承认失败，也是一种大智慧
2016/10/1 市场部网
我最近听课比较多，遇到好多特别好的老师，他们对某些问题的回答非常智慧，我想跟各位分享一下。
小米刘德：承认自己会失败
我在混沌研习社产品进化营学习，第一次讲课的是小米的联合创始人刘德，我们都叫他德哥。德哥是那种战略上看得清楚，战术上有非常有技巧和聪明的人。刚开始他负责小米的供应链，后来又管小米生态链产品。
刘德分享了很多个小米生态链成功的案例，这倒没什么，我曾经对小米的战略很有看法，觉得他们有不少问题，没想到德哥非常开放，鼓励我们可以问所有尖锐的问题。
这跟大部分的品牌宣讲不一样，台上的嘉宾往往只谈成绩，不谈问题。
有位同学就问刘德，大概意思就是你讲的这些就一定能保证成功吗？
他说不会，同学问，如果失败了，你怎么解释呢？刘德的回答具体我已经忘记了，意思是说，失败了就是败了，那一定是某些地方我们没做好，或者没想到，我们重新做就是了嘛。
这好像很平常是不是？其实很难得。一个人当众承认自己会失败，并坦然面对失败，其实是很难的。所以，你通过一个人对待指责和质疑的态度，就能看出他个人的气度和智慧。
我觉得德哥，是有大智慧的人。
说起来，我就太好斗嘴，喜欢跟人辩论，尤其是在网络上，以后要改，以后评论里的反对和批评意见一律是有则改之，无则加勉。
西贝筱面村：我们不能让所有人都觉得好吃
西贝莜面村的口号是：闭着眼睛点，道道都好吃。
有一次，一个顾客发微博说西贝的菜好吃，接着有人转发就说：只有我觉得不好吃吗？
西贝官方微博的回复很让我意外，他们说：你不孤独，也有人表示不爱吃。人生在世，图个安心自在，多吃点喜欢的品牌，不是我们家的常客也没关系，祝您开心。
其实道理很简单，世界上不存在一种美食，是所有人都喜欢吃的，所以才会有五仁月饼之争，南北甜咸豆浆之辩论，但是大方地承认这个简单的道理，却是很难做到的。
对比起来，那些说起自家产品就是什么都好的那种宣传，我们就默默地呵呵一下就好了。
华杉：不要试图把全世界的所有事都办了
华杉老师是我最为敬佩的营销界前辈，恰好今天也在勺子课堂听了他的课。
记得有一次有人问他，你们的华与华方法，是不是也有局限性？比如LV在中国的超级话语是什么？有没有让产品“摆上货架就开卖”？
这个问题也是一个挑战，其实是在问，华与华方法是不是包治百病。
我看到很多时髦的理论，在举例子时，那种感觉就是在说我这个理论在所有事情上都是适用的。但是华杉老师的回答是这样的：
不要试图把全世界的所有事都办了，留点钱给别人挣。
难道这不是一个特别有智慧的回答吗？
厨邦酱油：你不买厨邦，那是你的选择。
这依然是华杉老师回答的问题，有人说你们设计的厨邦酱油我实在觉得不好看，虽然让我一下子记住了，但我不会产生购买行为，就像现在有些品牌为了让消费者记住自己的品牌，用丑来将市场上绝大部分的美隔绝开，消费者确实记住了他们，但是也不会产生购买行为，请问这样对不对？
在别人看来，这是个特别难回答的问题。
但是，华老师这么说的：不买厨邦酱油，那是你的选择。市场上有很多品牌，每个人都有自己的选择。我们为选择我们的人服务，并没有计划让所有人都选择我们，也不认为这世界有什么策略能打动100%的人。别的品牌背后也有聪明的头脑，别人也有别人的市场。
这与西贝的回答，异曲同工。还记得申音几年前曾经写过一篇文章说：中国没有一个所谓“全民的互联网”，中国的互联网是人为割裂的。它既存在于精英的Think笔记本上，也存在于草根的MTK山寨机中。我们的精英也许和美国同步，草根却与越南同步。
罗振宇：打脸是好事，说明你进步了
这世界上还存在一种人，就是特别喜欢嘲笑别人，尤其是嘲笑那些“打脸”的企业家。有些人还特别喜欢截屏，以备日后嘲笑别人来用，并且沾沾自喜自己的机智。
罗振宇今年在PAPI酱广告拍卖会上也面对了这样一个问题：你曾经说自媒体不应该做广告，可是今天你们却为PAPI酱专门做了一次广告拍卖，这是不是自己打脸？
嗯，我们真的是特喜欢这种问题，因为每个人都喜欢看别人的热闹。
罗振宇的回答是：
这个问题就像嘲笑马云“不做游戏”，罗永浩“手机绝不降价”一样，非常幼稚。人的观念和认识都是在更新的。你自己打了自己的脸，说明你进步了呀，这有什么好嘲笑的。
这个世界就是这样，有些人就喜欢给人挑刺，喜欢争个胜负，喜欢看别人热闹。真正做事的人，哪有那些时间跟你理论。有些人喜欢独霸世界，有智慧的人，则承认自己的缺点和错误，不是万能的。
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