对于成年人,最可笑的词是忠心
2018/3/16 拾遗
拾遗物语
公司不是你家,老板不是你妈。
“HR突然找到我,说:
公司希望你自己主动离职,今天就走。
否则我们将会以严重违纪为由开除你,不会给你任何赔偿,给你半天的时间好好考虑下。”
“如果你不配合,我会叫保安把你赶出去。”
昨天,消费者权益日,但被刷屏的不是假货新闻,而是一起“裁员事件”。
这起引爆网络的裁员事件,让我想起了前几年的联想裁员事件。
一个叫毛世杰的联想员工,写了一篇日记控诉联想暴力裁员,在网络上激起了地震式大讨论。
“昨晚,研究院秘密召开紧急会议。
有20多位责任经理参加,我才清楚了整个裁员过程。
3月6日启动计划,7日讨论名单,8日提交名单,9-10日HR审核,11日面谈,整个过程一气呵成。
今天就是面谈日。
在B座一层的两个小会议室。
进去的人,领导首先肯定他过去的成绩,然后解释战略裁员的意思,然后告知支付的补偿金额数,然后递上所有已经办好的材料,然后让他在解除劳动关系合同上签字。
平均每个人20分钟。”
这次联想大裁员极其无情:
“被裁的员工事先都完全不知情。
在面谈之前,他们的一切手续公司都已经办完,等他们被叫到会议室的同时,邮箱、人力地图、IC卡全部被注销,当他们知道消息以后,两个小时之内必须离开公司……”
无情到什么程度,很多人被辞退后,刚收完东西,就到了午饭时间,原本想去食堂吃完饭再走,却被告知:“IC卡已经被注销。”
“你在公司工作了那么多年,可就在两个小时之内,联想就不再有你的任何痕迹。
工作10年的,奔50的人,也照样该走就走了……”
毛世杰最后感叹说:
“不管你如何为公司卖命,
当公司不需要你的时候,
你曾经做的一切都不再有意义。”
贰|忠诚度培训就是洗脑培训
我为什么要讲这两起裁员事件呢?
因为我想说说“忠诚度”这件事。
很多公司招进新人之后,都要搞一个入职培训。
入职培训中很重要的一点,就是“忠诚度教育”。
“你要把公司当成家。”
“要像爱家一样爱公司。”
“你把公司当家,公司才会把你当家人。”
反正就是一句话:你要对组织忠诚。
然后,每逢大会小会,老板都会强调“忠诚度”。
“做人,一定要懂得感恩。”
“要记住公司对你的培养。”
“如果没有忠诚,能力无足轻重。”
“没有忠诚度的人,是得不到重用的。”
忠诚度培训其实就是洗脑培训,目的就一个:让你把公司当家,为公司付出。
我为什么把忠诚度培训称为洗脑培训呢?
因为你若相信你把公司当家,公司就会把你当家人,那你就输了。
正如罗胖所说:
“职场中最大的谎言,
就是老板对员工说:
你放心,我不会亏待你的。”
“你放心,我不会亏待你的。”
为什么说这句话是职场最大的谎言呢?
让我们来看另一起裁员事件。
2017年12月28日,万达网科大部分员工突然接到通知。
通知内容大致是:公司要裁员,6000名员工裁至300名,请写好离职申请。
“今天一早到公司,上级领导就通知要裁员,领导和人力资源部门的人在房间里,把员工一个个单独叫过去谈话。
告诉我们签不签协议都要走人,如果不签的话,会把合同快递到家庭地址。”
看见没,裁员就是这么无情,不管你以前为公司做了多大贡献,现在不需要你就是不需要你了。
其实不仅仅是万达,这两年发生的诸多大裁员事件,比如中兴裁员、日东电工裁员、通用电气裁员等等,采用的手段都是这么粗暴无情。
毛世杰发表那篇日记后,联想老总柳传志回应说“员工本来就不应该把企业当成家”:
“在家里,子女可以有各种缺点,犯各种错误,父母最终都是宽容的。
企业则不可能是这样的。
如果是这样,企业就会陷入一片儿女情长之中,完全无法发展。”
柳总一句话就道出了实情:
“忠诚度”就像皇帝的新装,
只是好看而已,千万不能当真。
为什么说忠诚度只是皇帝的新装?
