搞懂4Ps、5Ps、6Ps、7Ps、10Ps营销理论，你就是大师！
2015/12/10 市场部网

     1967年，菲利普·科特勒(PhilipKotler)在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，即产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)、促销(Promotion)，此后随着该书的畅销，4Ps组合理论得到广泛传播和接受。70年代服务营销的研究开始兴起。

     1981年BoomsandBitner提出了服务营销的7Ps组合理论，即在原来4Ps的基础上增加：实体证明(PhysicalEvidence)、标准化流程(Process)、人(People)。

     1986年，科特勒又提出了大营销的6Ps组合理论(MegamarketingMixTheory)，即在原来4Ps的基础上增加：政治权力(PolicyPower)、公共关系(PublicRelation)。随着对营销战略计划的重视。

     1986年6月30日，科特勒在我国对外经贸大学的演讲中，又提出在大营销的6Ps之外，还要加上战略4P，即探查(Probing)、划分(Partitioning)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning)；这样到90年代初，人们普遍认同把原来大营销的6Ps组合理论再加入战略营销的4P，形成一个比较完整的10Ps营销组合理论。

     4Ps营销理论

     4P理论产生于20世纪60年代的美国，随着营销组合理论的提出而出现的。1953年，尼尔·博登(NeilBorden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。营销组合实际上有几十个要素(博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素)，杰罗姆·麦卡锡(McCarthy)于1960年在其《基础营销》(BasicMarketing)一书中将这些要素一般地概括为4类：产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)，即著名的4Ps。1967年，菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，即：

     产品(Product)：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。

     价格(Price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。

     分销(Place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

     促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为(如让利，买一送一，营销现场气氛等等)促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

     5Ps营销理论

     "5P"理论认为营销策略一般是指价格策略(Price)、渠道策略(Place)、促销策略(Promotion)、包装策略(Package)和产品策略(Product)

     7Ps营销理论

     1981年布姆斯和比特纳(BoomsandBitner)在原来4Ps的基础上提出了7Ps营销组合，增加了人(People)、有形展示(PhysicalEvidence)和过程(Process)这三项元素。7Ps也构成了服务营销的基本框架。

     扩展的3P：

     人员(Participant)

     在营销组合里，意指人为元素，扮演着传递与接受服务的角色。换言之，也就是公司的服务人员与顾客。在现代营销实践中，公司的服务人员极为关键，他(她)们可以完全影响顾客对服务质量的认知与喜好。尤其是服务业，人员素质参差不齐，服务表现的质量就无法达到一致的要求。人员也包括未购买及已购买服务的顾客。营销经理人不仅要处理公司与已购顾客之间的互动关系7还得兼顾未购顾客的行为与态度。

     有形展示(PhysicalEvidence)

     可以解释为：商品与服务本身的展示亦即使所促销的东西更加贴近顾客。有形展示的重要性在于顾客能从中得到可触及的线索，去体认你所提供的服务质量。因此，最好的服务是将无法触及的东西变成有形的服务。

     过程管理(ProcessManagement)

     这里的过程是指，顾客获得服务前所必经的过程。进一步说，如果顾客在获得服务前必须排队等待，那么这项服务传递到顾客手中的过程，时间的耗费即为重要的考虑因素。

     6Ps营销理论

     1986年，科特勒又提出了大营销的6Ps组合理论(MegamarketingMixTheory)，即在原来4Ps的基础上增加：政治权力(PolicyPower)、公共关系(PublicRelation)。随着对营销战略计划的重视。

     20世纪八十年代以来，世界经济走向滞缓发展，市场竞争日益激烈，政治和社会因素对市场营销的影响和制约越来越大。这就是说，一般营销策略组合的4P不仅要受到企业本身资源及目标的影响，而且更受企业外部不可控因素的影响和制约。一般市场营销理论只看到外部环境对市场营销活动的影响和制约，而忽视了企业经营活动也可以影响外部环境，另一个方面，克服一般营销观念的局限，大市场营销策略应运而生。1986年美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授提出了大市场营销策略，在原4P组合的基础上增加两个P，即权力(Power)和公共关系(PublicRelations)，简称6PS。

     科特勒认为，企业能够而且应当影响自己所在的营销环境，而不应单纯地顺从和适应环境。在国际国内市场竞争都日趋激烈，各种形式的政府干预和贸易保护主义再度兴起的新形势下，要运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。同时他还发明了一个新的单词MegaMarketing(大市场营销)，来表示这种新的营销视角和战略思想。

     10Ps营销理论

     1986年6月30日，科特勒在我国对外经贸大学的演讲中，又提出在大营销的6Ps之外，还要加上战略4P，即探查(Probing)、划分(Partitioning)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning)；这样到90年代初，人们普遍认同把原来大营销的6Ps组合理论再加入战略营销的4P，形成一个比较完整的10Ps营销组合理论。

     有些学者在Ps中还加入包装(Packaging)、人员推销(PersonalSellingorpeddling)等“P”因素，但这些基本上可归结到分销渠道或促销中。例如11Ps营销理论。

     “11P”包括大市场营销组合即6P组合(产品、价格、促销、分销、政府权力，公共关系)，这6P组合称为市场营销的策略，其确定得是否恰当，取决于市场营销的战略“4P”(依次为市场调研(探查)、市场细分(分割)，目标市场选择(优先)、市场定位(定位))，最后一个“P”(员工)，贯穿于企业营销活动的全过程，也是实施前面10个“P”的成功保证。

    

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