,应对日常生活中的压力,有效率地工作和学习,对家庭和社会有所贡献的良好状态。办公室工作人员保持阳光,不是说工作中没有失落和受挫,而是如何以阳光心态面对。塑造阳光工作心态,明确自身工作的期许,对工作进行正确的判断和估量,不断调试自己的情绪。及时调整心态,建立平衡的工作目标。

     内外和谐

    

     心态和谐的“内”与“外”。一方面,自身内心和谐。适度地表达和控制自己的情绪。胜不骄,败不馁,喜不狂,忧不失,谦而不卑,自尊自重。工作交往中,既不妄自尊大,也不退缩畏惧。对于无法得到的不过于贪求,争取在合理范围内满足自己的需要。另一方面,与外部的和谐。与外部和谐的核心是人际关系的和谐,保持良好的工作、人际关系。与上级、同事、下属建立和保持融洽的人际关系,与友邻部门建立良好的协作关系。在集体允许的前提下,有限度地发挥自身的个性。

     及时归零

    

     作为办公室工作人员,日复一日重复相似的工作,难免产生职业倦怠,克服职业倦怠有效的方法之一就是及时归零。及时对工作的成绩进行清理,清空过往的,迎接崭新的,心理学称之为“空杯心态”。正像习总书记曾讲的“自豪而不自满,决不会躺在过去的功劳簿上”。办公室工作人员以变制变,就应有“空杯心态”。要做到:永不自满,定期给自己复位归零;克服骄傲,不断接受新鲜知识;走出经验误区,打破思维的惯性和惰性。时刻保持清醒的头脑,居安思危。

     心存感恩

    

     感恩是良知,是能力,是对自然、社会的尊重,是对规律和生命价值的敬畏与崇拜。作为办公室工作人员要学会感恩国家、社会、父母、领导、同事,甚至对手。给予越多,经历就越丰富;奉献越多,人生就越有意义。北大徐凯文副教授在培训中讲的“利他与人际法则”就是这个道理。我们自身也会因心存感恩,变得愉快而健康。感恩应成为办公室工作人员一种职业素养,懂得感恩同样是办公室工作人员人生和职场的必修课程。

     一切财富,一切成就都源自健康的体魂和积极的心态。拥有健康的身心,在办公室工作中保持良好的状态是工作顺利的“密码”!

     这正是:

     成就职场,积极进取!

     心身共进,阳光健康!

     内外同修,打造和谐!

     克服倦怠,及时归零!

     回报社会,心存感恩!

     (作者单位:人民日报社《健康时报》)

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