因为企业本身就是一个功利性组织,给你一万的月薪,如果你创造的价值没有超过一万,从投资角度看,就是一笔亏本买卖。
如果不终止,企业就会亏损。
所以说,企业裁员是一件理所应当的事情。
职场关系的本质是什么?
本质是交换。
企业招聘员工,是希望员工创造比工资更多的财富,从而让企业做大做强。
员工进入企业,是希望企业提供一个发展空间,从而获得生活保障与个人成长。
也就是说:忠诚度是一个双向的东西。
企业不能单方面要求员工忠诚,
员工也不能单方面要求企业忠诚,
只有彼此都能双赢,
忠诚这个事情才能维持下去。
古代人讲究从一而终,要求女人无条件地对丈夫忠诚,要求臣民无条件对皇帝忠诚,但现在已经是市场化时代了,
我们需要重新来定义“忠诚”。
十几年前,我在一家报社上班。
报社因为经营不善,面临倒闭。
每个月只能发800元基本工资。
很多编辑、记者都跳槽了,当时我也想另谋高就,但老总是我哥们,他对我说:
“你留下来,再帮帮我。”
出于义气,我留下来了。
代价是:靠朋友救济度日。
800元工资,除去房租,已经所剩无几。
熬了两年,报社还是倒闭了。
老总后来一直觉得对不住我,因为跳槽出去的人都买房了,只有我一个人还在租房子住。
后来,他去另一家报社做了老总,但从此改变了行事规则:
“只要谁想走,我都放行,并真心祝福他。”
我问他:“为什么?”
他说了一句让我难忘的话:
“因为我不想再搞道德绑架。
公司里面的忠诚,强调的是你对我的忠诚,而并不是双向的忠诚,这其实是一种伪忠诚。
很多人之所以想走,一定是觉得获得大大低于了付出,所以他要走,我觉得理所当然。”
我什么要讲这个故事呢?
这就是我想告诉老板们的第一句话:
好老板不会用忠诚度来绑架员工,
只索求不给予的忠诚那是耍流氓。
陆|好老板不谈忠心,只看敬业度
著名调查公司盖洛普做过一个研究。
“我们研究发现,对企业忠诚度最高的员工,大多数都是能力比较低下的员工。”
这个调查说明了什么?
“过多的强调忠诚二字,容易导致奴性思想,你反反复复强调忠诚,员工就会不由自主地朝这个方向走,所以很容易滋生小白兔,慢慢的你就会发现,很多打酱油的人变成了最忠诚的,因为忠诚已经成为保护他们的外衣。”
管理学大师德鲁伊说得好:
“对于成年人,最可笑的词叫忠心。
有多少人打着忠心之名逃避责任,
有多少人打着忠心之名行苟且之事;
多少忠心是因为能力不足,
必须赖着才活得下去。”
盖洛普还做过一个关于敬业度的研究:
敬业员工只占25%—30%,不敬业员工占55%—60%,非常不敬业员工占10%—20%。
“我们发现,那些做得很好的企业,敬业员工的比例都高于其他企业。”
这就是我想告诉老板们的第二句话:
企业最需要的不是忠诚的员工,
而是具有职业精神的敬业员工。
柒|好老板不谈忠心,只建制度
我其实喜欢华为的冷血。
你进入华为,公司做的第一件事,不是搞一个关于忠诚的洗脑培训。
而是第一时间告诉你——公司不是家。
这话是什么意思?
“当你把公司看成是家的时候,员工和老板的压力都会很大。
因为家意味着无限制的包容,无论如何都不可能开除家庭成员。”
华为觉得企业要发展,就不能这么干,所以他就直截了当地告诉你:
“这是一个完全商业化的组织,一切都按商业规则来办事。”
华为这些年为何发展如此之快?
就是因为他不跟你谈忠心,只跟你谈制度——你做了什么价值的事,公司就给你什么价值的回报。
再看看这些年势头迅猛的腾讯和阿里,马化腾持股只有9.87%,马云持股只有7.8%,他们为什么持股这么少?
因为把大部分股份做了股权激励。
这就是我想告诉老板们的第三句话:
好老板不谈忠心,只建制度。
什么制度?
