【原创】办公室主任那些事儿
2017/3/30 办公室主任

    

     办公室主任那些事儿

     文/胜之

     来源于公众号:办公室主任(off666)

     办公室主任,一个令人羡慕、嫉妒、敬仰的职位。看上去虽与其他室主任平级,但却因其“战略”位置的特殊性、重要性,成为一个单位举足轻重的“要塞关口”。

     很多人认为,办公室主任不仅要具备“提笔能写、开口能说、问策能对、遇事能办”的素质,而且要具备“能喝善唱、察言观色、溜须拍马、左右逢源”的“本领”。这种分析虽然有失偏颇,与现实情况也有较大出入,但也一定程度上说明了办公室主任这个岗位对干部的能力要求有多高。

     笔者在办公室系统摸爬滚打十几年了,跟其他单位的办公室主任也经常有接触和交流。笔者认为,做好一名办公室主任,关键要把握好四个字:学、思、践、悟。

    

     办公室主任一人之下、多人之上,天天跟在领导周围转,没有一定的知识积累肯定是不行的。尤其要对单位的全面工作了如指掌,必须达到领导问什么第一时间就得答上来的程度。比如,笔者曾经服务过的一位领导,经常猛然间问一下某某工作进展到什么样了,单位某某同志具体是什么情况,等等。作为一名办公室主任,这些工作如果掌握不清楚,我认为是不合格的。

     每位领导都是有个性的,看问题、做决策的角度、方法都是因人而异的。特别是服务过几任领导的办公室主任,千万不要“以不变应万变”,而要根据领导的特点和习性,针对性地学习提高。比如,有的领导在讲话、调研时喜欢引用数据,那我们就要学习领导的思维方法,增强对数据的敏感性,在提高数据服务能力上下足功夫。

     办公室是一个单位的中枢系统,上传下达、承上启下都得通过办公室,作为办公室主任,不仅要掌握单位一把手的思想动态,还要及时掌握上级领导的工作思路和工作动态。这些都要求办公室主任把学习领导讲话作为日常工作,加强与上级单位同志的沟通交流,第一时间获取新鲜的信息、动态,以便为单位一把手提供精准的决策服务。

    

     善思者善成。如何把看到的、听到的转化为自己今后工作的方式方法,必须加入自己的思考。如果领导说一我们就传一,领导说二我们就传二,那我们顶多是个“二传手”。我们要深刻理解领导的每一次指示精神,认真研究领导作出的每一项决策。作为单位一把手来说,能坐到这个位置,绝非偶然,毕竟有相应的工作经历和经验,毕竟有过人之处,我们只有做到常思,才能跟上领导的步伐,不至于落队。

     思,除了体现在对上方面,关键还要对内,要做到常“反思”,要经常反思自己的不足,反思自己的短板。笔者担任办公室主任那会,就养成了一个独处的习惯。我喜欢在单位同事下班后,自己独自坐在办公室里静坐一会儿,让自己的心沉静下来,让自己的大脑回归初始,想一想一天的工作,想一想过去的事情。越是在这种安静的状态下,越能想明白很多事情。办公室作为一个窗口,每天人来人往,能够这样静下来的时间和机会不多。

    

     无论是思路、能力,还是方法、措施,只有经过实践的检验,才能真正体现其价值,正所谓“实践是检验真理的唯一标准”。有很多经验或教训都是在实践中积累起来的,实践出真知。其实很多事情都不在办公室主任的职责范围之内,但只要是领导交代了,我们就得不折不扣地把它做好。这就更需要我们在实践中不断摸索和提高。

     平时工作中,要多请示汇报,自己拿不准的,切忌善做主张。当然,这也得看一把手的性格脾气。比如,有的单位一把手性格大大咧咧,就不愿管得太细,所以这时办公室主任的权力会相应大些,但要记住,权力与责任是统一的,权力大的同时,自己身上的责任也更重了。还有的单位一把手事无巨细,总想把单位的大事小情都攥在自己手里,这时办公室主任其实是很难干的,一定要多请示、勤汇报。

    

     悟性很重要。办公室主任天天跟在领导周围,如果没有一定的悟性,估计会时常挨批评的。悟,说起来简单,做起来非常难,这与一个人的工作经历、个人自身素质等多方面都有密切的联系,不能悟得漫无边际,更不能悟错悟偏,关键要悟得准、悟得巧、悟得恰如其分。

     如今的办公室主任,替领导挡酒的情况少了,但仍然要替领导挡一些事情,一名优秀的办公室主任,应当努力把领导从事务性的工作中解脱出来,从烦扰的局面中解围出来。比如,领导不方便长时间接待突然来访的客人,这时领导一个眼神,办公室主任就应该明白领导的意图是什么,适时介入,替领导解好围、打好圆场。

     中共中央政治局常委、中央纪委书记王岐山曾谈到,学习、思考、实践、感悟是一个学而思、思而践、践而悟螺旋式上升,循环往复的过程,永无止境。如何做一名合格的办公室主任,是一个大而广的话题。说再多,也只是一个建议,都不如自己在实践中边干边悟、边干边提高。

     俗话说,天下办公室是一家,希望大家就办公室工作踊跃留言,共同交流。

     图片来源于网络(李嘉/图)

    http://weixin.100md.com
返回 办公室主任 返回首页 返回百拇医药