融资400万 他线上开商城线下做配送 连接蓉城70家经销商4千零售店
2017/4/12 9:28:59 铅笔道

    

     ◆ 橙堡创始人王川

     文| 铅笔道 记者 魏本源

     ?导语

     立项一年以来,王川已经带领团队经历了两次转型。模式调整时,团队从80多人一度削减到只剩20人。

     去年3月,王川在成都成立橙堡,通过线上和线下相结合,连接经销商和零售店,为其提供供应链一站式服务。线上的橙堡商城优选经销商入驻,开展区域化运营;线下的橙堡云仓则进行统一的订单分拣、装卸、配送和售后服务。

     同时,橙堡为零售店优化商品结构,增加高毛利品类,并将整合异业合作,把水电煤缴费、票务代售、快递代收发、互联网O2O等业务对接到需要的零售店中。

     目前,橙堡合作的经销商已有70多家,在成都覆盖的门店数量为4000多家,其云仓方案部署也正在成都落地。

    

     注: 王川承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书

     锁定零售店

     橙堡并不是王川的第一个创业项目。早在2014年,从搜狐离开后,他便带领团队做起了移动支付聚合项目,帮助连锁店开通微信支付宝收款,并提供营销服务。

     2015年年底,项目顺利走到A轮,但是问题也随之而来。王川发现移动支付聚合业务地域性限制非常严重,且连锁店大客户数量有限。反观中小便利店,“它们也有着同样的业务诉求,而且数量和提升潜力更大”。

     中国快消品传统通路高度分散,其中包含近700万家小店,广泛分布于各级市场。这些像触角一般深入小区之中的夫妻小店虽然看起来并不起眼,但是加在一起,却贡献了所有零售渠道40%的出货量。

     和连锁店一样,这些小店也面临着同样的问题——缺乏可控的供应链体系。由于补货时效性难以控制,很多商家选择提前囤货。通常来说,一家小店20个平方的面积,差不多8~10个平方都用来做仓库,大大降低了单位面积的坪效。

     此外,对这些小店来说,还存在信息不对称、价格不透明、可选择品类少、进货流程繁琐等诸多问题。王川认为,“不管电商多么发达,零售店短期内都很难被替代,而面向90后、00后等群体,零售店又急需升级,满足未来消费多样化需求”。

    

     ◆ 橙堡网站页面

     由于单店经营,身单力薄,大多数零售小店虽然有移动互联网需求,却无法获得更多的有效支撑。在经营过程中,由于缺乏专业的选品优化、店面运营、品牌服务和技术支持等,零售店也很难提升经营能力。

     去年3月,王川重新立项,在成都成立橙堡,以SaaS系统作为切入点,面向夫妻零售店提供供应链服务和公交充值等增值服务,“为零售店赋能,帮助他们降低成本,提高效率”。

     通过橙堡的SaaS系统,零售店能够帮助顾客进行水电煤代缴、票务购买、交通充值等,也可对其会员进行高效管理,以此提升服务能力,增加用户粘性,辐射周边用户。

     王川专门建了一个地推团队拓展店家用户,并于3个月内成功接入200多家零售店。

     以供应链为切入点

     王川发现,对于零售店消费者端来说,水电煤代缴等增值服务并不是刚性需求。因此,SaaS系统在零售店的运营效果并不好。

     而零售店每周都要进货一到两次,“对它们来说,供应链端才是刚需”。去年9月,王川着手对橙堡进行转型,暂缓SaaS系统,转而开发自营模式。从前端商品供应,到仓储、配送,都由橙堡一手包办。

     2个月后,新模式的问题又浮现出来。“做自营,就相当于传统的贸易商,模式太重”,导致仓储物流成本不断增加,对资金周转的要求非常高。

    

     ◆ 橙堡超市

     压货现象又时有发生,“交易量越高,亏损就越大”。为此,王川甚至不得不烧钱补贴。这让他很焦虑,“健康商业模式的建立,绝对不能依靠烧钱来补贴”。

     到了11月,王川再次寻求转型。在做自营超市的过程中,他发现,零售分销体系繁杂,商店在进货的过程中,要经过一级、二级甚至三级经销商。此外,仓储物流成本也很高。

     “既然我们出现了这样的问题,那么其他经销商肯定也面临类似问题。”王川想到把经销商作为目标客户,建立区域云仓,帮助其解决供应链痛点,并通过经销商吸引零售店的入驻,为其提供订货和增值业务,最终为零售店赋能。

     去年12月,橙堡正式转型。转型后的橙堡,业务分为线上和线下两个部分,线上的橙堡商城优选经销商入驻,开展区域化运营;线下橙堡云仓则进行统一的订单分拣、装卸、配送和售后服务。通过更低的运营成本,吸引经销商入驻到平台中来,而经销商又会为平台带来零售店资源。

     对于不同品类,王川只筛选几个大类的区域核心经销商。“总共能聚齐2000~3000个SKU,覆盖门店总数的60%~70%。”

     线上线下齐发力

     王川认为,影响零售店的决策因素,一是价格,二是客情关系。而每个经销商合作的门店至少有一两百家,多则五六百家。“有这样的客情关系在,橙堡商城的价格有着很大的整体优势,零售店在橙堡平台订货,可以节省很多。”

     通过橙堡线上商城,除了价格优势外,经销商也可以获得更多的零售店客源。他举了一个例子,如在成都地区,康师傅的经销商可能覆盖1000个零售店,可口可乐的经销商也覆盖了1000个门店,其中重复门店500个,那么非重复部分的门店,就可以为两家经销商互为提供增量。

     对于下游零售店,橙堡将其应用频次最高的订货功能作为连接零售店的切入点。通过价格优势,与零售店建立订货关系后,橙堡进一步赋予零售店更强大的经营能力,并向7-11、全家、罗森等品牌连锁店看齐。

     目前,橙堡主要为零售店优化商品结构,增加高毛利品类。据王川介绍,将来,橙堡还将整合异业合作,将水电煤缴费、票务代售、快递代收发、互联网O2O等业务对接到需要的零售店中,并开发统一的收银软件和进销存软件,做IT系统支持,以及一整套标准的“橙堡SI”,包括店面的物料规范等。

    

     ◆ 橙堡商城页面

     王川自建仓库,根据线上订单统一规划配送路线,联合第三方物流平台,为经销商降低物流成本。“以前各个经销商要根据不同路线的订货量,隔两三天才会配送一次,平台实现统一物流后,就可以每天配送一次。”

     按照酒水、粮食、饮料、休闲食品等大类,王川分别找到各领域的区域总经销商,提出合作方案。在向总经销商推广的过程中,王川坦承,大部分人还是持观望态度,甚至有所抗拒,“只有30%的经销商愿意尝试”。

     由于圈子互通,一些持观望态度的经销商,在看到入驻橙堡的友商业务有了明显增长之后,也都主动加入。去年11月,橙堡平台的交易额为100多万元,到了12月,就增长到300多万元。

     目前,橙堡合作的经销商已有70多家,在成都覆盖的门店数量为4000多家,其云仓方案部署也正在成都落地。

     据王川透露,橙堡正在进行Pre-A轮融资。接下来,橙堡将继续深耕成都市场,为零售店提供更多增值服务,并将以成都为样板,向西南地区其他城市扩张。

     编辑 韩正阳 校对 褚琳冰

     阅读完莫急走

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