获投Pre-A轮 你用触宝通话他在云端传音 2000企业总流水2000万
2017/3/20 9:41:21 铅笔道
◆ 飞语云通讯创始人简霏
文| 铅笔道 记者 王琳
导语
2015年年初,简霏的眉眼间尽是笑意。
就在几个月前,他还在为员工工资发愁,自投的500万元很快就耗尽了。此时,来自新进创投、洪泰基金的600万元天使轮投资恰好解了燃眉之急,项目刚好能继续走下去。
飞语云通讯是一家信息与通信解决方案供应商。一方面,它以开放的API接口及SDK模块的方式向开发者提供通讯服务。另一方面,它通过“飞语云总机”为企业用户提供互联网点对点跨终端实时语音通话、网络直拨、双向回拨、语音验证码等服务。
此外,团队还开发了飞语App,为C端用户提供即时通讯服务。
截至目前,飞语云通讯已服务小米、触宝、润和软件等2000多家企业。App用户累计400万个左右,总流水约2000万元。
注: 简霏承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
通讯老炮要创业
2012年下半年,简霏又一次遇到了自己的大学同学,二人均毕业于同济,因工作关系,合作多次。
简跟同学谈起了自己的想法:“现在的语音整体解决方案都是PC端的,我想把它移植到移动端,做成一个插件,提供给有通讯功能需求的企业。”
“这是个蛮不错的点子。整个互联网+通讯的体量是万亿级的,值得一试。”
彼时,简已在通讯行业混迹了7年之久。他曾任职北京高阳信息科技有限公司的系统架构师和项目经理,为韩国、日本等国际运营商提供语音解决方案,积累了诸多资源。
老同学的话无疑给简打了一剂强心针,他随即定下心来,观望了一段时间行情。
当时,国外VoIP(网络语音电话)方兴未艾。Google和Facebook相继推出支持多人视频聊天的通讯、社交软件,微软以85亿美元天价收购Skype。
国内VoIP也开始初现端倪。IM产品“翼聊”、“飞聊”等开始推出,腾讯也推出了类似业务的“Freetalk”。
谨慎思考后,简辞职开始全职创业。
与小米合作
起初,他想为软件开发者提供通讯服务。“开发者只要调动接口,便可以享受该服务。”
想法如何落地?他决定两条腿走路,网络电话App开发和SDK模块的搭建齐头并进。团队先将SDK接入自己的App进行试错,调整好后,再进行推广。
经过了近一年的开发,飞语网络电话App1.0版本于2013年年底上线。飞语将实时语音通讯功能模块化成SDK。App接入SDK模块后,语音信息会被数字化,以数据包的形式在网络间实时传递。基于此,用户可以实现双向打电话的功能,资费为0.05元/分。
此前的经历让运营商和服务商均愿意和他合作,App下载率很高,但用户猛增,网络难堪重负。“通话质量不稳定,10个用户中有3个会跑掉。”
商讨一番后,团队最终决定采用分布式的架构来解决网络问题。
经过4个月的修复后,飞语App2.0版本推出。飞语在国内外设置了25个节点(国内20个,国外5个),每个节点具备处理20W线并发通话的能力。一旦用户发起呼叫,便可自动匹配最优的网络节点路径,以此保障通话质量。
◆ 25个分布式节点
此时,简觉得是时候推广实时通讯工具SDK。几经思索后,他决定首先通过标杆企业树立口碑效应,然后从孵化器、软件园等中小企业聚集地发力。
恰逢小米打算推出语音服务业务。在与对方沟通了近一年时间后,双方终于达成合作。同时,飞语云也收到了触宝科技抛来的橄榄枝。
2000家企业
在后续的沟通中,不少服务过的企业提出了新需求。“现在公司搭建通讯管理系统差不多要2个月,耗时成本又高,你不妨搭建一个平台来解决这个问题。”
其实,简早有此意。但由于此前没有先例可借鉴,他一直在观望。企业的反馈让他下了决心。“毕竟有需求,不妨挑战一下。”
起初,他决定先敲定一批种子用户,进行试错和迭代。“孵化器比较适合,里面都是初创企业,决策成本低,新东西更受欢迎。”
2015年10月,在经过了10家企业的多番试错,云总机平台上线。它是SDK的延伸产品,可以提供互联网点对点跨终端平台实时语音通话、网络直拨、双向回拨、语音验证码等服务。云总机可在一个小时内完成通讯系统的架构,企业的电话资费可节省40%,通讯成本降低20%。
接下来就是推广,打法和此前类似。
◆ 合作的部分企业
团队谈下来的第一单是润和软件(已在新三板上市)。彼时,公司已有400人,大家搬到新的办公地点后,却发现没有办法铺电话线,相关负责人正在为此苦恼。对方试用一个月后,便决定购买云总机平台。“通话不卡顿,而且资费便宜。”
截至目前,飞语云通讯有孵化器合作渠道近10家,已服务小米、触宝、炬力等2000多家企业。App用户累计400万个左右,总流水约2000万元。去年6月,团队已完成了Pre-A轮融资。
下一步,简打算让产品走向海外市场。
编辑 孙 娇 校对 褚琳冰
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