一是要建立良好的分配机制,
二是要建立良好的晋升机制。
这两个制度建好了,就如马云所说:
“忠诚就是顺便的事。”
捌|好员工从不用忠心绑架老板
超喜欢电影《肖申克的救赎》。
影片中有一个配角叫老布,他在肖申克监狱整整呆了50年。
刑满释放后,他被安排到超市工作。
按理说,他应该万分高兴才对,但老布却抑郁了——外面陌生的世界让他感到惶恐。
甚至不打报告,连尿也屙不出来。
最后,他将自己吊死在房梁上。
电影里有句极其经典的台词:
“这些墙很有趣。
刚入狱的时候,你痛恨周围的高墙。
慢慢地,你习惯了生活在其中,最终你会发现自己不得不依靠它而生存,这就叫体制化。”
所谓体制化就是依赖,对环境、对习惯、对舒适的依赖。
一个人一旦建立了自己的舒适区,就会像老布一样对之形成依赖,从而困在安于现状的懒惰里。
《肖申克的救赎》的小说译本里,有一句经典评论:
“把上述关键词换一换:
把布鲁克换成你的名字,把肖申克监狱换成你准备服务一辈子的组织,你就会看到什么是体制化。”
所以盖洛普调查发现:
大部分忠诚的员工都是能力低下的员工。
罗胖说得更扎心:
“很多事一旦涉及到忠诚的问题,通常只有一个办法可以证明你的忠诚,就是你丧失了某种能力。太监就是这样。
一个传统公司里面最容易得到信任的人,往往就是没有能力在外面找到工作的人。”
这就是我想告诉大家的第一句话:
好员工从来不用忠心绑架老板,
不会要求公司对自己负责到底,
好员工不谈忠诚,只谈敬业度。
如果一味只谈忠诚,
而没有拿得出手的业绩,
那就是耍流氓。
玖|不必忠于公司,而应忠于职业理想
我有一个做HR的朋友,他的主要工作就是挖人,“我给公司挖了不少业界精英,入职后领导也对他们非常赞赏,准备当作梯队接班人培养。”
可我这朋友还没有高兴多久,这些业界精英就坐到了他面前:
“不是谈升职,而是说要辞职。”
朋友就开始苦口婆心大谈感情,可人家说:“不是我不忠诚,我也要求发展。”
朋友心中顿时一万匹草泥马奔过:
“这些人可真不是东西。”
可就在上个月,一个大公司给朋友抛出了橄榄枝,他立马就去向老板辞了职。
于是我笑他:“你不是最恨不忠诚的人吗?”
他立马说:“我是个有职业理想的人。”
我之所以讲这个故事,是想告诉大家第二句话:要分清工作和职业。
工作是谋生的手段,一个单位给你一份工作,你好好地完成任务,它付你工资,就两清了。
而职业是我们一辈子要从事的事业,比如你的目标是当建筑设计大师,那你就应该为此做一个长远规划。
当你在某个公司工作几年后,发现已经学不到什么新东西时,就应该为职业发展果断跳槽,去另一家公司学习新理念新东西。
不必忠于公司,而应忠于职业。
这是我们必须职业化的一种思维。
不是不感恩,这与感恩是两码事。
拾|别把公司当家,当甲方
2015年1月23日:
主持人孟非发了一条微博:
“恋人分手最好是两不相欠并常记对方的好。
职场也一样,我若辞职,肯定不欠江苏卫视的。”
这句话是什么意思呢?
孟非说:“从情谊上来说,我当然一直愿意留在江苏卫视。
但如果有一天我离开了,我也不觉得亏欠江苏卫视。”
为什么呢?
“因为我在江苏卫视的每一天,都是兢兢业业的,尽最大努力回馈江苏卫视。”
我非常欣赏孟非的职业态度,
这也是我想告诉大家的第三句话:
职场中需要推崇“忠诚”,
但请注意:你最需要效忠的,
不是某家公司或某个组织,
而是你自己的“专业精神、职业素养、职场口碑”。
曾经有一个朋友问我:
应该怎么处理自己和公司的关系?
我回答他说——别把公司当家,当甲方。
“我把公司当成甲方,把自己当成竞标中得到机会的乙方。
既然甲方给了我报酬,那我就要竭尽所能,把自己的全部实力卖给甲方。”
所以,即便有一天我选择离开,
我也不会觉得亏欠,
因为我在公司的每一天,
都把最好的自己献给了你。
END
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