如何有效让新人快速融入工作氛围？
2018/5/12 7:45:26 秋叶大叔

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     今天谈谈职场新人怎么带的问题。

     有人问我：从管理的角度，该怎样提高新人的工作效率？

     这个问题，普通人的答案当然是多给钱啊，给钱大家就卖力啊。

     对于缺钱的人而言，这个答案是有道理的，但是多给钱也未必一定让大家肯努力工作，原因在哪里呢？

     第一个原因是任何刺激因素，都有边际递减效应，一开始穷，给钱就能刺激行动，后来钱多了，对钱麻木了，给钱也不能刺激行动了。

     给钱也是有技巧的，比方说不要一开始起点太高，而是干得好，可以快速提高待遇，分几个台阶提高待遇，这种通过工作获得进步奖励的感觉会非常好。

     钱一开始给得很高， 一开始很兴奋，很快就麻木了，反而不好。

     第二个原因不是所有的工作效率提高都是因为缺钱，很多人是缺乏工作的意愿和能力。

     对于新人，通过培训体系让他们融入是非常关键的，如果没有一个系统的培训体系和反馈考核体系，新人的能力不足会限制他们很多想法的开展，这一点是很容易让人忽略的。

     而且新人在公司一开始互相不够了解，做的可能是自己不喜欢的工作。有的人做自己不喜欢的工作，就是不得劲，你给钱能让他给自己坚持的理由，但不持久，人最后往往宁可做自己喜欢但是钱少一点的工作，开心啊。

    

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     还有的人工作效率不高是因为缺乏能力，这样的人你需要培训他的技能，才能提高效率。

     总之不要以为这个世界所有的问题都是因为缺钱引起的。

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     很多人觉得我很会带新人，其实一个重要因素就是利用刺激组合。

     对刚刚入职或者来实习的新人，第一个刺激因素不是钱，也不是工作目标，甚至不是技能培训，而是工作环境。

     新人对公司的认识有一个过程，但是马上建立第一认识的，是工作环境。

     好的工作环境，会马上给新人一个直观印象，让人觉得来这里工作，还不错，对未来会产生期待，这就是为什么秋叶PPT团队一定要搬到交通相对便利写字楼的原因。

     剧透一张秋叶PPT现在的办公室，马上我们还将扩大更大的面积。

    

     当然仅仅是写字楼还不是完整的环境，墙上，桌面上，还需要一些文化元素，这样会给人更强烈的刺激感，总之未来这些都会慢慢做起来。

     好的环境有了，对新人而言，是提供一个系统的培训体系。小公司这样的培训体系不能太复杂，周期不能太长，毕竟新人来了，要马上上手。

     我认为这样的培训体系应该包括以下几个部分。

     1、公司发展历史简介和公司文化，最好是公司创始人介绍。

     2、公司业务部门分工，人员介绍，以及实习期轮岗安排，最好是公司日常主管介绍。

     部门分工和人员介绍是很重要的，新人能否融入环境，找到适合自己发挥的环境，需要我们主动告知他们有哪些选择的可能。

     很多公司都希望新人从基础岗位做起，熟悉主要部门的业务流程，然后再选择自己喜欢的岗位发展。所以会有轮岗安排，但是给大家介绍轮岗安排的时间，节奏也是很关键的，这样可以让新人对未来一段安排有合理的预期，避免产生焦躁，对现有工作不耐烦的情绪。

     3、公司核心部门对业务流程的宏观介绍。每个核心部门都应该介绍自己的业务宏观流程，部门发展的目标，部门未来的挑战，部门对人才的期许，还有自己未来计划如何训练人才。

     我觉得在这里，必须有一个很重要的工作，就是给新人指定职场导师，你的工作由谁指导，具体给谁汇报，哪怕在集体轮训阶段，最好都安排专人。

     我们对导师也要考核，你怎样带人的，人带得好不好，要评估工作状态和能力，老员工作为职场导师能不能带人要成为对他们的考核指标，能带人的要重用，要提拔，不能带人的，就不能走向更高的管理岗位。

     把优秀的人才给带跑的，都应该批评处罚。

     4、专项能力培训，如果这些人要去某个部门工作，必须进行专项技能的培训，能达到考核要求才能上岗，而不是因为缺人，来一个人就让他们上岗。

     用未经培训合格的人去服务客户，后果往往是一场灾难，只是每个人都会掩饰这一点。

     如果一个人在实习期间不能经过考核，只能辞退或者要求他继续学习，直到达到能胜任的要求。

     我觉得未来在我们秋叶团队，新人都应该去学习《和秋叶一起学职场技能》这门课程，都应该去学习《和秋叶一起学PPT》、《和秋叶一起学Word》、《和秋叶一起学Excel》、《工作型PPT该这样做》、《黄金人脉》这五门课程。

     没有学好学完的，不可能考虑转正。

     5、公司管理制度培训，这个管理制度包括考勤制度，报销制度，休假制度，还有保密制度。

     制度培训可以让一个新人知道在我们公司工作的通用规范，哪些事情不能做，哪些事情可以做，应该按怎样的流程规范做。

     我觉得我们最重要的是教会大家结构化汇报，要让新人来了就知道如何通过每天结构化汇报看到自己的进步和不足。

     6、团队拓展训练。

     如果有可能，搞一次团队拓展训练，让大家互相熟悉和认识，不一定非要室外，在室内也可以解决，这个对于了解每个人个性，观察每个人的行为模式，也是很必要的。

     对于我们秋叶团队，其实可以让大家去参与一场大型线下活动，负责组织好这样的活动，就是一次最好的拓展。

     7、给优秀新人公开的激励，也给不合格的新人淘汰机制。

     比方说在我们团队，完成了优质工作的人，要马上表扬，当天反馈，做出了突出贡献的，马上给奖励。

     今天的95后都是玩游戏，抢红包形成了需要即时反馈依赖的人，我们常常讲人要进步，需要推迟满足感，但实际上加快反馈速度，有助于新人成长。

     要提升新人个人能力，激励他们挑战看似不可能任务，就需要在公平基础上，及时发放物质和精神奖励，淘汰不合格成员，宣布长期录用的资格。

     这些手段要综合利用，才能让新人能更快，更认同融入一个团队。

     单单用钱去刺激一个人，其实恰好忽略了一个人的需求多元性。

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