除了地王，房产中介也是高房价的“魔鬼”推手！ || 朋友说 | 第191说
2016/8/18 秦朔朋友圈
自去年以来，传统行业转型升级一直是媒体热衷讨论的话题之一，而“互联网+”作为一种被大肆普及的概念就像一个忠实的好基友一样如影随形、始终贯穿整个话题。谈不上古老却十分传统的房地产中介行业自然也试图顺势而为：随处可见的巨幅广告，各种全新上线的互联网找房、买房应用，以及老牌中介跟风推出的网上找房服务，全面开启了中介互联网化的角逐。
智联招聘今年1月发布了2015年第四季度最赚钱职业的报告，在各行业薪酬中，房产中介服务超过传统“吸金大户”金融行业，以8752元的平均月薪稳居榜首；基金、证券、期货、投资以7548元的平均月薪位居第二。据劳动报不完全统计，上海中介行业全市2014年催生的百万年薪员工将近百人。房产中介在房价上涨的过程中，自己出钱买下房子，再转手卖出，从中赚差价，结果进一步推高房价已不再是什么新鲜事。
然而，通过互联网化解决房产中介市场痛点的效果并不令人满意。房产中介行业普遍存在虚假信息，房产经纪人为了吸引更多的用户，往往会用虚假价格、虚假房源来获取买卖双方的联系方式、诱导成交。这些虚假信息势必影响用户的房产交易体验，并且可能因为信息不透明给交易带来麻烦。 以“爱屋吉屋”、“房多多”为代表的自称传统中介行业搅局者的互联网房地产中介，尽管没有对外宣称自己的房源为100%自有房源，但纷纷将“真实房源”、“真实价格”、“描述真实”作为了营销重点。
可实际情况又如何呢？只要你上网租过房就会发现，很多时候，你最终还是会落在小中介手里。精装变简装、房屋面积严重缩水、楼层错误、说好的朝南变成了朝西、写着这边小区的名字看房时变成隔壁小区的房子等现象司空见惯到已无力吐槽。房地产中介竞争激烈，经纪人又要抢客户又要抢房源的确是造成此种乱象的一个因素，但信息不对称、因信息罪而落网的人又屈指可数才是真正的症结所在。虽然互联网有着摧枯拉朽的力量，却难以根除信息不对称的现象。
《魔鬼经济学》一书的作者就将房地产中介和三K党放在一起比较，指出两者的共同点便是利用信息来制造恐慌情绪。举个例子，你要卖房子，你是会选择自己卖还是委托中介替你卖呢？卖房子可能是你一辈子最大的一笔买卖，你在房地产行业大概毫无经验，而且你或许还对房子有着很深厚的感情，那么你会担心什么问题呢？无非是以下两点，一是最终售价与实际价值，二是能否卖出去。由于第一点，你害怕房子定价太低；由于第二点，你害怕定价太高。而房地产中介才是那个消息灵通的人，他拥有同类房产目录，了解近期销售走势与房贷市场的波动，因此他能够找出最合理的价位，并且他很有可能认识某个有意向的买家。
所以，谁都希望能有这样一名神通广大的专家为自己出谋划策，以期获得最优的交易条款。不过专家有一个特点，就是费尽心机地拉大双方之间的信息不对称，尤其是在双方的利益诉求并不一致时。他们或是鼓吹虚假信息，或是隐瞒真实信息。房地产中介也不例外，他们的目的可能并不是为你出谋划策，而是为自己增加业绩。当你作为购房者出现的时候，中介会告诉你这笔买卖多么划算，因为房价马上就要大涨了，就在同时，你倘若碰巧也要卖掉旧房子，中介会立刻告诉你，你需要他们的帮忙，因为现在房市不景气。为了招揽生意，中介可以信口雌黄，从房价大涨到房市不景气也就只有5分钟的距离。
这样的问题仅仅通过互联网是无解的，这么说并不是在否认互联网房产中介所作出的努力。比如针对房产中介市场的恶性竞争(不同中介品牌乃至同一品牌同一门店内的不同经纪人，都可能围绕一套房源不停“骚扰”客户，以至于客户在完成一次房产交易过程中，需要和众多经纪人打交道，费时费力、效率低下)，互联网房产交易平台将“一名经纪人对多个客户”的模式转变为“一对一”服务就很好地为客户节约了时间成本。 当客户通过网络平台发起看房需求时，平台会根据后台数据，推荐离客户最近或需求信息最匹配的经纪人，并且此后的服务均由该经纪人完成。
只是正如《魔鬼经济学》里的一个核心观点所阐述的那样：伦理道德代表了我们心目中理想的社会运行模式，经济学却向我们描述了这个社会到底是如何运行的。你无需对此感到沮丧，这些问题不会永远无解，因为总会有人想出让彼此利益诉求一致的办法。如果互联网房产中介没有急于在短时间内大规模融资，没有采取减免佣金的低价策略抢占市场份额，没有一味地只通过高薪扩张经纪人团队，随后又迫于资本和盈利压力放弃初衷转向代理小中介房源，而是按照经纪人的职业化成长周期逐步建立专业的经纪人队伍，并收取与优质服务相匹配的合理费用，或许颠覆旧有模式的解决方案现在已经诞生了。
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