人与人之间最大的差距，不是情商和智商，而是“思维模型”
2019/8/21 10:00:00 身心灵
作者：刘润
来源：刘润(ID: runliu-pub)
普通人改变结果，优秀的人改变原因，而顶级优秀的人改变模型。
01
大英图书馆建了一栋新楼，准备搬迁过去。
但你知道，书多重啊，还这么多，工作量非常大。有人估算，做这件事要花350万美元。
如果你是馆长，怎样才能用尽量少的钱，把海量的书搬到新馆去？
雇更便宜的人吗？发动所有员工及其家属？要求新馆建设者承担这个义务？
好像很难找到更好的方案了，那顶级优秀的人，会怎么办呢？
有位年轻人对馆长说：我来帮你搬，只要150万。
年轻人在报纸上登了一则消息：“从即日起，大英图书馆免费、无限量向市民借阅图书，条件是从老馆借出，还到新馆去......”
年轻人从搬书的思维模式，转换为还书的思维模式，花了不到一个50万就完成了这个看似不可能完成的任务，自己也成为了百万富翁。
你看，同一件事，思维模式不同的人做，效果就会截然不同。
02
我在微软上班的时候，公司提供午餐和晚餐。
午餐吃饭的人数一般比晚餐要多，毕竟不是人人晚上都要加班，所以做午餐的供应商利润更高。
只不过有时候午餐做的很糟糕，怎么办？
派人和他说不要偷工减料，盯着他好好做？ 隔一段时间换个大厨？ 要求他们更新菜谱？
这些办法，微软都没用。
微软想出了一个制度：
选 2 家供应商，一家提供午饭、另一家提供晚饭；
每 3 个月做满意度调查，是喜欢午饭还是晚饭？
如果喜欢晚饭的多，午饭、晚饭供应商交换；
如果连续 6 个月，午餐都胜出的话，更换晚饭供应商。
这个制度开始实施，那些表示“自己已经做的很好了”、“换口味成本就要大幅提高”的供应商很快就能提供比原来好得多得多的服务，员工的满意度也大大提升。
面对这个问题，普通人的思维模式，是要求供应商提高水平，不行我就换掉你。
而顶级优秀的人，他们的思维模式是，引入竞争机制，让竞争代替人工，去监督供应商，提供更好的服务。
04
那我们怎么才能成为，或者至少靠近顶级优秀的人呢？
我给你两个建议。
第一个建议：多读书，多交友，多旅行。
每本书，都是一套思维模式，读的书越多，就会理解越多不同的思维模式，越有助于打开“思维转换”的开关。
建议每年至少读20本书，并做笔记；有志气的人，可以考虑读50本以上。
每个人，也是一套思维模式，认识的人越多，你会越理解自己思维模式的局限性。
建议：不要独自吃午饭。只要名单上还有人，一个人吃午饭就是可耻的，你损失了理解别人思维模式的机会。
旅行，也能给你巨大的帮助，有次我在美国商场买了样东西，标价83美元。我拿了张100美元，和3张1美元，一共103元，递给了售货员。
售货员一脸茫然。她把3美元还给我，说不需要。然后把商品递给我，说：83；接着一张张钞票数给我，说：93，98，99，100。
我理解了她的思维模式：你给我100元，我连商品带找钱，加在一起还你100元。
我的思维模式是：我给你103元，商品83元，减下来你找我20元。
她居然不理解我的思维模式，我也没用过她的思维模式，但我们各自幸福生活了几十年。
想要打开思维转换的开关，你要读万卷书，行万里路，也要阅人无数。
第二个建议：把自己放进别人的鞋子里。
每次争论，都是特别好的练习思维转换的机会。试着用对方的观点，说服自己。也就是：把自己放进别人的鞋子里。
张伟俊是中国第一位私人董事会教练。有一次，他受邀主持了一场企业家辩论会。
这些平常在自己公司一言堂的企业家们，那谁能服谁，越辩越激动，我看差点就打起来了。
张伟俊叫停辩论说：“下一个环节是，交换观点，辩论继续。”
当时所有人都傻了。稍微停顿后，大家又唇枪舌剑起来，开始帮对方自圆其说，这对在场的几百位企业家，都是深刻的一课。
把自己放进别人的鞋子里，你才会明白，你过去捍卫的是自己的观点，还是自己的尊严。
有时候，你不理解这个世界，错的，可能并不是世界。
错的，是你理解世界的思维模式。
普通人改变结果，优秀的人改变原因，而顶级优秀的人改变模型。
希望我们都能成为自己心目中那个，顶级优秀的人。
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